465
Добрый день!
06 февраля 2024 года мне от Альфа-Банка пришла информация об одобрении ипотеки. Ипотеку одобрили на 13000000 руб по комбо-ставке; стоимость недвижимости 22000000 руб; первоначальный взнос 9000000 руб. Ежемесячный платеж должен был составить 91478,72 руб.
Переписка с персональным менеджером К-вой Ольгой Александровной есть.
08 февраля 2024 года я внесла оплату брони квартиры и застройщик направил документы банку. Стоимость квартиры 21445300,80 руб; первоначальный взнос 8445300, 80 руб.
Т.е. запрашиваемая сумма кредита осталась без изменений и составила 13000000 руб и сумма ежемесячного платежа соответственно также никак не поменялась в сравнении с одобренным 06.02.2024 г и составила 91478,72 руб.
09 февраля мне поступил звонок от Корольковой Ольги Александровны с информацией, что ипотеку мне не одобрили из-за большого ежемесячного платежа, хотя этот платеж даже на копейку не изменился в сравнении с одобренным 06 февраля 2024.
На мое недоумение, Ольга Александровна сначала заявила, что одобрение мне делалось до 01 февраля и 01 февраля ставка банка поменялась. Я ей напомнила, что одобрения я получила после 01 февраля, а именно 06 февраля.
Далее Ольга Александровна предположила, что у меня появилась дополнительная кредитная нагрузка за этот период. Но никаких кредитов у меня не возникало.
У меня имеется 1 кредитная карта Альфа-Банка с лимитом 380000 руб, откуда в текущей период потрачено 4000 руб. Но эта карта у меня давно и если банк воспринимает ее нагрузкой, тогда почему 06 февраля 2024 банк ее не воспринимал?
Ольга Александровна предложила мне закрыть карту и перепадать документы на ипотеку.
Закрыть карту не проблема, но это займет время, тк операции на эти 4000 руб должны закрыться, а это не быстро. бронь на квартиру всего 10 дней.
Да и вообще не понятно, как 06 февраля можно одобрить ипотеку, а 09 февраля отозвать одобрение? Такое бывает?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 572734) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью