90
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного договора сотрудник подключил смс-информирование, при то заявлений на данную услугу никаких не подписывал.Сказала,что без этого никак и сами отключите в приложении. Веря компетентному сотруднику оформил кредит, мало того, что 22.03.2024 был кредит оформлен, стал активным он 23.03.2024, а зарегистрироваться я смог только 26.03.2024! и что я вижу!!??
В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ ТАКОЙ ФУНЦИИ - ОТКЛЮЧИТЬ ЭТУ УСЛУГУ! НА ТЕЛЕФОНЕ РОБОТ, УЖ НЕ ЗНАЮ КАК Я УМУДРИЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА В СУББОТУ, С РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНОВ И ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ ТАК И НЕ УДАЛОСЬ. ОТДЕЛЕНИЙ БАНКА В ГОРОДЕ НЕТ.
ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ НЕНУЖНУЮ МНЕ УСЛУГУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ЕСЛИ ОПЛАТА ЗА УСЛУГУ УЖЕ ПРОШЛА.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОДБАВЬТЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ\ПОДКЛЮЧЕНИЕ ТАКОЙ УСЛУГИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, А НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕЙТИНГ!
Так же прошу направить ответ письменный, что отключение произошло успешно на эл.почту или пусть свяжется со мной сотрудник банка и подветдит отключение
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
В соответствии с вашим обращением, ответ Банка был направлен на Ваш электронный адрес.
Так же 29.03.2024 с Вами связался сотрудник Банка для предоставления консультации.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
На мой номер телефона пришла смс, что оформлен кредит от Вашей организации на меня. Номер договора 14101746268. Про... Читать полностью
Хочу узнать номер моего кредитного договора (бумаги не могу найти) Читать полностью
Добрый день. Прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу СМС-информирования, которая... Читать полностью
Взяла автокредит в Драйв Клик Банке. Не могу отключить платное смс уведомление. Прошу отключить с возвратом суммы.Н... Читать полностью
В автосалоне с вашим кредитом было обязательно к оформлению КАСКО. По выбору страховых предложили только две. При э... Читать полностью
Добрый день. На основании моего желания прошу расторгнуть навязанную в автосалоне при одобрении автокредита услугу... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу частично досрочно погасить автокредит, в приложении дата досрочного погашния только через месяц... Читать полностью
Здравствуйте, хотели закрыть часть кредита досрочно. нот заявку можно оформиить только на 29 ноября. каким образом... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
В 2022 году приобрел автомобиль, также была оплачена услуга "Техническая помощь на дорогах" предоставляемая ООО Гар... Читать полностью
Оформил подписку "про" и попользовался месяц , по моей памяти продление отключал , но по видимому нет. Сегодня еще... Читать полностью
Вопрос как раз в том, что в дополнительном офисе не предоставляют информацию о причинах блокировки счета. Официальн... Читать полностью
Всем Здравствуйте! Меня зовут Тютиков Глеб Борисович. Т-Банк заблокировал мою карту, там лежат мои последние деньги... Читать полностью
В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью
Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью
Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью
Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью
Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью