21
Здравствуйте, в 2022г между мной и банком Дом РФ был заключён кредитный договор( ипотечный) .Был открыт эскроу счёт и с этого счета были переведены деньги застройщику. В 2023 году дом был сдан. В 2024 я подала документы в налоговую на возврат 13% . Мне необходимо получить платёжное поручение о переводе денежных средств застройщику от банка . На сегодняшний день мне пришлось позвонить в банк около 20раз с января по этому поводу и всегда информация разная .... Мне предложили приехать в офис банка и получить документы,но живу я в другом городе и у нас нет офиса. После нескольких звонков и переписки в чате с банком мне уверенно предложили отправить заявление по форме отсканировать и я получу ответ и по телефонному разговору с сотрудником банка продиктовали как заполнить заявление. Я дословно заполнила и отправила , спустя неделю мне пришол отказ ,в заявление не прописаны сумма и номер кредитного договора. Я исправила и снова направила заявление. Мне пришло платёжное поручение в котором и плательщик и получатель Я.!!!
Я позвонила на горячую линию и мне снова сказали что нужное платёжное поручение я могу получить только при личном обращении в банк. .... каждый раз новая информация.....
Как быть?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила карту Газпромбанка через ваш сайт, когда ждать начисление 2000 рублей? Читать полностью
Как отписаться от credit Читать полностью
Злпавствуйте, мой отзыв о банке (ниже прикрепляю ссылку) очень долго проверяют. Можно ли как-то ускорить процесс? h... Читать полностью
Просмотрел через строчку, ничего не понял. ..."...максимальный размер бонуса составляет 3750 ₽...", эт о речь о до... Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже больше месяца Читать полностью
Вопрос: Взымается ли комиссия с денег, перечисленных для открытия вклада через маркетплейс "Финуслуги" ? Спросил в... Читать полностью
Доброй ночи, у меня заблокированы счета, но при этом есть две кредитки по которым бегут проценты, там уже очень мно... Читать полностью
На сайте указан, что отзыв проверяется в течение 14 дней с момента его отправления. В моей ситуации прошло уже 15 д... Читать полностью
До сих пор нет вознаграждения!! По какой причине и когда появится? Читать полностью
К сожалению, и сейчас при поиске через поисковик Гугл, набирая свои ФИО, я нахожу свой вопрос с моими полными фамил... Читать полностью
ни один займ не даёт Читать полностью
Не могу зачислить бонусы на карту Газпрома по промкоду? Читать полностью
Банки.Ру, где обещанное вознаграждение????? Прошло ДВА месяца, прошли все сроки, о которых вы писали!!! 01.01. 2024... Читать полностью
Когда опубликуют мой отзыв? Читать полностью
Почему я теперь не могу найти номер договора? После обновления приложения банка Дом РФ не могу войти Читать полностью
Добрый день, почему мой отзыв о Тинькофф банке все еще не проверили, я написал его 27 октября?! Читать полностью
оформила ОСАГО, промокод озон не пришел Читать полностью
Добрый день! Делал покупку 29.09 на СберМегаМаркет сняли сумму 1121, с применением промокода на 1000 руб, заказ был... Читать полностью
Сегодня 13.11.2024 в 10:00 произошло списание 199 рублей. Я никуда не подписывалась, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Сейчас после объяснения возможно все стало бы понятно, но... я про работу приложения в момен... Читать полностью
Здравствуйте,карта заблокирована по 115-фз , подали заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой банк,... Читать полностью
Списали деньги с карты ВТБ компания cred, на сумму 199,200,466,155, 999Как отписать или вернуть деньги? Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошло списание от cred arkhangelsk на сумму 199 рублей, никак не могу найти и отписаться... Читать полностью
12.11 начиная с 9 утра и далее через каждые 30 минут подвергся настойчивым звонкам системы данного банка с настойчи... Читать полностью