50
Я Вам, уже писал. Немного дополнения, если можно и нужно это делать. Брал потребительский кредит 24.12.23 в магазине Эльдорадо( альфа-банк дал добро на кредит по карте Мои покупки, навязали ещё карту с рассрочкой Мир 2 месяца без% и 1 год бесплатно). Написал 29.12.23 г. заявление на досрочное погашение кредита в филиале банка ( а также отослал заявление в приложении на закрытие 31.12.23). Кредит 46566р., перечислил 46700 р. - 29.12.23г. Пришло 5.01.24 сообщение., что погашено 42800 с копейками, а первый месяц гасится(4178р и 180р.% примерно). Но не хватает на тело кредита 48.26 р., срок погашения по договору 24.01.24 г. Я 22.01.23 г. перевожу на счёт 330 р. для резерва и 50 р. для погашения тела кредита. Все деньги уходят на погашение каких-то процентов. Мною в чате пишется и принимается много обращений назакрытие счета и договора. Пишут счёт , пока закрыть нельзя. 26.01.24 г. в чате ( нахожусь в филиале банка с с сотрудником) пишут ,чтобы закрыть счёт нужно 331 р. Перевожу через СБП. Сегодня прихожу , воз и ныне там. А чат требует, ещё денег на полное досрочное погашение 280р. . Не могу отвязаться и закрыть счёт. В процессе моего общения , суть дела : беру кредит на год (составляется график по договору),банк гасит его моей картой с рассрочкой Мир(на карте минус кредит, карта не активирована), кредит и договор на одном счёте,в разговоре по телефону (между сотрудниками)это новый продукт- программа банка(будут разбираться), переплатил по приложению около 700р.(это резерв,%-лишь бы закрыться).Долг по кредиту 49р. примерно нужно заплатить в феврале по графику). Долг по % на 6.02.24 в приложении 350р. Как то так кредит у меня получается особенный получается. Жду Вашего мнения, более сведущего в этом паралельном миру
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 571655) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Мы приняли решение о возмещении процентов, уже зачислили их на ваш счёт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью