62
Здравствуйте. 28.09.2023 мною написан отзыв, ссылка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11120108/
К сожалению, Администратор Народного рейтинга решил, что ситуация из отзыва не подтвердилась. Дважды отправлял на почту responses@banki.ru подтверждающие скриншоты, и даже выложил их в общий доступ в одном из комментариев с подробным описанием, всё по пунктам, чтобы все пользователи могли убедиться в реальности ситуации. Но, Администратор почему-то не ответил ни на один комментарий.... хотелось бы обратить внимание уважаемого Администратора на дополнения к моему отзыву, возможно Администратор их просто не видит? Искренне не понимаю, в связи с чем не засчитана моя оценка?
Надеюсь, Администратор Народного рейтинга пересмотрит свое решение, и засчитает высокую оценку работы поддержки банка.
Здравствуйте!
Решение по отзыву было принято ранее по результатам коммуникации с вами. Скриншоты получили, о чем сообщили в ответном письме 09.10.2023 г.
В настоящее время связались с вами повторно, оценку засчитали.
у меня уже на протяжении месяца - полтора списывается через каждые три ( приблизительно ) дня по 237 или 789 рублей... Читать полностью
Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью
Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью
Текст отзыва Читать полностью
Отправила отзыв 04.12 и до сих пор не пришли деньги Читать полностью
Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью
ДД.Указано, что отзыв все еще проверяется. Прошло больше 2х месяцев. Читать полностью
Добрый день! 18.11.2024 мною Ионовым Михаилом Николаевичем былотподано заявление в офис банка по адресу: Воронцовск... Читать полностью
Как узнать дату зачтения отзыв о модераторами . я написал отзыв модераторы, его засчитали, но не поставили дату зач... Читать полностью
Добрый день! Почему в приложении не могу выбрать ИТ ипотеку ? Хотела бы подать запрос сразу в несколько банков Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста, как и где я могу посмотреть зачли ли мой отзыв Читать полностью
Как ознакомится с историей в кошельке? Читать полностью
минут 20 назад купил полис осаго через вас,оплатил,но полис так и не выслали на почту Читать полностью
Добрый день. Вчера оформил на данном ресурсе полис ОСАГО страховой компании "Югория", но код на 1000р ,на топливо"... Читать полностью
Мной были выполнены все условия акции, соответствующие данные по запросу вашей поддержки высланы уже более недели н... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, получить займ или найти Читать полностью
Оформила страховку Ипотеки (Ренесанс страхование), как оформить 20% возврата на карту кешбек? Читать полностью
Я пенсионерка,мне банк заблокировал карту и счёт,сообщив,что дистанционное обслуживание приостановлено и для того,ч... Читать полностью
Отправил Читать полностью
У меня такое чувство, что вы меня специально решили не распознать как клиента в моем отзыве 11906879 по каким-то св... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос про кэшбэк. Я выбрала повышенный кэшбэк на месяц на доставку в магазине Дикси, 20%. При заказе... Читать полностью
Звонят насчет человека к которому я не имею никакого отношения, у него задолженность по кредитной карте, а звонят м... Читать полностью
Делюсь произошедшим. Были наличные и я обычно их спускаю в банкомат т -банка, но в тот день он не работал и я прост... Читать полностью
Банком проводилась данная акция, где необходимо было провести одну оплату, в условиях написано просто про оплату, с... Читать полностью
Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью
Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью
Если я потратил одной покупкой 499₽.начислчт бонус другу Читать полностью