Досрочное закрытие потребительского кредита, по которому были кредитные каникулы.
Здравствуйте!
СИТУАЦИЯ:
Оформлен потребительский кредит в УБРиР.
Примерно через год оформаены кредитные каникулы в связи с снижением доходов.
По окончании каникул платежи выплачивались по графику.
Просрочек за весь период не было.
В феврале 2024 начал вносить платежи для частичного досрочного погашения.
Банк пересчитал график платежей и общаяя сумма выплат увеличилась.
Попытка получить разъяснения от банка безуспешна.
Предложили погасить кредит досрочно.
В мобильном приложении указана сумма для полного досрочного погашения.
Приехал в банк, оператор выдал справку Отчет о задолжености по кредиту.
Сумма к погашению совпала с приложением, внес деньги на счет.
Спустя неделю кредит по прежнему не закрыт.
Позвонил на горячую линию, получил ответ:
внесенных средств недостаточно для полного погашения кредита, т.к. были кредитные каникулы и предложили довнести еще 30тыс.рублей.
ВОПРОС:
Правомерны ли требования банка по оплате процентов за кредитные каникулы, если в справке о полной сумме задолжености не были указаны?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
У меня оформлена заявка на открытие вклада в «свой банк» . Почему стоит статус «банк не может открыть вклад» Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Почему КБМ равен 1 при оформлении ОСАГО у вас на сайте? Стаж с 1988 года, не помню даже когда аварии были. Читать полностью
Хочу осаго на 3 месяца а ставит автомат год Читать полностью
Не могу вспомнить в какой организации взяла займ Читать полностью
Полис был оформлен 31.01.2025 Читать полностью
29.01 была оплачена страховка на opel omega 2000 года, гос номер ********, Chek: **********************************... Читать полностью
написано что данны е обновлены 24 деабря 24 года, а сейчас уже 1 февраля Читать полностью
Добрый день. Сегодня подала заяку на карту Т-банка через ваш сайт банки ру, получила отказ. При заполнении заявки,... Читать полностью
В октябре я оставила отзывна вашем сайте Только что увидела, что мой отзыв не засчитан. Прошу сообщить причину.... Читать полностью
в заполнении ОСАГО неправильно вводит год выпуска и мощность двигателя! Читать полностью
Сегодня пришло СМС мне .У вас есть 2 дня с даты СМС для принятия решения о добровольной оплате ДОЛГА в ООО МКК &laq... Читать полностью
Здравствуйте Проживаю за границей Гражданство имею российское Хотелось открыть счёт для... Читать полностью
Как мошенники могут получить кредит по ворованному промокоду у чужого человека и как препятствовать этому.? Читать полностью
Здравствуйте. В конце июля был открыт вклад "Надежный" в Росбанке. 2000 бонусов до сих пор не поступило.... Читать полностью
где у меня кредиты? Читать полностью
Я оставлял год назад назад примерно комментарий, меня просит банк поставить решение проблемы, но я либо не могу вой... Читать полностью
Как получить обещанный сертификат Озон за оформление осаго, прошло 14 дней, а кнопка не работает, пишет ошибку(Попр... Читать полностью
Почему я не получил промо-код после оформления ОСАГО в Энергогаранте на 1000 р на топливо? Читать полностью
Ранее уже оставляла негативный отзыв о некомпетентных сотрудниках ипотечного отдела.Заказала справку 08.01.25. Сего... Читать полностью
Обращаюсь ко всем клиентам альфа банка проверяйте в истории все чеки , с утра очумел когда увидел в истории комисси... Читать полностью
29.01.25 года была блокировка карт из-за компрометаций ( как узнала через службу поддержки из-за доступа данным 3м... Читать полностью
У меня оформлена заявка на открытие вклада в «свой банк» . Почему стоит статус «банк не может открыть вклад» Читать полностью
Здравствуйте!В прошлом году подключил сервис «Как зарплатный». Внёс необходимую сумму в декабре и январе, с февраля... Читать полностью
Еще раз добрый день, пытался перевыпустить карту, не получилось! Блокировку не сняли !!! Читать полностью
Сегодня 1 февраля 2025г я перевел 1,386 млн руб со своего счета ВТБ на свой счет в Т-Банке по СБП с целью оставить... Читать полностью
Уже ровно год, как мои счета и карты в компрометации, никаких ответов банк не дает, когда пройдет никто не знает, б... Читать полностью
Я участник СВО и действующий контрактник, мне не дают ни каникул и не списывают кредит, говоря что сейчас заключите... Читать полностью
С моей карты был сделан перевод мной, и рассчитан как перевод мошенникам. На что мою карту заблокировали, на все зв... Читать полностью