60
С 19 февраля 2024 года наш друг, военный на первой линии в зоне СВО, не имеет доступа к своим средствам на карточном счете из за блокировки доступа в личный кабинет ВТБ Онлайн. В двух предыдущих обращениях о дистанционной разблокировке доступа в личный кабинет ему было отказано. "Банк заботится о защите ваших средств от мошенников. Вы можете обратиться в ближайшее отделение банка". Серьезно???
Самые большие мошенники - это ВТБ. Имея уже больше миллиона рублей на карте, наш друг не может уже полтора месяца купить элементарно бутылку воды, живя в блиндаже, не говоря уже о необходимой ему для выполнения боевых задач и сохранении жизни экипировке, средствах РЭБ, бензине и т.д. Заказанную им резервную карту на имя его приемной матери банк отказался ей выдавать без доверенности. Из других родственников у него есть только младшая сестра, которой не исполнилось 14 лет.
Вы там совсем все йододефицитные? Вам лень поднять задницу со стула, чтобы самим ему позвонить или написать ему по смс или в ватсап на номер, который привязан к его аккаунту? Это ваша работа - разработать для военнослужащих отельный алгоритм верификации. Все его подразделение передает вам пламенный боевой привет и, опуская нецензурные, но вполне заслуженные эпитеты, говорят о вас как о настоящих внутренних врагах России. И мы, все его друзья и родственники. тоже.
Не нужно опять писать что вы рассмотретите и ответите на его новое заявление, которые было подано сегодня через сайт и продублировано на вашу эектронную почту. Мы требуем ответа по существу с немедленным подтверждением об открытии доступа к личному кабинету.
Можете не сомневаться, мы будем писать до тех пор, пока хотя бы у кого то в вашем никчемном банке не найдутся остатки совести. Сотрудники отделений ВТБ, куда мы обращаемся, уже отводят глаза, видя нас. Им стыдно. Жаль, что вам это чувство незнакомо. Но управу на вас мы обязательно найдем.
Здравствуйте!
Банк рассматривает данную ситуацию в рамках обращения клиента CR-12083895. Ответ будет предоставлен клиенту по итогам рассмотрения обращения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
user-927918371750 Сегодня уже 19.01.25. В чате 08.01.25 мне дословно написали: "Мы обязательно разберемся в причина... Читать полностью
Добрый день. 17.01.25 10:39 позвонили с номера 1000. Уведомили, что заканичиваются вклады и предложили открыть нако... Читать полностью
здравствуйте я бы хотел получить подробности по поводу разблокировки личного кабинета,в отделении банка подавал зая... Читать полностью
Здравствуйте. Почему невозможно обновить данные паспорта онлайн? Через госуслуги в приложении банка выдает ошибку,... Читать полностью
КОГДА ВЫ СНИМИТЕ ЗАЛОГ?!!!! Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СОБСТВЕННОСТЬ!! Читать полностью
Я АЛИМОВА ТЕ приобрела с торгов Апартамент расположенный по адресу: Московская область , Одинцовский м.р., с/п Барв... Читать полностью
Здравствуйте , а сколько ответа ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом ВТБ банка с декабря 2024 года. Открыла ВТБ накопительный счёт. Приветственная ставка... Читать полностью
Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью
Здравствуйте.В декабре 2024 года по кредиту образовалась просроченная задолженность, в связи с чем судебные приста... Читать полностью
Когда проверят отзыв? Отправила отэыв 25 .12.2024 г. Приложила скриншоты 11.01.2025 г. И 13.01.2024 г. Жду ответа.... Читать полностью
Добрый день. Прошу исключить мой номер +7903******* из регулярных обзвонов с агрессивным навязыванием Ваших услу... Читать полностью
помогите пожалуйста решить вопрос пройду любые проверки но не в москве же в конце концов Читать полностью
Если с с момента отправки банком заявления в Росреестр до смены собственника пройдет, к примеру, 1 месяц - кто в эт... Читать полностью
через какой банк можно оплатить инвойс на бирже в сша Читать полностью
11 января 2025 г. мною производилось внесение наличных средств в банкомат, который расположен в ином учреждении. П... Читать полностью
Как долго вы будете проверять незаконные действия ваших коллег? Время идёт! Напишите в ответе так же список контрол... Читать полностью
Здравствуйте, была на приёме и сотрудник предложил перевести социальные выплаты, мы вместе перевели социальные выпл... Читать полностью
Я Ялалова Диана Альфредовна, хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже... Читать полностью