Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте.У Вас на сайте нет фамилий сотрудников дополнительных отделений банка - например "отрадное"…

08.09.2010 20:42
22
Здравствуйте.У Вас на сайте нет фамилий сотрудников дополнительных отделений банка — например «отрадное» Я например клиент Дополнительного офиса «Отрадное» — А вот на сайте вашего банка я не нашел такой информации.

Добрый день!

Мы не видим необходимости публиковать фамилии операционистов, работающих в дополнительных офисах, на сайте банка. В частности, потому, что сотрудники периодически меняются. Все сотрудники банка, работающие с клиентами, обязаны носить бейджи с ФИО, и исполнение этого правила строго отслеживается. Поэтому при посещении офиса Вы всегда видите имя и фамилию обслуживающего Вас операциониста. Отвечая по телефону, операционист также представляется. 

Если при посещение какого-либо из доп. офисов БПФ Вы увидите, что бейдж у сотрудника отсутствует, просим сообщить об этом на Горячей линии или в жалобной книге на сайте www.bpf.ru. Будут приняты меры.

Всего доброго,

Эксперты

Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Обращаюсь к Вам, т.к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью

09.08.2013 Ипотека
почему в отделении банка отказываются давать "книгу жалоб и предложений"? почему единственное на многомиллионный…
Банк Проектного Финансирования

почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью

10.07.2013 О банке
Добрый день! Открыла вклад С праздником. Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом - другого, открытого в 2012 году. Могу ли…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу "С праздником!" до 12,5 % в рублях не только для постоянных…
Банк Проектного Финансирования

Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью

01.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Заканчивается срок вклада "Заботливый", если после его закрытия переложить деньги во…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью

20.06.2013 Вклады
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Уважаемые господа. Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой…
Банк Проектного Финансирования

Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью

Добрый день. Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью

25.04.2013 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый день, Алла, Оксана! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Алла, Оксана!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшени... Читать полностью

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные…
Банк Проектного Финансирования

Хочу открыть расчетный счет ИП, могу ли я предоставить в банк документы для открытия счета, заверенные мной, как ин... Читать полностью

Здравствуйте. Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте.Почти десять дней назад задал несложный вопрос через горячую линию Вашего банка, по электронной почте,... Читать полностью

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Воспользовались картой ОТП банка вразмере 20т.р. Выплачивали по квитанциям. Квитанции присылать по по... Читать полностью

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится…
Банк Проектного Финансирования

Скажите, зачем на сайте указанны контактные телефоны, если уже в который раз я не могу по ним дозвонится в рабочее... Читать полностью

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб.
Банк Проектного Финансирования

По поводу адресов терминалов Киберплат в СПб. Читать полностью

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования
Банк Проектного Финансирования

О возможности сотрудничества с Банком Проектного Финансирования Читать полностью

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить…
Банк Проектного Финансирования

Учитывая, что в СПб всего одно отделение банка БПФ, а в Мастер-банке за пополнение счета придется платить комиссию,... Читать полностью

Спасибо! [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5197993]Вышеописанная[/URL]…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо! Вышеописанная проблема решена.В интернет-банке появился счёт пластиковой карты, супер) Читать полностью

Добрый день! В начале июля открыл вклад "С праздником". При открытии к нему выдали пластиковую карту. В…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день!В начале июля открыл вклад «С праздником». При открытии к нему выдали пластиковую карту.В и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возраст денег со счета пдс
ВТБ

Добрый день, я написала заявление на расторжение договора пдс в отделении банка ВТБ, там мне сказали, что сканы был... Читать полностью

25.12.2024 Другое
как расторгнуть договор страхования

29.11.24 через banki.ru заключил договор Ипотечное страхование с СК ГАЙДЕ. Банк данный страховой полис не согласова... Читать полностью

кешбек не пришел !!

почему не приходит кешбек в кошелек личного кабинета? Читать полностью

После переноса ипотеки из Росбанка выросла сумма долга на 300 тыс.
Т-Банк

Я жду ответ на свой запрос, на почту я вам написала, от куда взялась сумма на 319 тыс больше?  Читать полностью

Когда уже разблокируют мой личный кабинет?
Альфа-Банк

Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью

Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

H81627919728 Читать полностью

Почему не отвечают на вопрос?
Альфа-Банк

Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью

Предоставление реквизитов счета

Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью

25.12.2024 Другое