Список вопросов

Кинул Тинькофф на 55 000

16.03.2024 21:25
24
Я накопил в марте 55000 бонусов на акции Город. У меня был повышенный кешбек и подключена премиум услуга. Получилось 10% с покупки... Всё условия я выполнил и накопил бонусы с покупки билетов на нашу тревел группу. Так как у меня была карта и были подключены условия... Решили, что все покупки буду совершать я. Так и поступили. Оформляли через приложение Тинькофф путешествие (за каждую операцию банк брал процент). Мы чтобы сэкономить средства оформляли через приложение. Купили чуть больше 10 билетов в общей сложности... Если бы и был Кеш-поделили бы его между собой... Хотя-бы вернуть комиссию за оформление билетов и получить приятный бонус... Позже получаем письмо. Вы исключены пункт 6.3 Платить не будем... Вот это да. Начинаем разбираться и начинается полная чехарда. Какие ответы мы не слышали. И вы злоупотребители, и инвестициями не умеет пользоваться, но конкретики нет ни какой. Банк решил, банк платить не будет. Хотя мы доказали условия от партнёров - разные... Представители банка в своих ответах путаются, в вопросе не разбираются. Людей водят в заблуждение. И весь этот сыр бор за мой счёт в частности. Итог: карта физического лица исключена из программы лояльности, бонусы выплачивать банк не собирается... Зачем банк рекламирует акции-чтобы потом блокировать и не выплачивать??? Ответа за пару недель разбирательства не нашли. В конце написали прислать все по почте России. Смысл, что я должен отправить если все операции у вас как на лодони? Грустно и печально. Хочется не много иного отношения ко своим клиентам со стороны банка. Премиальное обслуживание платно.
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

списание картотеки по заработной плате
Сбербанк

Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью

Залог на автомобиле .
Сбербанк

здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью

Детские пособия.
Сбербанк

Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью

Пришла письмо что почтовый ящик предназначен на другого .
Сбербанк

когда моно выпустить новую карту? Читать полностью

Списали детское пособие
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?
Сбербанк

Александрова Мария, жду ответа Читать полностью

Как вернуть деньги и заблокировать приложение
Сбербанк

 Сняли деньги 399р за приложениеNizhnIu no rus как отключить приложение и вернуть деньги  Читать полностью

03.04.2025 Другое
ФЗ 115 , блокировка лк и счетов
Сбербанк

Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неуместные вопросы при подтверждении снятия наличных
Сбербанк

Пытался снять крупную сумму наличными в отделении Сбербанка. Операцию заблокировали и позвонили из службы безопасно... Читать полностью

Пролонгация депозитарной ячейки, если человек за границей
ВТБ

Мне нужно пролонгировать ячейку депозитария, договор по которой скоро заканчивается. Но я нахожусь за границей. Как... Читать полностью

халява
Совкомбанк

+7 (817) 226-50-52 меня зовут анна и несу я радостную весть о предварительном одобрении халявы ... Кто же пользуетс... Читать полностью

Мелкий шрифт Имени и Фамилии на карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Получила карту кредитную пластик, напечатано ужасно мое имя и фамилия мелко и буква к букве. Тяжело ч... Читать полностью

Маркетинговые обзвоны
Т-Банк

я клиент банка, пользуюсь дебетовой картой. в последнее время участились рекламные обзвоны со стороны банка с предл... Читать полностью

Обработка персональный данных.
Альфа-Банк

Я закрыл все счета в банке Альфа и отозвал обработку персональных данных. Но все продолжают звонить и предлагать кр... Читать полностью

Промо-акции «Кешбэк 10% на все покупки
ВТБ

Хочу изменить оценку на повышенную, но не знаю как, подскажите. Ранее писал, что не начисляются мультибонусы за пок... Читать полностью

Отзыв
Т-Банк

Как оставить отзыв о банке?  Читать полностью

Изменение условий ЧДП по карте Халва
Совкомбанк

Господа! Я вам и написала только потому, что ЧДП стало неудобным, мне не нужны ссылки на Общие условия ПК, я итак п... Читать полностью

Здравствуйте
Сбербанк

Здравствуйте! С карты списывается 200 руб из Lovermee Zulmansai. Можно как нибудь его отключить или заблокировать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое