39
Почему в альфа банке работают настолько наглые люди? Их подбирают по анкетам? В офисе обслуживания сидят расхлябанные бородачи, считающие уместным фразу "вам одобрена пятнаха". В онлайн банке счета закрыть нереально, отправляют на горячую линию, но туда вообще не дозвониться. Пишешь заявление что бы банк не названивал, получаешь звонки в выходной день с предложением взять кредит (Именно банк, не партнёры, что кстати тоже странно, это что за банк такой, работающий через третьих лиц?). По картам условия не озвучиваются от слова совсем! Договор на ознакомление вам не выдаётся, всё только по десятому требованию. Это сюр какой-то. Самый отвратительный банк!
мне в центробанк жалобу писать на вас? На то что счета не закрываете, на то что названиваете по выходным, на то что не принимаете заявление о прекращении использования и обработки моих данных? По закону добровольно никак не хотите работать?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 587616) ваши ФИО и дату рождения, адрес отделения, в которое обращались, последние 4 цифры счёта, который хотели закрыть.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏
Закрыть счёт можно в приложении. Если он последний, нужно позвонить в телефонный центр или обратиться в офис.
С условиями на наши продукты вы знакомитесь самостоятельно. Если остаются вопросы, всегда рады помочь в решении.
Номер телефона удалила. Более беспокоить вас не будут. Все предложения банка сможете отслеживать в мобильном приложении и личном кабинете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте! Со вчерашнего дня пытаюсь войти в личный кабинет банка, для входа не приходит смс-подтверждение! В че... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Очень долго проверяется мой отзыв, когда будет информация? Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Здравствуйте! Со вчерашнего дня пытаюсь войти в личный кабинет банка, для входа не приходит смс-подтверждение! В че... Читать полностью
Обращение отзыв в альфа за решения вопросс Читать полностью
Здравствуйте господа! 17.01.2025г. в приложении Т-банка я, выполняя перевод по номеру телефона, вместо своего счета... Читать полностью
Как отменить заявку на регистрацию вклад и убрать её из истории Читать полностью
Обращалась в совкомбанк 18.12 по поводу начисления комиссии за платежный стикер.При оформлении карточки «Халва» в а... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью
Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал ВТБ, так как они являются партнермаи. Положил деньги в термин... Читать полностью