201
Попала в неприятную ситуацию - мне случайно оформилась подписка в агреггаторе фитнеса Фитмост. Я сначала не поняла, что это за транзакция и обратилась в банк Тинькофф. Они открыли оспаривание, по которому пришел отказ. Я снова обратилась в агрегатор фитнеса ФитМост с требованием вернуть мне деньги. Они утвержадют, что оспаривание операции банком не было закрыто и отказываются принимать мое заявление. Тинькофф письменно утверждает обратное, что операция оспаривания закрыта.
Когда я потребовала от банка документ о закрытии обращения, они зачем-то снова его открыли (претензию на возврат) и снова вернулись с отказом спустя неделю. Документ мне никакой не прислали.
Затем мне пришло письмо на почту от банка с уведомлением о закрытии обращения об оспаривании. Сервис фитнеса опять отказывает возвращать мне деньги, уверяя, что обращение не закрыто. Требуют какой-то документ, который банк, судя по всему, не дает (они просто присылают письмо с отказом на почту). Насколько требование сервиса фитмост предоставить документ и их отказ возвращать мне деньги законный?
Может ли письмо от банка, в котором Тинькофф утверждает, что оспаривание операции закрыто быть доказательством в суде?
#Тинькофф #Tinkoff
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить?Отзыв был оставл... Читать полностью
Меня обманули мошенники на очень крупную сумму. заведено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Возможно ли с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда проверят мои 3 отзыва о альфа банке? 1 отзыв так вообще уже месяц и больше... Читать полностью
Здравствуйте, я писала отзыв 4 ноября, скажите пожалуйста, мой отзыв зачтён? Читать полностью
Хочу удалить карту чтобы не приходило списаний Читать полностью
Мне одобрили автокредит, на условиях срок 96 мес хотя я просила на 60 мес, что мне сделать? Читать полностью
Здравствуйте, заказал кредитную карту в Сбербанке, пришел забирать в отделение, там мне ее не выдали сославшись на... Читать полностью
18.11.2024 года в сообщения поступило сообщение от Драв Клик банк о том, что кредит был передан (уступка прав) Сбер... Читать полностью
Возможно ли получит гражданину Узбекистана кредит в банках РФ Читать полностью
Здравствуйте, авто Daewoo Lanos, но модели Ланос нет в списке при заполнении ОСАГО. Читать полностью
Добрый день в 2022 году заключил кредитный договор с ГазПромБанком на покупку квартиры, в котором был пункт о том,... Читать полностью
Здравствуйте, я оставляла отзыв о банке и его продуктанках на вашем сайте, но мне сегодня пришла информаци, что отз... Читать полностью
Как вывести деньги с кошелька? Читать полностью
Здравствуйт, есть возможность отписаться от смс рассылок? Очень часто приходят смс от микрозаймов. Читать полностью
Получил кэшбек за открытие вклада вАбсолют банке, платиться ли с него налог. Читать полностью
Письмо для подтверждения почти не приходит A***94@mail.ru Читать полностью
как повысить кредитный рейтинг? подробно Читать полностью
Я являюсь представителем по доверенности от гражданина Краева В.А ,я прнемает наследство после смерти своей матери... Читать полностью
Здравствуйте. Повышенный платёж по кредиту сегодня был списан( Я могу рассчитывать на Вашу помощь в решении моего... Читать полностью
Хочу рассказать об участившихся случаев "обманов" банком Тинькофф. Речь идет о проведении банком различных промо ак... Читать полностью
Здравствуйте!Правильно ли я понимаю, что ответа на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11900... Читать полностью
Добрый день. Дистанционное обслуживание у вас у меня заблокировано, просьба прислать реквизиты для пополнения через... Читать полностью
Добрый день. В нашей организации (ООО "ЗДТ "Регион 45") периодически пропадает доступ к сайту http://www.sberbank.r... Читать полностью
Изучите уже быстрее, сколько можно ждать уже. Только одни отписки Читать полностью
Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка,мне начали названивать целыми днями: без разницы выходные... Читать полностью
Зарплатная карта не отображается в приложении Читать полностью
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить?Отзыв был оставл... Читать полностью