Список вопросов
Ответ принят

Банк незаконно удерживает мои средства и не возвращает, без объяснения причины

26.03.2024 11:48
29
Альфа-Банк

Открыл карту Альфа Банка. Переводил деньги себе после закрытия счета в другом банке. Деньги поступили на мой счет и сразу же личный кабинет был заблокирован. Пришел в офис банка разбираться , на что сотрудник банка сказал мне , что ничем не может помочь и что делать не знает. Пришел повтороно через три дня, никакого результата. По какой причине банк заблокировал доступ и денежные средства, никто не говорит. Крайне не советую этот банк с некомпетентными сотрудниками.

Направил почтой и на электронный адрес досудебную претензию на банк!

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОХРАНЕНИЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА 19329 РУБЛЕЙ 15 ЯНВАРЯ 2025 Г.
Альфа-Банк

Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью

здравствуйте почему у меня не зачетаеться отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте почему у мен не зачетаеться отзыв на баки ру Читать полностью

Как заработать на акциях
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я открыла в альфа банке брокерский счёт и купила акции,хотелось бы подсказки когда и как на них зараб... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Блокировка карты,интернет-банка и до кучи даже Брокерского приложения!
Альфа-Банк

Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью

Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать другому человеку !
Альфа-Банк

Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать дру... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Звонят из партнёрских компании Альфа банк
Альфа-Банк

На протяжении нескольких месяцев названиваю из партнёрских компании Альфа банк и спрашивают левого человека,но пост... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Отличный банк,спасибо!!!
Альфа-Банк

Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью

14.01.2025 Другое
заблокировали карту и счета
Альфа-Банк

Добрый день. заблокировали карты и счета в альфа банке. просили письменое пояснение. я им написал. никакого ответа... Читать полностью

Списание с карты 💳💳💳
Альфа-Банк

Списали деньги slim-foodie Читать полностью

14.01.2025 О банке
Жалоба на сотрудника HR
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна, есть претензии к вашему HR-отделу, а именно к Ольге Зубовой. Хотел устроиться в ваш банк пред... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
заблокировали карту и счета
Альфа-Банк

Добрый день. заблокировали карты и счета в альфа банке. просили письменое пояснение. я им написал. никакого ответа... Читать полностью

Банк более месяца не может ответить на мой вопрос на этом портале
Альфа-Банк

Добрый день!Обращался в банк с вопросом (11.12.2024 15:19), обещали дать ответ в течение 5 дней. Не дали ответа, и... Читать полностью

Справка для госслужащих
Альфа-Банк

Мне нужно заказать справку для госслужащих. Отчетный период 01.01.2024г по 31.12.2024г, отчетная дата 01.12.2024г.... Читать полностью

Как обманывают сотрудники Альфа банка, что бы заработать премию!
Альфа-Банк

Добрый день! Прошло 7 дней с момента размещения отзыва. Я хочу решить свою проблему и получить обещанный льготный п... Читать полностью

Ошибочная консультация в службе поддержки мобильного приложения.
Альфа-Банк

А я нашла ошибки при консультации в чате. Мне написали, что в указанном месяце задолженностей нет. А заолженность б... Читать полностью

По вопросу от 05.11 так и не был дан ответ! (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662733/)
Альфа-Банк

Ответ не дан Читать полностью

Банк нарушает мои права
Альфа-Банк

В АО Альфа банк в порядке ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве&ra... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком и не отвечают в обещанные сроки на ообращения
Альфа-Банк

Обращение А2501105505С конца декабря Альфа-банк из каждого утюга обещал вернуть 50% кэшбэка при посещении Альфа-кат... Читать полностью

Кредитная карта Альфа банка с годом без %%
Альфа-Банк

ОАЯ открыла волшебную карту Альфа банка с годом без процентов .Ну естественно, кто бы сомневался, с меня расписывал... Читать полностью

Переписка с банком Альфа банк
Альфа-Банк

Не могу прикрепить скриншоты переписки с банком по запросу Банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет в банке
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет в банке без объяснения конкретной причины.Пишут чтобы я посетил офис в Москве.Можн... Читать полностью

Купить полис сберстрахования- испытание нервов. Издевательство над людьми.

Уже второй день не могу купить полис ОСАГО через сайт сберстрахования. Заполняла их анкету уже сотню раз. Вчера отк... Читать полностью

Как убрать всплывающее окно о попытке входа в аккаунт, с которого была произведена установка сбербанк онлайн?
Сбербанк

После установки мобильного приложения на устройство apple в офисе банка, на экране айфона всплывает окно о попытке... Читать полностью

Или блажь, или произвол, или...
Совкомбанк

10.01.25 мне потребовалось превести 5000р. своему знакомому. Я оформила перевод онлайн с кредитной карты Совкомбанк... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как подтвердить номер в приложении Сбербанк Онлайн s.sber.ru/kbBRO,чтобы войти... Читать полностью

списание кредита погибшего на СВО супруга
Т-Банк

Мой муж погиб на СВО 23.08.2024 г, все документы направлены в банк 03.10.2024 , сразу после получения свидетельства... Читать полностью

Не дают реквизиты для оплаты кредита, СРОЧНО!!!!
Т-Банк

Добрый день, я вам уже писала, ни знаю уже куда обращаться, сегодня день платежа кредита, со мной никто так и не св... Читать полностью

Заблокировали карты и счета из-за открытия нескольких конвертов в Сбере
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, как долго ожидать ответа? Читать полностью

14.01.2025 Другое
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОХРАНЕНИЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА 19329 РУБЛЕЙ 15 ЯНВАРЯ 2025 Г.
Альфа-Банк

Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью

здравствуйте почему у меня не зачетаеться отзыв
Альфа-Банк

здравствуйте почему у мен не зачетаеться отзыв на баки ру Читать полностью