108
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного договора сотрудник подключил смс-информирование, при то заявлений на данную услугу никаких не подписывал.Сказала,что без этого никак и сами отключите в приложении. Веря компетентному сотруднику оформил кредит, мало того, что 22.03.2024 был кредит оформлен, стал активным он 23.03.2024, а зарегистрироваться я смог только 26.03.2024! и что я вижу!!??
В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ ТАКОЙ ФУНЦИИ - ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ УСЛУГУ! НА ТЕЛЕФОНЕ РОБОТ, УЖ НЕ ЗНАЮ КАК Я УМУДРИЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА В СУББОТУ, С РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНОВ И ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ ТАК И НЕ УДАЛОСЬ. ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА В ГОРОДЕ НЕТ.
ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ НЕНУЖНУЮ МНЕ УСЛУГУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ЕСЛИ ОПЛАТА ЗА УСЛУГУ УЖЕ ПРОШЛА.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОДБАВЬТЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ\ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТАКОЙ УСЛУГИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕЙТИНГ!
Так же прошу направить ответ письменный, что отключение произошло успешно на эл.почту или пусть свяжется со мной сотрудник банка и подветдит отключение
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
В соответствии с вашим обращением, ответ Банка был направлен на Ваш электронный адрес.
Так же 29.03.2024 с Вами связался сотрудник Банка для предоставления консультации.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить автоплатеж за закрытый кредит. Читать полностью
Справка для госслужащих на 31.12.2024Первое обращение состоялось 31 марта 2025 года. Нужна была справка для госслуж... Читать полностью
04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью
Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью
Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
В 2022 году приобрел автомобиль, также была оплачена услуга "Техническая помощь на дорогах" предоставляемая ООО Гар... Читать полностью
Как перевести деньги с экспресс-счета на карту альфа-Банка? Читать полностью
Господа из озон банка, по какой причине мне заблокировали доступ к средствам на карте? Просите пройти идентификацию... Читать полностью
Мною был взят автокредит 17.06.2024.Я исправно погашаю его в срок. Также условием процентной ставки 13.8% было испо... Читать полностью
Мне позвонил мужчина с номера +7 495 783-22-99 на мой телефон, представился сотрудником ВТБ, ОТДЕЛ ПРИВЛЕЧЕНИЯ. Пре... Читать полностью
Здравствуйте, брал услугу кредитный доктор по которой образовалась задолженность, но сложилась ситуация что платить... Читать полностью
Добрый день! Объясните пожалуйста по какой причине мой отзыв не зачтён? Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, почему банк ВТБ так тчательно отбирает купюры при обмене?,речь идёт о Евро валюте.Купюры с... Читать полностью
Добрый день,хочу получить рефинансирование в мсп банке,уменьшив кредитную нагрузку Читать полностью
Добрый день!15.04.2025 в 14:43 отправил письмо, ответа пока нет, и промокода тоже нет.Будем ждать. Читать полностью