Список вопросов
Ответ дан

Невозможно пополнить карту

Добрый день. Невозможно пополнить через СБП по номеру телефона карту, полученную у вас 28 марта 2024 года.

Из другого банка не находит счет. Из вашего приложения так же счет не видит. 

текст ошибки: 

Нет подходящих продуктов 

Поддержка работает отвратительно. Чат после 3 часов ожидания отписывается и закрывает диалог, снова проваливая меня к боту. 

Оператор с 3 попыток не может правильно ввести кодовое слово, хотя другие операторы прекрасно авторизовали меня. 

На сегодня ни в одном банке не видела худших условий, работаю одновременно с 5 крупнейшими банками. 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, подробнее ваш вопрос в разделе «Обратная связь».

Просьба в конфиденциальной информации указать имя, отчество и номер телефона для связи.

В комментариях напишите номер входящего обращения.

Мои коллеги возьмут вопрос в работу для проведения проверки.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
исполнительные листы
Газпромбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста исполняет ли банк листы в которых нет отсрочки в связи с мораторием и выданные р... Читать полностью

Нет возможности пользоваться собственными средствами
Газпромбанк

Итак, из-за технического сбоя по системе сбп перевод в банк газпромбанка, денежные средства поступили не на дебетов... Читать полностью

Не пришел кешбек за февраль месяц
Газпромбанк

Добрый вечер.В феврале месяце не получил повышенный и даже обычный кешбек по карте, на горячей линии сказали, что о... Читать полностью

Как узнать полный номер счета на который я перевел деньги?
Газпромбанк

Здравствуйте, я перевел деньги по номеру счета с газпромбанка в газпромбанк. Но деньги спустя рабочие сутки не приш... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

Перевод юаней в Bank of China через swift.
Газпромбанк

11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связанные с эт... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

Перевод юаней в Bank of China через swift.
Газпромбанк

11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связаннве с эт... Читать полностью

Газпромбанк не помогает в сложных ситуациях
Газпромбанк

Пополся на уловку мошенникам, перевёл им деньги. Обратился в банк с просьбой что бы заблокировали данный перевод и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне не отдают мои деньги в Сбербанке. Что у вас происходит?
Сбербанк

Мне не отдают мои деньги в Сбербанке. Что у вас происходит? Зубченко Марина Евгеньевна 10.02.1979. телефон 89284419... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Блокировка по ст.115
Сбербанк

Здравствуйт! у меня заблокировали карты и мобильный банк по ст.115, на карты я получала пенсию по уходу за ребенком... Читать полностью

Транш на ипотеку не могу получить
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Все таки никак не решил вопрос. С получением 2го транша. Сколько не делал рососмотров все равно... Читать полностью

Как зайти в банк если нет номера карты ребенка
Т-Банк

Как зайти в банк ребенка если нет карты  Читать полностью

28.09.2024 О банке
Прошу оказать содействие в решении вопроса списания суммы с кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении вопроса, а именно пояснить что за списание произвели и обосновано... Читать полностью

Совкомбанк не принимает полис страхования жизни по ипотеке от других страховых компаний, навязывая услуги в Совкомбанк страховании
Совкомбанк

Добрый день!У меня оформлена ипотека в Совкомбанке, дата подписания кредитного договора 28.10.2023 (номер договора... Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Магазин дал ответ ещё 20.09.2024!!! Читать полностью

Руководитель поддержки в соцмедиа Татьяна Лилипео просит данные на почту, и этим общение с клиентом заканчивается! Проходит неделя,месяц,пять месяцев,и тишина!
Альфа-Банк

Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью

Как открыть накопительный счет на сумму больше 1 млн руб
ВТБ

Добрый день, хотел бы открыть накопительный счет на сумму больше 1 млн руб, как я понял из условий для этого мне ну... Читать полностью

Не могу закрыть счет уже 4 месяца
ВТБ

Добрый день! К сожалению, столкнулся с невозможностью закрытия счета (т.е. расторжения договора) в банке ВТБ. Была... Читать полностью