65
Здравствуйте!
Пока не буду писать негативный отзыв. Надеюсь разберетесь с вопросом.
---
По акции 1000 рублей за покупку оформил дебетовую карту Альфа-банка.
Карту получил в офисе на полежаевской у менеджера, а не через курьера.
Сделал покупки по карте. Через несколько дней пришло 500 рублей и 1% кешбека за маркетплейсы.
А должно быть 1000 рублей и 5% за маркетплейсы.
Пишу в поддержку.
Ответ:
https://ibb.co/nzjgTSM
Первый обман:
Оказывается я якобы оформил карту по ссылке друга какого-то Ермолина Д.А. /рукалицо
Может это фамилия менеджера, который мне карту выдал? не?
Про эту акцию даже не в курсе был, что она есть. Попросил ссылку на данную акцию.
В итоге не нашел ниодной ссылки друга в поиске и отправил ссылку себе.
https://ibb.co/gTnrZ51
Какая-то длинная ссылка и на зеленом фоне написано 500 рублей и суперкешбек.
Вообще не то.
Я заказывал по ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus1000
Она легко находится в гугле поиске по запросу "1000 рублей альфабанк"
https://ibb.co/pzqpP2V
И выглядит она так https://ibb.co/tL1KvRv
На черном фоне 1000 рублей на первую покупку. Тут я и заказывал.
Второй обман:
Кешбек 1% за маркетплейсы Озон и Вайлдберес вместо 5%
https://ibb.co/ggmGs4Q
Ответ оператора:
https://ibb.co/nzjgTSM
Какой-то плановый, прогнозный кешбек...
Что за дичь?
У вас четко прописаны про маркетплейсы и супермаркеты с кодом мсс 5300, ято они 5%
https://ibb.co/gWr1Fpq
https://ibb.co/FDXHyGZ
И что мне предлагаете месяц ждать пока будет отображен якобы правильный кешбек?
Да не верю я вам. Как и с первым обманом на 1000 рублей будет.
Скажете, что вы опять по какой-то ссылке друга купили на маркетплейсе и вам 1% положен, а другу 5%. Все также останется 1%.
А зачем мне 1%, когда озон и вайлдберис больше дают?
Я специально брал под это карту.
Приветствую!
Кэшбэк начислила. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы».
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью