Список вопросов
Ответ дан

СберСпасибо. Счет ограничен.

16.02.2024 02:02
159
Сбербанк

11.02.24 с номера +79********7 в период с 10:20 по 10:34 МСК был выполнен перевод 18863 СберБонусов, после чего счет был ограничен для списывания. После этого я обратился по номеру 900, где мне сказали, что неизвестна причина блокировки и это все автоматика. Ограничение было наложено на 48 часов, но после прошедшего времени никаких изменений не было. После позвонил еще раз на 900, где так же сказали, что не знают причины блокировки. Было составлено обращение №240213-7001-085886 со сроков рассмотрения 22.02.24 включительно. Счет до сих пор не разблокирован. До сих пор весит, что он заблокирован на 48 часов: "Вас проинформируют о причине или разблокируют счёт автоматически в течение 48 часов.". Никаких измений нет, и никто со мной не связался за почти неделю времени. Считаю полный бред, что снять никак не могут и все скидывается на автоматику, даже банальной причины озвучить не могут. Прошу рассмотреть данный вопрос как можно быстрее.

Здравствуйте! 

По бонусному счёту зафиксировали нетипичные операции и приостановили списание бонусов.

Всё проверили и уже разблокировали бонусный счёт. Вы снова можете пользоваться бонусами СберСпасибо.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
кредитный лимит кредитной карты
Сбербанк

Добрый день!Как вы думаете, кредитный лимит по кредитной карте в размере 10 000 руб при моей ежемесячной ЗП в вашем... Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Куда можно направить чек операции? Читать полностью

Не закрыта кредитная карта
Сбербанк

Заявление о закрытии кредитной карты было подано 25 февраля. Специалист сказала, что 12 марта карта и счет будут за... Читать полностью

Компрометация 161 ф3
Сбербанк

Здравствуйте,меня заблокировали по пп 3.3,то ли компрометация,то ли 115 ф3,не знаю.Не могли бы вы проверить и дать... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Списали деньги не пойми за что, возврат средств
Сбербанк

Здравствуйте. У меня 12.03.25 в 19:35, списались деньги 299 руб, и уже который раз списываются. За какую-то anonsms... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Что делать  Читать полностью

Программа индивидуальный пенсионный план
Сбербанк

Здравствуйте, по программе ИПП вычет за 2024 год можно получить по упрощённой системе. Но в личном кабинете налогов... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как снять блокировку по компрометации?
Сбербанк

Мария, Здравствуйте!Хотел бы узнать, что нужно сделать, что снять блокировку по компрометации?Я писал обязательства... Читать полностью

Задолженность по займам
Сбербанк

Литвиненко Адалина Валерьевна Читать полностью

Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих сегодня в Сбербанке превратился в недействительный?
Сбербанк

Скажите, по каким базам проверяет Сбербанк своих клиентов?Почему действительный у всех банков, нотариусов и прочих... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Что делать  Читать полностью

Задержка получения денежных средств на счет
Сбербанк

Добрый день! Произошла задержка поступления средств на счет физического лица от юридического лица. Платеж был прове... Читать полностью

Не могут мне перевести на Сбербанк по СБП
Сбербанк

Здравствуйте, не могут мне перевести со Сбербанка на Тинько по СБП пишет высокий риск мошенничества, с других банко... Читать полностью

Почему не возвращают деньги
Сбербанк

Здравствуйте, я по поводу обращения №250217-7000-394612 от 17.02.25, ответте честно, вы можете назвать конечную дат... Читать полностью

Перевод с Piastrix на карту Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью

блокировка входящих переводов
Сбербанк

фото  Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли информация по моему обращению? Читать полностью

Пропали деньги. Хищение денег.
Сбербанк

Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная опе... Читать полностью

Некачественные услуги на платформе Линк (Сбер ВЭД)
Сбербанк

Здравствуйте Мария,Прошло 10 дней, а ответа мы не получили. Читать полностью

блокировка входящих переводов
Сбербанк

Почему банк блокирует переводы мне? Я самозанятый, плачу налоги. Консультирую, провожу занятия за это получаю перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что такое банкимани?

Что такое банкимани?Куда мне они поступят после оплаты за страхование ипотеки?Как я могу их потратить? Читать полностью

рефинансирование
ВТБ

оформить рефинансирование Читать полностью

12.03.2025 Другое
кредитный лимит кредитной карты
Сбербанк

Добрый день!Как вы думаете, кредитный лимит по кредитной карте в размере 10 000 руб при моей ежемесячной ЗП в вашем... Читать полностью

Могу ли оставить отзыв, взамен удаленного?

Здравствуйте.Было оставлено 2 отзыва в марте одному и тому же банку. Один из них был удален администратором сервиса... Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Куда можно направить чек операции? Читать полностью

Поиск прежних СВОИХ отзывов
Совкомбанк

Как на сайте "Банки.ру" найти именно и только СВОИ прежние отзывы о Совкомбанке? Читать полностью

12.03.2025 Другое
Безответственность и пофигизм
Т-Банк

Я заказала справки и выписки для визы с бизнес счета и с личной карты. 10.03 около 10 утра, доставку заказала на 11... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не дают возможности закрыть счет.
Т-Банк

Сообщали мне еще, что счет я не могу закрыть (с переводом остатка в другой банк), пока не закрою кредит.  Читать полностью

Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Какие документы? Вы о чем говорите? Я вам на почту все, что вы просили, предоставил две недели назад.Ответьте мне н... Читать полностью