15
Здравствуйте. Ситуация следующая.
Моя бабушка инвалид 1 группы, не встаёт с кровати. Моя мама имеет нотариальную доверенность быть представителем, распоряжаться и заключать договоры со Сбербанком.
ДУБО необходим для использования Сбербанк онлайн, поскольку маме тяжело каждый раз ходить в отделение банка из за состояния здоровья.
При обращении в отделения Сбербанка, а также по номеру 900 было отказано в заключении ДУБО по нотариальной доверенности. Ответ был, что необходимо личное присутствие бабушки.
Если бы была возможность перевезти бабушку в отделение банка, то не было бы необходимости в нотариальной доверенности.
Таким образом, внутренние правила Сбербанка не признают нотариальную доверенность РФ и отказывают в реализации своих прав человеку, находящемуся в беспомощном состоянии и получающему пенсию на карту Сбербанка.
Все необходимые подтверждающие документы готов предоставить.
Является ли описанная ситуация поводом для обращения в суд?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
За юридической помощью вам следует обратиться к профессиональному юристу с опытом работы в данном направлении.
прекратите спамить займами Читать полностью
Как сделать чтобы одобрили займ мне на 20т руб Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Если попало в папку "Спам" я сразу удаляю. Если в другую - значит в сообщении не было ответа на мой вопро... Читать полностью
Здравствуйте, можете помочь с отменой подписки и возврата денег на сайте Cyberzaim Читать полностью
как поменять номер привязанный к аккаунту? Читать полностью
Можно ли эту информацию обновить раньше чем через 90 Читать полностью
Где посмотреть мой отзыв? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12037743/ Читать полностью
Я не могу получить промокод от ОЗОНа, после оплаты ОСАГО, подскажите как выбрать данный раздел. Читать полностью
09.03.2023 оформил ОСАГО, после оформления не пришел промокод на бонусы азс Газпромнефть. Читать полностью
Да какая разница - о каком? У Вас что, - разные вклады в разных частях приложения размещены? Просто напишите - где... Читать полностью
Как можно исправить кредитную историю Читать полностью
как получить карту виза Читать полностью
21 мая купил ОСАГО через банки. ру. Заполнил форму на получение бонусов. До сегодняшнего дня бонусы на карту не нач... Читать полностью
Странно однако, я расписываю всё как есть, прикрепляю скрины, и всё не то... Зачем тогда вы и делаете такие акции.&... Читать полностью
По акции 500 руб.от Банки.ру на телефон за оформление дебет.карты в Акбарс в декабре 22 года 500 руб мне на телефон... Читать полностью
Как бы проценты совсем не маленькие за пользование рассрочкой, а тут такая неприятная ситуация, банк вдруг без пре... Читать полностью
почему втб карта не участвует в акции хотя с сылка есть. Читать полностью
Здравствуйте!Уже неделю не могу связаться с поддержкой. Посмотрел похожие истории и понял, что меня заблокировали з... Читать полностью
Разблокируйте учётную запись Читать полностью
у мужа есть кредитная карта Альфа-Банк, и мы там тратили деньги, а сейчас небольшие проблемы с финансами и мы не м... Читать полностью
Здравствуйте, покупаю объект недвижимости в ипотеку, что делать чтобы банк быстрее проверил объект? Боюсь продавец... Читать полностью
Вроде сообщение не ошибочно пришло сегодня утром так что сможете отменить пожалуйста Читать полностью
Давно продал карту Сбербанка, после убеждений о том, что это легально, и последствий не будет, последствием стала б... Читать полностью