Альфа-банк объявил, что если его клиент пригласит своего "друга" получить кредитную карту в Альфа-банке, тогда он получит 1500 руб, а новый клиент получит 500 руб. Мой друг, являясь активным клиентом Альфа-банка, предложил мне стать клиентом этого банка и оформить кредитную карту. Я так и сделал. По предложенной им ссылке 23 февраля 2024 г. оформил заявку и в этот же день от Альфа-банка получил уведомление о том, что мне одобрена и подготовлена к выдаче (в офисе банка по адресу: г.Чебоксары, ул.К.Маркса,51) кредитная карта на условиях: год без процентов с лимитом 130 тыс. рублей. Но оказалось, что 23 февраля этот офис был закрыт (видимо, в связи с праздником). На следующий день, 24 февраля при моём посещении (примерно с 13 до 14 часов) указанного офиса работник Дима мне заявлил: Альфа-банк изменил (не смотря на мою безупречную кредитную историю) параметры моей кредитной карты: 60 дней без процентов и лимитом 15 тыс. руб. ?! Но, при этом заверил, что это временно и потом банк всё изменит. Я принял эти условия, дополнительно оформив дебетовую карту. И ещё, работник Дима заверил, что теперь для получения вышеуказанных сумм достаточно мне совершить хотя бы 1 покупку по кредитке, а моему другу (который меня пригласил в этот банк) достаточно совершить 5 покупок на любые суммы, либо 1 покупку на сумму выше 3 тыс.руб. Мы оба эти условия полностью выполнили. Однако, сегодня 6 марта 2024 г. (в 13:12:24) по каналу "Alfa-Bank" я получил СМС-уведомление следующего содержания: "Здраствуйте. Вы оформили карту, не участвующую реферальной программе. Выплата не предусмотрена." Рассматриваю происходящее как тройное основание для утраты доверия к Альфа-банку.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
просрочка Читать полностью
Заблокировали мобильный банк у физлица и у после проверки по 115фз. Пао Сбербанк Читать полностью
Заключил ипотечный договор на ИЖС. Но подрядчик фактически разорился и дом не строит. Хочу его сменить. После огром... Читать полностью
Я не пойму что за условия акции у вас, по которым нельзя сказать что именно нарушил человек, но зато исключить с ак... Читать полностью
Мне не смогли дозвониться, хотел бы чтобы мне перезвонили повторно, 89080869266 Читать полностью
Почему вы не засчитали мой отзыв? Вам делать нечего или вы издеваетесь? Какие подробности вы еще хотите увидеть в м... Читать полностью
Почему вы меня отфутболиваете на responses@banki.ru, где никто мне не отвечает. Для чего тогда вы нужны? Из-за так... Читать полностью
Мне не смогли дозвониться, хотел бы чтобы мне перезвонили повторно Читать полностью
Здравствуйте, увидел что можно получить бонус за друга если он перейдет по моей реферальной ссылке и оформит продук... Читать полностью
хотел бы получить разьяснение от экспертов Читать полностью
Оставила отзыв о совкомбанке 1 ноября 2024г сегодня 9 декабря 2024г отзыв досих пор не проверен прошло уже 40дней.. Читать полностью
Уважаемые эксперты банки ру, помогите пожалуйста разобраться в ситуациии.О каких базовых условиях может идти речь,... Читать полностью
здравствуйте не приходит письмо для публикации отзыва Читать полностью
не прислали промокод 05.05.2023 и не начислили бонус, отправьте ещё раз промокод или сразу начисилите бонусы, я ука... Читать полностью
На сайте Банки. ру написано , что заявка рассматривается, в то же время мне уже был выслан договор вклада без номер... Читать полностью
+7905****602 с данного номера мне позвонили и представились менеджером данного банка изначально начали с предложени... Читать полностью
В 2019 году брал авто кредит.после сел в тюрьму. Данных по кредиту у меня не осталось.как узнать мне.что с кредитом... Читать полностью
14.04.2023г. купила через banki.ru полис ОСАГО (ВСК страхование). Обещали бонусы на заправку +1000 руб. 24.04.2023г... Читать полностью
Добрый день, отправил документы письмом в Озон банк для закрытия счета, отправление было получено 25.03.2025г, но з... Читать полностью
Отписки! Вы не правомерно занимаете данную должность! Читать полностью
Добрый день. У меня уже несколько лет имеется карта Халва. Вот решила после консультации со специалистом банка, нач... Читать полностью
Бухгалтер не может мне предоставить реквизиты, но деньги так и не поступили, сегодня 28 число, уже прошли все мысли... Читать полностью
Здравствуйте, мне 17 лет и я нахожусь под опекой, на меня открыт счёт на который ежемесячно пуступают деньги, могу... Читать полностью
просрочка Читать полностью
Заблокирован аккаунт, нет доступа к ВТБ онлайн, на звонок в сервисный центр ответили что технически не могут разбло... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста вот у меня закрывается счет. Первый раз отклонил перевод другой банк, в который до... Читать полностью
Очень вас прошу помочь Читать полностью
Пишу Вам во второй раз . Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации .Я сейчас находусь... Читать полностью