Список вопросов
Ответ дан

банкомать не выдал наличку а с карта Сбера списали деньги.

20.02.2024 04:50
70
Альфа-Банк

Здравствуйте, истоия проблема который все еще банк не может решить, 27.12.2023 20:22 попытались снимать деньги на сумму 500 000р с банкомат альфа банка по адрессу пресненская наб.,2. id211800 ,банкомать дольго считал деньги ви итоги не выдавал наличку по какойто причине, а с карты сбербанка была списано деньги мы позванили на горячую линия Альфа банк обяснили ситуацию, в ответ сказали обратитесь в банк выпустившый карту (сбербанк) и мы пошли в банк они сказали оставить заявку на рассмотрение, и мы оставили заявку, нам обешалти до 03.01.2024 оветим, пришло дата а нам нечего не ответили и мы пошли в банк они сказали им нужен болье время неа расмотрени и продлили до 17.01.2024. потом еще продлили до 21.02.2024. недавно пришло сообщение от сбербанка:Наджот, [20 февр. 2024 г., 04:30:30]:

СберБанк для физических лиц — банковские услуги

СберБанк — банковские услуги для физических лиц. Кредиты и вклады, ипотека, дебетовые и кредитные карты и другие банковские услуги для частных клиентов.

Шукрулло Неъмончонович, мы

повторно рассмотрели ваше обращение Nº231227-7002-182016 от 27.12.2023. Мы не можем вернуть деньги, так как другой банк предоставил документы, подтверждающие, что излишков не обнаружено. Посмотреть официальный ответ можно в

СберБанк Онлайн sberbank.ru/ sms/ob или в офисе банка.

Не забудьте паспорт и номер обращения. Благодарим вас за ожидание ответа. СберБанк          

мы позвонили сбербанку они в очередной раз говорять, мы отправили повторно заявку до 21.02.2024 ответим 

 

я считаю что это воровство со страна банка взять обманным путем списать деньги с карта клиента и не вернуть дольгое время:( посли 21 февраля если и сново будет отказ мы вынужденный обратиться в провохранительные орган!  

у пару ребят тоже была такое ситуация именно с этом банкоматом до нас. им вернули деньги за 38 дней как они сообщили. 

и еще недавно поменяли этот банкомат на новый. 

Приветствую! 

Рекомендую обратиться в банк, с карты которого снимали деньги. После их запроса мы проверим информацию и предоствим ответ. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк незаконно списывает комиссию за закрытую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Я уже лет 10 назад (в 2014) обращался в Альфа банк с просьбой закрыть все счета и карты.По результат... Читать полностью

Кешбек за оплату коммунальных услуг через приложение Альфа банка в размере 10процентов
Альфа-Банк

По акции Альфа банка оплатила коммунальные услуги в приложении:по квитанции ОЭК на сумму 4308,81 кешбек пришел 10ру... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Изменение номера телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня поменялся номер телефона, и я не успела ее поменять на карте Альфа-Банк, в приложение не могу... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Помогите пересчитать проценты!
Альфа-Банк

«Здравствуйте. У меня закончился беспроцентный период 2 дня назад, никаких уведомлений об этом я не получила, кро... Читать полностью

Кто исправит ошибку вашего сотрудника, который лишил меня вклада Новые деньги?
Альфа-Банк

Т.к. было указано, что ответ придет в течение 5 дней, до Нового года ничего не решится. А там 10 праздничных дней.... Читать полностью

Я писала отзыв на наставника
Альфа-Банк

Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки.  Читать полностью

Измение условия договора по кредитке после НГ
Альфа-Банк

Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью

Списали деньги за страховку которую не подписывала О БАНКЕ 25.12.2024
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Здравствуйте не могу найти сервисный центр
Альфа-Банк

Мошенник подал заявку виесто меня Читать полностью

25.12.2024 ОСАГО
Снять ограничения со счёта
Альфа-Банк

Прошу снять ограничения со счета. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Хочу вернуть комиссию за внесение наличных через сторонний банкомат.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу вернуть комиссию за внесение наличных через сторонний банкомат. 24.12.2024 положил крупную сумму... Читать полностью

В Банкомат была внесена сумма, которая на карту не поступила
Альфа-Банк

07.12.2024 в торговом центре Океания, метро Славянский бульвар, 57. в банкомат на минус 1 этаже была внесена сумма... Читать полностью

Некорректное зачисление средств
Альфа-Банк

22.12.24 хотели положить на счет 500 тысяч рублей наличными. Сотрудники сказали, что касса не работает и нужно поло... Читать полностью

По моему предыдущему вопросу
Альфа-Банк

Татьяна, вопрос по Альфа-Банку, всё еще не урегулирован. Уточняю, поскольку ниже моего обращения, на ваш ответ: "Пр... Читать полностью

Банкомат забрал деньги при внесении наличных на карту Росбанка через банкомат Альфа-банка
Альфа-Банк

21.12.2024 примерно в 18:40 я воспользовалась банкоматом Альфа-банка, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная д.60 литА,... Читать полностью

Банкомат Альфа-банка забрал денежные средства и не зачислил на карту
Альфа-Банк

Добрый день!Сегодня, 19 декабря 2024 года, примерно в 18:10 по местному времени (+7 Владивосток) я, в банкомат Альф... Читать полностью

Прошу решить вопрос и вернуть мои деньги .Считаю действия банка неправомерными !
Альфа-Банк

У меня есть все фото и скриншоты переписки , фото банкомата . К заявлению не смогла прикрепить  Читать полностью

Когда поступят деньги на счет?
Альфа-Банк

Сегодня пополняли дебетовую карту в отделении Альфа банка банкомат #227934 г. Комсомольск-на-Амуре, на сумму 150000... Читать полностью

Прошу решить вопрос и вернуть мои деньги .Считаю действия банка неправомерными !
Альфа-Банк

Прошу вернуть мои собственные деньги в размере 7201 руб , неправомерно удержанные Альфа банком ! Несколько раз писа... Читать полностью

Банк забрал деньги в банкомате и отклонил операцию
Альфа-Банк

Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 1800... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пересчитать проценты!
Альфа-Банк

Спасибо, очень жду🙏 проценты завтра уже вырастут еще больше, помогите пожалуйста🙏 Читать полностью

Отзыв, проблема с отзывами
Альфа-Банк

ПРОСЬО НЕ ПОНИМАЮ Я писала один отзыв на банки.ру и один отзыв на отзовике, пишу ещё один на банки.ру,а он пишет,чт... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Альфа банк незаконно списывает комиссию за закрытую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Я уже лет 10 назад (в 2014) обращался в Альфа банк с просьбой закрыть все счета и карты.По результат... Читать полностью

Почему такие проблемы с начислением акционного кешбека?
Ак Барс Банк

Вас не затруднит дать ссылку, где в условиях акции говориться про это?  Читать полностью

Оставила отзыв, он не отображается в моем личном кабинете

Не отображается оставленный отзыв  Читать полностью

банк не выдает наследство
ВТБ

сегодня еще раз написал заявление в банк .Если вдруг вы напишите отписку о том что средства на счет поступили после... Читать полностью

отличный банк
Совкомбанк

большое спасибо сотрудникам банка за помощь теплоту заботу поддержку отзывчивость понимание уважение доброту честно... Читать полностью

Отозвала у банка ПД. Банк продолжает названивать. Почему?
Совкомбанк

Добрый день, я не являюсь клиентом банка. При передаче счетов из Хоумбанка приехала в отделение написала заявление... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Кешбек за оплату коммунальных услуг через приложение Альфа банка в размере 10процентов
Альфа-Банк

По акции Альфа банка оплатила коммунальные услуги в приложении:по квитанции ОЭК на сумму 4308,81 кешбек пришел 10ру... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Пригласи друга в т-мобайл и получи ничего! Как обманывает т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, т-банк предложил 4000р если я приведу друга в т-мобайл. Заказала жена сим-карту по моей ссылке, приех... Читать полностью