Список вопросов
Ответ дан

Банк не знает что творит (утром одно- вечером другое) ответ меняем как хотим

16.02.2024 10:58
48
Т-Банк

У банка в чате была запрошена информация по ответам на мои обращения которые были Дней семь банк рассматривал обращения (сначала писал промещуточные ответы мы готовим справки по вашему обращению) потом справка готова ответ отправлен на электронную почту (почта не моя банк ее самостоятелно изменил) без моего согласия на это Потом документы переданы в отдел для того что бы были доставлены Вам представителем потом Бац - мы не можем предоставить Вам документы нужно официальное письменное обращение После получения письменного обращения в банк просто обнаглел Писем с отватами Вам предоставить не можем чихать хотели мы на вас

Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, что отправили письмо на не ту почту. Вы заполняли заявку на карту в магазине. Сотрудник, который вводил данные мог допустить ошибку и указать неверный электронный адрес. Мы проработали ошибку и исправили данные на правильные.

Мы рассмотрели ваши обращения и отправили все возможные документы по ним. Для получения копий заявлений-анкет вам нужно направить номера договоров, по которым требуется документ. Для получения нестандартных документов и справок с результатом рассмотрения обращений вам нужно направить письменное заявление с указанием требований по почте РФ на наш адрес.


По вашей просьбе подготовили и передали документ на доставку, но не связались с вами, чтобы назначить встречу. Простите, пожалуйста. В течение 1 дня позвоним вам, чтобы организовать доставку. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могут вывести деньги на другую карту при блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,хочу обжаловать Т-Банк(Тинькофф) Суть всего произошедшего, Заблокировали Мою дебетовую карту по причин... Читать полностью

подписка премиум, как вернуть деньги
Т-Банк

Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью

04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились
Т-Банк

Добрый день, сначала немного эмоций. никогда не было счета в т-банке и не планировал открыть, но к сожалению обстоя... Читать полностью

Звонят ежедневно из ТБанка с целью разыскать человека, которого я не знаю
Т-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом ТБанка, но мне постоянно звонят из него по телефону +7 911 *** 9094 и разыскив... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет Тинькофф?
Т-Банк

Буду признателен, ожидаю. Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Вопрос в том, что повышенный кэшбек в сентябре можно было не подключать! как Сказал ваш сотрудник! а подключить его... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет Тинькофф?
Т-Банк

Добрый день. Начиная с лета 2024, я хочу попасть на вакансию "оператор дистанционного колл центра" на чаты или звон... Читать полностью

Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку?
Т-Банк

Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью

Кэшбек и премиум подписка
Т-Банк

Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью

На номер телефона дочери постоянно звонит Т-Банк с требованием позвать некого Игоря, который просрочил кредитку. Такого человека не знаем, что и говорим оператору, однако это должного эффекта не оказывает.
Т-Банк

Так удалите этот номер из ваших баз данных, я это уже проговаривал оператору, она сказала, что разберётся, но звонк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод ипотеки Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

По вчерашнему обращению Номер обращения 418339853 от 05.10.24. со мной так никто и не связался. Ещё раз попыталась... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перевод ипотеки в Т-Банк из Росбанка
Т-Банк

Но ипотека не видна в приложении до сих пор, хотя дата переноса указана 04.10.2024 Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перевод ипотеки в Т-Банк из Росбанка
Т-Банк

Пришло письмо о том, что ипотечный продукт передан в Т-Банк. Страховой продукт по ипотеке был также оформлен в Росб... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Банк без причины заблокировал доступ по 115фз
Т-Банк

24 августа запрсоили документы подтверждающие происхождения денежных средств. Предоставив все документы в срок и ар... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Перевод ипотеки Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Сегодня 05.10.24 получила уведомление в приложении Росбанка о том, что мой ипотечный кредит передан а Т-Банк:Что с... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Блокировка дебетовой карты по 115
Т-Банк

Благодарю, жду  Читать полностью

05.10.2024 О банке
Блокировка дебетовой карты по 115
Т-Банк

Номер договора 5251990106В 2020 году, начал пользоваться банком Тиньков, спустя некоторое время пользованием картой... Читать полностью

05.10.2024 О банке
2 раза сняли деньги за авиабилеты, при этом не забронировали их
Т-Банк

27.09.2024 я купила авиабилеты через приложение Т-банка Новосибирск - Самарканд. Через несколько часов после оплаты... Читать полностью

05.10.2024 О банке
как гасить кредит если наложили арест из за штрафа
Т-Банк

как гасить кредит если наложили арест из за штрафа? Читать полностью

05.10.2024 О банке
Враньё, враньё и ещё раз враньё.
Т-Банк

Только у вас, блокируют карту и вносят номер телефона в черный список. Укажите e-mail и получите видео, где вы не... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Премиум подписка, как вернуть деньги
Т-Банк

Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью

Вознаграждение по акции Приведи друга
Альфа-Банк

В августе по ссылке друга подключила премиальный тариф. 31 августа завела на счёт 1500 тысяч рублей. А потом в конц... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)
Альфа-Банк

К сожалению, не решено, до сих пор доступна альфа, просьба проверить снова. Читать полностью

Повышение % по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Договор ипотека №1729437 от 08.08.23в июле купили страховку(жизнь и недвижимость) в МАКС (пролонгация)... Читать полностью

когда будет решен мой вопрос по ремонту ОСАГО

1. по закону положен ремонт , так что будьте добры ремонтировать .2. направление выдано некорректное , после моего... Читать полностью

Не могут вывести деньги на другую карту при блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,хочу обжаловать Т-Банк(Тинькофф) Суть всего произошедшего, Заблокировали Мою дебетовую карту по причин... Читать полностью

заблокировали счет в первый день работы
Сбербанк

Я открыл ИП 11 сентября 2024г., по ремонту и строительству. Открыл счет в сбере, прошел обучение по электромонтажу... Читать полностью

Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?
Альфа-Банк

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

Закрытие вопроса
Сбербанк

Здравствуйте Мария, думаю вопрос можно закрыть, я во всем разобрался  Читать полностью

06.10.2024 О банке