Добрый день!
Об условиях заказа денег клиент должен быть информирован. Если они не оговорены в договоре вклада, клиенту должны выдать памятку, или каким-то иным образом информировать.
Что касается предположения о незаконном использовании средств клиента, то невозможно дать ответ, не зная всех обстоятельств. В целом, если в банке суббота является рабочим днем, то операция должна быть проведена. Если нет, то по общему правилу все операции проводятся только в рабочие дни, т. е. с понедельника по пятницу.
Например, в БПФ в договорах предусмотрено, что если срок окончания вклада приходится на нерабочий день, то вклад выдается в следующий рабочий день, и соответственно до этого дня начисляются проценты, т. е. незаконного пользования деньгами нет.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
уже в течение 2 недель в Вятка-банке(г.Киров) не принимают деньги на старые вклады срок действия которых еще не ист... Читать полностью
Почему мне не присылают Счет выписки? Читать полностью
Здравствуйте! Не подскажите -входит ли Национальный трастовый банк в Реестр банков — участников ССВ. Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 г. взяла кредит в вашем банке. Запрашивала 400 т. р., получила 207 т.&nb... Читать полностью
У меня такая проблемка. Я завел карту В Московской Области Сбербанка России MOMENTUM и сразу пополнил ее... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! В тарифах БПФ: http://www.bpf.ru/index.php?pageID=42 есть упоминание про «выдачу денежны... Читать полностью
Добрый день! Работая поблизости от офиса банка, сегодня собиралась положить деньги на депозит. Во время рабочего дн... Читать полностью
Открыл пополняемый вклад в одном из банков.Со слов его работников,пополняемые суммы в течении всего срока будут при... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите с выбором. На сегодня имея на руках сумму в размере чуть более полумил.руб. (учитывая, что в... Читать полностью
Уважаемая Госпожа Оксана Лихачева!!! Написал своё письмо после звонка в банк ОАО«Нордеа Банк» и после о... Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью
Добрый день, Вы обещали ответить мне по поводу вторично отправленного судебного запроса в Т - Банк.Осталось не так... Читать полностью
Как обратиться в Службу заботы о клиентах? Как разместить жалобу? Читать полностью
Очень огорчён тем фактом, что Совкомбанк, отменил начисление процента на остаток собственных средств, отменили 12... Читать полностью
Ещё раз спрашиваю, какой статьей или нормой закона это регламентируется? Банк не выполняет требования пристава, пря... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация - по своей глупости и невнимательности я подключила премиум подписку.Я хотела о... Читать полностью
как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью