44
Добрый день!
Банк Тинькофф отказал в Чарджбеке.
Ситуация следующая:
Заказали через интернет -магазин диски для автомобиляна сайте kolesom.ru. Нам отправили счет на электронную почту. Оплатили по счету- договору через банк- онлайн, т.к. у Тинькафф- другой возможности не представляется- у банка нет ни одного отделения, через которое можно было бы совершить перевод. В заявленный срок- товар мы так и не получили! Мы связались с банком с просьбой вернуть деньги по чарджбеку, т.к. деньги отправлялись официально, с назначением платежа, на компанию ООО "РОС-ВЕЙД" (эта компания так же является клиентом банка). Мало того, что банк не предупредил о сомнительной операции- при переводе, так еще и отказывает в возврате денег ссылаясь на то, что операция одобрена плательщиком и деньги переводились с его согласия(им лично) и порекомендовали обратиться в полицию.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью
Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго Читать полностью
отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью
Где взять ссылку для друга, что бы друг смог зарегистрироваться на банки ру? На банере написано,,скопировать,, нажи... Читать полностью
Почему не засчитали оценку к отзыву, у меня написано все подробно, почитала я отзывы других людей, там точно также... Читать полностью
Добрый день.Как пополнить кошёлёк, если залогинен, но кнопки пополнить на сайте нет. Читать полностью
Уберите мой номер от рассылок и звонков Читать полностью
вы так рекламируете открытие карт через ваш сервис а когда же выплатите вознаграждение. карта открыта 11октября я у... Читать полностью
здравствуйте писала отзыв про альфа банк, зачли его модераторы или нет? Как можно узнать? Читать полностью
МП и И Б Газпромбанка не отображается карта viza и не отображается счёт этой карты с деньгами. Операторы ничего не... Читать полностью
Если ещё раз после 22:00 какое нибудь мфо позвонит заявление будет написано в прокуратуру! Читать полностью
Оформила полис ОСАГО на банки ру, но сертификат Озон на 1000р получить не вижу в профиле мой полис Читать полностью
Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью
Поменяйте мне почту на a****@gmail.com пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, на почту ma**ya.89@mail.ru не приходит письмо подтверждение Читать полностью
1.5 месяца обещаний и уверений, что все в порядке, нужно только подождать. Что там технические сложности. Теперь он... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Б******* И**** Р*********,дата рождения **.**.****,я являлся клиентом Т-Банка, но в один д... Читать полностью
Да, верно - "за одну оплату услуги ЖКХ". И без всяких если и то есть. Я произвёл оплату услуги из приложения. В рам... Читать полностью
В уведомлении не сказано, что следующий платёж будет суммирован.Дешевле банкротство пройти. Читать полностью
ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО служба безопасности рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? Все требовани... Читать полностью
Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью
Очень жаль, что Вы, как представитель банка и эксперт по работе с клиентами, также трактуете пункт 3 правил акции,... Читать полностью
Хочу закрыть две кредитки сумма 426 т рублей. После закрытия кредитки вернуть банку. Причина вовремя закрыть карты... Читать полностью
Спасибо, я поняла Читать полностью