Список вопросов
Ответ принят

отзыв не засчитан!!!

Добрый день написал отзыв,по Альфу банку ,отзыв не засчитан,прошу дать пояснение,по какой причине.

Добрый день!

Обращаем внимание на п. 1.1 Правил Народного рейтинга: Отзыв должен содержать подробное описание ситуации (опыт взаимодействия/ взаимоотношения с банком/компанией, исполнение банком/компанией своих обязанностей согласно договору, заключенному с банком/компанией), указание даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком/компанией.
В вашем отзыве отсутствуют примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками. В случае дополнения отзыва примера обслуживания — готовы вернуться к рассмотрению зачета оценки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мне звонил менеджер из маркетплейса банки.ру

После этого разговора мне начали поступать подозрительные сообщения и звонки от микро-финансовых организаций  Читать полностью

Отзывы на Банки.ру

Добрый день, я оставила отзыв на банки. Ру, когда он будет рассмотрен? Уже долго висит в " Проверке" Читать полностью

выплата вознаграждения

нет, не планирую. как получить вознаграждение? заново ввести те же реквизиты? а если снова вернуться обратно? и еще... Читать полностью

Здравствуйте у меня вопрос

Хочу узнать почему вы списали с моей карты деньги дайте ответ Читать полностью

Ввёл свой ИНН вместо ИНН банка

Здравствуйте. При получении вознаграждения было поле Инн. Я ввёл свой ИНН, но потом понял, что возможно нужно ввест... Читать полностью

Как вернуть деньги и прекратить списания?

Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью

Почта банк Услуга «Гарантированная ставка»

Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью

Как оплатить полис ОСАГО по долям ?

Как я могу оплатить полис осаго по долям?  Читать полностью

Сколько будет проверяться отзыв

Сколько будет проверяться отзыв который я оставил? Читать полностью

Сколько отзыв будет проверяться?

Оставила отзыв,10 дней весит на проверке?почему так долго Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить жалобу на банк ?

Как мне написать жалобу на банк ? Читать полностью

изменение данных

изменение данных профиля Читать полностью

Почему отзыв незачли

Почему мой отзыв не зачли? Написано не зачтено и отзыв проверен Читать полностью

Поздравляю с Новым годом

Банки.ру я поздравляю И всех благ я им желаю.Чтобы в Новый год пришла удачаВыполнялись все задачи.Чтоб в семья и в... Читать полностью

пересмотрен ли отзыв на работу банка

Направила 01.06.2024 дополнения к отзыву о банке, т.к.отзыв не был засчитан из за недостаточно полного описания. ка... Читать полностью

С Банки ру пришла информация о сборе документов на кредит

Добрый день Взломали Госуслуги. С банки ру пришла информация что собран пакет документов на кредит. Как это м... Читать полностью

Поздравление

ПОЗДРАВЛЯЮ Банки. ру с Новым Годом! Живите и процветайте!  Читать полностью

карта работающая за рубежом

Необходимо открыть карту, работающую за рубежом Читать полностью

перевод на вклад

21 июня через маркетплейс отправлены денежные средства в Локо банк. До настоящего времени в банк они не поступили.... Читать полностью

не получил промокод после оформления полиса осаго

Добрый день. 19 июня оформил полис осаго. В этот же день перешел по ссылке из письма от banki.ru для заполнения дан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне звонил менеджер из маркетплейса банки.ру

После этого разговора мне начали поступать подозрительные сообщения и звонки от микро-финансовых организаций  Читать полностью

Не пришли деньги по СБР
Сбербанк

Здравствуйте! Сделка по продаже квартиры прошла 21.11.24, регистрация в росреестре прошла 25.11, а денег по системе... Читать полностью

Как перенести дату платежа по авто кредиту?
ВТБ

Здравствуйте. Мне ответили ваши специалисты и они предлагают мне проделать тоже самое, что я уже делал, то есть отп... Читать полностью

Просрочка минимального платежа по кредитной карте на 18 минут
ВТБ

Ольга, спасибо за ответ! Очень надеюсь на лояльность банка. Читать полностью

Как дополнить отзыв ?
Совкомбанк

Как дополнить отзыв ? Написали мне что бы я уточнил дату обращения в Совкомбанк! Куда писать то? Читать полностью

Отзывы на Банки.ру

Добрый день, я оставила отзыв на банки. Ру, когда он будет рассмотрен? Уже долго висит в " Проверке" Читать полностью

Пользователь заблокирован
Совкомбанк

Я клиент Хоум Кредит Банка, ну уже судя по всему бывший. Прошел месяц, с момента принудительного перехода под управ... Читать полностью

Разблокировка карты и приложения.
Совкомбанк

Никитина Ирина Николаевна являюсь клиентом Совкомбанка, в очередной раз 23.11.2024 г. заблокировали карту халва и... Читать полностью

Задержка обработки обращения.
Совкомбанк

Добрый день.У меня есть обращение № *Укажу в дополнительной информации*.Плановый срок рассмотрения (15 дней) прошел... Читать полностью

Не начислили баллы по промокоду
Совкомбанк

Здравствуйте! 18 ноября я воспользовался промокодом и сделал покупку у партнеров банка, за что мне 19 ноября начис... Читать полностью