Список вопросов
Ответ дан

Неправилильное начисление процентов. Молчание в чате

07.02.2024 09:03
41
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1 февраля открыла накопительный счет проц.ставка 14.7. Сразу обратила внимание на суммму 143624 - предполагаемый доход в конце месяца 1582. На вашем сайте калькулятор счета пишет - 1735.Обращение в службу поддержки было оставлено без ответа.

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Прошу уточнить номер Вашего обращения.

Обращаю внимание, что пример расчёта процентной ставки и дохода носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. 

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Снятие ареста с моего счета в банке дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Сегодня банк начал отвечать на вопросы.что удивительно.ответ был что банк получает по электронной почте в том числ... Читать полностью

Почему не возвращаете деньги???
Банк ДОМ.РФ

13.12.2024 в офис на Семеновской мною были предоставлены сведения о расторжении ДДУ из Росреестра. Срок возврата мн... Читать полностью

Был наложен арест на счет, все оплатила, приставы аресты сняли , на гос услугах и в базе данных ФССП нет задолженности, а банк не снимает арест со счета. Все документы были предоставлены и электронно и на бумажном насителе, по всем правилам. В чем де
Банк ДОМ.РФ

Был наложен арест на счет, все оплатила, приставы аресты сняли , на гос услугах и в базе данных ФССП нет задолженно... Читать полностью

Средства после закрытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Сегодня закрыт вклад на дом.рф, банк утверждает, что средства переведены на счет в банки.ру маркетплей... Читать полностью

Номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

Через сайт банки.ру открыла вклад в вашем банке. Скачала так же мобильное приложение вашего банка. При входе в прил... Читать полностью

восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

После закрытия вклада, вывод средств облагается комиссией.
Банк ДОМ.РФ

Вклад ДОМА надежно, открытый через маркетплейс банки.ру, закрыт 12.11.24.при выводе средств, например в сбербанк ил... Читать полностью

Окончание вклада, снятие денег
Банк ДОМ.РФ

Как снять деньги при окончании вклада? Вклад заканчивается завтра. Банк дом.рф. Читать полностью

Не могу зайти в приложение.
Банк ДОМ.РФ

День добрый, указываю данные по паспорту, но пишет, что не работает такой способ авторизации. Телефон тоже не подхо... Читать полностью

Сколь6 накопительных счетов можно открыть
Банк ДОМ.РФ

Сколь6 накопительных счетов можно открыть Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страховка ОСАГО как получить

Здравствуйте, подскажите пожалуйста вчера оформили страховку ОСАГО ,было написано что страховка придёт на почту в т... Читать полностью

Повышении % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Поздравляю Вас с новым годом!!!Прошу помочь с проблемой о повышении % ставки за автокредит.В период с... Читать полностью

Вопрос по карте. Срочный
Сбербанк

При помощи смс я не могу узнать свой баланс , по причине блокировки Сбербанк онлайн. На 900 горячая линия, меея тож... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит, ошибка при миграции кредита из Росбанка
Т-Банк

Так ничего не изменилось, срок обращения так и не ускорен! Просто кошмар! Буду оформлето письменную жалобу в ЦБ Читать полностью

05.01.2025 Другое
Переход с Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Вы дали мне неправильный ответ. Ваш банк не имеет права менять условия договора с Росбанком. Ежемесячный платёж нем... Читать полностью

Перевод с кошелька пиастрикс
Сбербанк

Что за номер  Читать полностью

Проблема с адресом регистрации.
Сбербанк

Указано, что необходимо посетить офис для подтверждения данных регистрации. Мой адрес регистрации и проживания не м... Читать полностью

НЕ СТАНДАРТНАЯ СИТУАЦИЯ,ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
Альфа-Банк

ПРОШУ ПОМОЧЬ ВАС В МОЕМ ДЕЛЕ,ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ!3.12.24 пришло уведомление от банка,чтомне перенесли дату платежа... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Справка для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте.  Читать полностью

автокредит
Совкомбанк

Доброго времени дня! 21.08.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

05.01.2025 Другое