При оформлении автокредита 26.11.2023.Предложили взять карту халву кредитную. Такой картой пользовалась впервые .09.01.2024 пришла смс о несоблюдении договора и повышении ставки и увеличении платежа. Платёж составлял 32.400руб, 21.9% а стал 36,998рублей. и теперь процентная ставка стала 27,90 годовых. На горячей линии по телефону 8(800)100-00-06 мне объяснили, что в период с 26.11.2023г-25.12.2023г. совершены покупки на сумму менее 10000 руб. На вопрос каким образом можно вернуть прежнюю процентную ставку , сотрудник банка ответил, что вернуть можно , но необходимо заплатить то ли штраф , то ли комиссию свыше 30000 руб !
Пользовалась услугами многих банков , но такого не встречала . Просрочки по платежам нет. Кроме того в мобильном банке не возможно написать обращение в банк, функциия не активна.Прошу вернуть прежнюю процентную ставку!Помогите пожалуйста решить мой вопрос таких денег на штраф или на комиссию у меня нет ,работаю сама одна
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Отзыв на проверке с 10 сентября Читать полностью
Опубликовал отзыв на вашем сайте, уже как неделю проверяют и всё проверить не могут. Как долго будут проверять отзы... Читать полностью
на почту ничего не пришло Читать полностью
Не могу получить код подтверждения Читать полностью
Почему вы меня достали со своими вопросами мне негде не дают Читать полностью
Нет обоснованного ответа о невозможности зачесть отзыв. Всю дополнительную информацию предоставила и выслала. Читать полностью
Написала отзыв на работу ОЗОН Банка , не поставила сразу оценку. Как поставить оценку в своём ,уже существующем отз... Читать полностью
Было написано 2 отзыва. 1 был одобрен. Куда он пропал??? Читать полностью
В профиле было написано 4 отзыва, сейчас их нет. Куда они делись? Читать полностью
Меня заблокировали по 161 ФЗ, могу ли я обратиться в офис банка чтобы снять оттуда деньги, которые там остались Читать полностью
Пишет, что по этому авто были начислены бонусы, если не пришли в течение 5 дней, то обратитесь в тех поддержку. Что... Читать полностью
я отправила заявку на открытие счета. счёт открыла, а теперь написано, что заявка закрыта. как получить кэшбек? Читать полностью
И на этот опус понадобилось более 10 дней (при заявленных 5)?! Ну что сказать экспертам на это: "Спасибо, кэп&... Читать полностью
В заявке был указан телефон 89*******01, имеются смс Читать полностью
Здравствуйте! После вашего ответа прошло почти три месяца. Бонус так и не получен. Все технические специалисты очен... Читать полностью
Можно ли взять кредит с ВНЖ? Читать полностью
У меня не всегда есть возможность отвечать по телефону, тем более, что после регистрации на Вашем сайте спам звонки... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мне было предложено от Газпромбанка предложение о кредитной карте на 180... Читать полностью
Не удается оплатить заем creditseven нахожусь во Вьетнаме и оплатить не удается заем, пишет «отключите впн&ra... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали доступ в мобильное приложение. Было пуш уведомление о сомнительных операциях, перев... Читать полностью
Счет восстановить не получится, так как решение принято окончательно.Уточнить конкретные операции, к сожалению, не... Читать полностью
Добрый день! Купили за полный расчет телефон самсунг s 23 ультра на мегамаркет у продавца Амирус. Сегодня пришла до... Читать полностью
ПриветсвтуюЕще не проверили?) Читать полностью
Мария, я пытаюсь войти в СберБанк Онлайн и мне система пишет не верный пароль, но при восстановлении не приходит см... Читать полностью
Женщина, ответьте на мое обращение по существу, иначе направлю в Банк России для принятия надзорных мер к Сберу и р... Читать полностью
Закрыто дистанционное обслуживание,звоню без конца к операторам. У меня в семье тяжкая ситуация и мне нужны эти ден... Читать полностью
Банк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в пр... Читать полностью
Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью