Третий месяц мне предлагаются категории, которые не представляют для меня интереса. Например, я не пользуюсь АЗС, Яндекс.Едой, Деливери и прочее, но банк настойчиво предлагает мне именно такие категории. Зато категории "продукты" или "маркетплейсы" уверенно игнорируются, а именно их я хотела бы видеть как можно чаще.
Вы же сами на каждом углу трещите, что кешбэк будет только САМЫМ ВЫГОДНЫМ для клиента. Ну, и где выгода?? Самое смешное, что операторы чата сообщают, что "категории зависят от ваших покупок" (обратите внимание на обращение с маленькой буквы, клиентов в банке совсем не уважают, даже в переписке), но, простите, я не делаю покупок на АЗС, у меня нет авто. С другими категориями так же. Делаю вывод, что система анализирует покупки не в пользу клиента. Самые выгодные категории (там, где клиент покупает чаще всего) мы получим 1-2 раза и более никогда.
Про суперкешбэк даже и говорить не хочу. Это такая фигня, которая не стоит внимания, чистая профанация. Но его вы зачем-то везде суете, как преимущество.
На днях узнала, что Альфа-банк получил статус "Банк года". Искренне не понимаю, за что, вы же просто врете. Главное пообещать, привлечь клиентов, открыть счетов побольше (статус-то очень хочется, да?), а дальше помогут глупые отписки вроде "категории зависят от ваших покупок". Попробуйте использовать более корректную рекламу что ли, честнее будете.
Хотелось бы решения моей проблемы в ближайшие дни, чтобы мне не сообщали потом, что я "не выбрала категории в этом месяце".
Приветствую!
Каждый месяц предлагаем список категорий, из которого вы сможете выбрать 4 с кэшбэком 5%, а также можете отказаться от одной из них в пользу выбора 1% на все покупки. При этом допускаем, что не всегда можем предложить правильные. При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, хотя стараемся предложить и что-то новое, чтобы вы могли получать кэшбэк за разные траты. Также можете получить до 100% ещё в одной дополнительной категории — в Колесе Суперкэшбэка. Выбрать их можно только один раз: изменить категории после подтверждения выбора нельзя. Правила пишем на нашем [url= https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c5/75/2366/pril_revers_cashback_01062023.pdf ]сайте. [/url]
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиля20.12.2024 на почту пришло письмо с информацией по кредитной "Собрали в письме информацию по вашей кредитной карте... Читать полностью
Я увидела рекламу по кредитной карте, что год без процентов. Я заказала карту И совершала покупки. Сегодня решила п... Читать полностью
Я оплатила кредитную карту другого банка и закрыла карту. Обещали вернуть кешбек 2000р., но не вернули. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Я оставил положительный отзыв на данном сайте про Альфа банк, после того, как модераторы сайта провер... Читать полностью
19.12.2024 посетил офис банка в городе Омск с просьбой разблокировать доступ к личному кабинету через мобильное при... Читать полностью
Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью
Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью
Спасибо большое! Жду! Читать полностью
Сотрудника альфа банка можно? Читать полностью
Очень сильная техническая поддержка ,умные люди . Задал вопрос которого не понимал ,все объяснили и разжевали конкр... Читать полностью
Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью
Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет ник... Читать полностью
Можно узнать статус заявки Читать полностью
Переводил деньги за бронежилет , так как нахожусь в армии и еду на сво , в итоге банк посчитал перевод подозрительн... Читать полностью
Здравствуйте. на завтра заказал доставку карты в Краснознаменск, но сейчас нахожусь на Пхукете , хотел бы перенести... Читать полностью
ВТБ сознательно занимается навязыванием ипотечного страхования в своих партнерских организациях. Естественно у этих... Читать полностью
20.12.2024 на почту пришло письмо с информацией по кредитной "Собрали в письме информацию по вашей кредитной карте... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Оформил полис осаго. Как получить вознаграждение? Полис ХХХ-0481561873 Читать полностью
Блокировка счета и дебетовой карты Читать полностью
Я увидела рекламу по кредитной карте, что год без процентов. Я заказала карту И совершала покупки. Сегодня решила п... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила страховку и она должна прийти письмом на электронную почту, но у меня память была переполн... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью