109
Добрый день!
Я оформляла заказ 9254918493882 от 12.01.2024, сегодня уже 11.02.2024 я не получила ни разу четкого и внятного ответа, на линии операторы утверждают одно, а в чате совершенно другое! Мне создали уже три обращения и их просто закрывают без ответа, каждый раз создают новые обращения и смыла от них я уже не вижу! Ссылаются все время на технические проблемы, но это не мои проблемы! Каждый раз одно и тоже, мало того что сотрудники в колл центре и в чате максимально некомпетентные, я задаю как по мне адекватный вопрос СРОКИ РЕШЕНИЯ МОЕЙ ПРОБЛЕМЫ, на что мне кидают стандартный шаблон ответа и закрывают диалог!!!!
Я не понимаю у меня нет ни заказа ни денежных средств! У меня один единственный вопрос, когда вернутся денежные средства, пока я не позвоню мой вопрос просто закрывается и ваши специалисты даже не пытаются решить мою проблему, складывается уже такое впечатление! Это прямым текстом мошенничество! Еще ни разу не сталкивались с таким наплевательским отношениям к клиентам!
Никогда больше не воспользуюсь данным сервисом, потому что мои нервы мне дороже!
И никому не рекоменду, даже ваши промокоды ничего не исправят, сколько времени и сил я потратила на возврат денежных средств и денежные средства все ещё не вернули, мало того что чек на возврат еще не появился в моем личном кабинет, в связи с этим делаем выводы, что возврат все еще НЕ ПРОИЗВЕДЕН, напомню прошло три недели с момента как я отменила заказ, отменила заказ я так же не по своей воле, а потому что доставку не произвели в срок и точных сроков по доставке мне никто не сообщил!!!!
Здравствуйте!
Деньги вам вернули. Извините, что пришлось долго ждать 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью
получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью
Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью
Здравствуйте. Мне отправили с Тинькофф банк перевод по номеру телефона в Казахстан. Деньги зависли. Со счёта списал... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Какие банки даёт кредит для граждан СНГ? Если есть как и кому мне обратиться? Можно оформить кредит Онлайн? Читать полностью
Верните деньги на карту. Последние забрали. Читать полностью
Здравствуйте, Банки.ру не могут зачесть отзыв, так как нет ответа банка Читать полностью
Альфа-банк не закрывает счета по кредиткам, спустя год после погашения счета оказались активны и с долгамиДублирую... Читать полностью
Вы так мне и не ответили,как я должен понять,что проценты кэшбэка были суммированы,мне с каждой операции сидеть и в... Читать полностью
19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью