Здравствуйте. Ситуация следующая.
Моя бабушка инвалид 1 группы, не встаёт с кровати. Моя мама имеет нотариальную доверенность быть представителем, распоряжаться и заключать договоры со Сбербанком.
ДУБО необходим для использования Сбербанк онлайн, поскольку маме тяжело каждый раз ходить в отделение банка из за состояния здоровья.
При обращении в отделения Сбербанка, а также по номеру 900 было отказано в заключении ДУБО по нотариальной доверенности. Ответ был, что необходимо личное присутствие бабушки.
Если бы была возможность перевезти бабушку в отделение банка, то не было бы необходимости в нотариальной доверенности.
Таким образом, внутренние правила Сбербанка не признают нотариальную доверенность РФ и отказывают в реализации своих прав человеку, находящемуся в беспомощном состоянии и получающему пенсию на карту Сбербанка.
Все необходимые подтверждающие документы готов предоставить.
Является ли описанная ситуация поводом для обращения в суд?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
За юридической помощью вам следует обратиться к профессиональному юристу с опытом работы в данном направлении.
Мне не зачли оценку. А сам отзыв зачтут? Читать полностью
Добрый день. Я оформила кредит 4 октября 2024 года в Почта Банк, мне были подключены услуги : Мультисервис Гарантир... Читать полностью
Маракаев Роман Юрьевич ТКБ Банк ПАООткрыт вклад. Договор подписан 30.09.2024 время 22:08:10 Читать полностью
Здравствуйте. Оформила полис ОСАГО на авто, прислали неверный формат полиса, без вписанных доп водителей, как сдела... Читать полностью
Здравствуйте. После приобретения страхового полиса в личном кабинете не отражается полис в закладке мои продукты Читать полностью
16.10.2024 подал заявку на открытие вклада в КАМКОМБАНК. Мною договор подписан. Деньги из кошелька ушли. Но до сих... Читать полностью
Добрый день!В 2020 году открыла ИИС, который оставила пустым и ничего с ним не делала, так как обучалась в универси... Читать полностью
Накопительный счет ВТБ Накопительный счет ГПБ Накопительный счет МТС Читать полностью
как вернуть деньги из банка если ошибочно отправил по чужому(другому) номеру телефона по СБП? Отправлял с Альфа кар... Читать полностью
хочу узнать почему все еще не зачтен мой отзыв на т банк, 2 недели уже стоит на проверяется Читать полностью
хочу поменять паспорт в профиле, чтобы были актуальные данные на аккаунте Читать полностью
Добрый день! Оформляла страховые полиса по ипотеке 04.04.2023, подскажите когда вернется кэшбэк 20%?Сегодня пятый р... Читать полностью
Почему так долго отзыв о банке проверяете? Неделю уже Читать полностью
Добрый день! Являясь единственным участником и генеральным директором Общества с ограниченной ответственностью,... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила полис на вашем сайте в 12 часов, прошёл час, а полиса нет ещё на почте! Читать полностью
Здравствуйте! 30 января 2024 г на сайте Банки.Ру в личном кабинете я оставил заявку на открытие накопительного счет... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Если уже участвовал в акции Получите 500 ₽ за открытие вклада в Газпромбанке,... Читать полностью
Жду ответа по вопросу ID532958 Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в отделении г. Москва, п. Коммунарка, ул. Монаховой, д. 5, корп. 2 открыть аккредитив под... Читать полностью
Добрый день. Я оформила кредит 4 октября 2024 года в Почта Банк, мне были подключены услуги : Мультисервис Гарантир... Читать полностью
Единомоментно был заблокирован доступ в онлайн банк, карта и счет, проблема эта тянется уже пол года и решения так... Читать полностью
Да, я понимаю этот закон, хочу просто решить этот вопрос уже, чтобы было комфортно оплачивать ипотеку, переводы с И... Читать полностью
Добрый день! Прошу вернуться ко мне, сегодня деньги от Лом РФ поступили, в Банк. И как Вы, думаете, что случилось?... Читать полностью
К великому сожалению Росбанк продался под Т-банк и моя ипотека перешла туда. Решила сменить страховую компанию, о ч... Читать полностью
То есть может быть лимит на 0 отзывов? У меня ни один не одобрили, то есть вообще 0 И какой же лимит? Читать полностью
Я хотела посмотреть дизайны карт, нажала оформить , мне подключилась подписка премиум за 1990, которая мне не нужна... Читать полностью
Здравствуйте! 16 октября банк установил ограничения по моему счету. Необходимые докуметы банку были предоставлены,... Читать полностью