В ночь с 21.03.2024 на 22.03.2024 купил 2 билета (номер заказа 125182328006) и через несколько часов спустя запросил возврат средств (предварительно попытался сделать это у авиакомпании, но она отправила меня на сервис, в котором была осуществлена покупка, т.е. на вас). Но по каким причинам мне отказали? Я имею полное права вернуть средства за билеты. Почему банк, в котором я получаю зарплату абсолютно не хочет не то чтобы идти на встречу, а даже хоть как-то разобраться и помочь? Оказалось, что до аэропорта Уфы (я живу в другом городе, из которого на нужные даты билетов нет вообще) у меня пропадает возможность добраться из моего города, поскольку со мной летит ещё один, уже не молодой, пассажир. Я хотел вернуть эти билеты и купить билеты на рейс другой авиакомпании, куда более удобный, хоть и дороже.
Считаю, что моментальный необоснованный отказ (за номером 107714903) нарушает мои права и показывает наплевательское отношение банка не только к стороннему клиенту, но и к "своему" клиенту, который получает у них зарплату. Никаких правил и сроков обращения я не нарушал.
Прошу рассмотреть данный отзыв-заявление и принять меры по возвращению денежных средств за билеты. Тем более, что я готов приобрести другие (более дорогие) билеты в другой авиакомпании, с которыми я смогу без проблем осуществить перелёт без риска не добраться до города отправления
Приветствую!
Вы приобрели 2 невозвратных билета по правилам тарифа авиакомпании.
Авиабилеты не подлежат возврату. Также авиаперевозчиком не разрешён возврат провозной платы (ни до вылета, ни после вылета рейса).
До начала бронирования партнёр предлагает ознакомиться с правилами, которые включают в себя правила предоставления услуг, стоимость, правила и иную информацию, которая необходима для осуществления бронирования и приобретения услуг.
К сожалению, вернуть деньги не сможем.
Лилипео Татьяна , нету Читать полностью
Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
Как удалить аккаунт где кнопка выхода !? Читать полностью
Добрый. Совершенно случайно открыл доп. виртупльную карту, когда искал реквизиты свой основной карты в приложении.... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью