Список вопросов
Ответ дан

поступили СМС о заявках на кредит

02.04.2024 постедством СМС поступили сообщения от Почтабанк, ВТБ, МТС банк и Medialid, в которых указано, что по моей заявке одобрены кредиты. Данные заявки мною не подавались. Не являюсь клиентом данных банков.

При созвоне с Почтабанком и ВТБ подтвердили, что от моего имени поступали заявки на кредит через сторонний сайт (банки.ру, сравни.ру). Меdialid неизвестная мне организация, по ссылке в СМС опасаюсь переходить) и контакты мне неизвестны, соответственно связаться с этой организацией не представляется возможным. 

Прошу проверить и сообщить мне каким образом были сформированы данные заявки и в результате чего произошла утечка моих персональных данных. 

 

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Начисление вознаграждения

Писала отзыв о совкомбанке. Отзыв проверен и зачтен но почему-то не начислено вознаграждения? Читать полностью

Отключение смс-рассылок от МФО

Можно пожалуйста удалить мой номер из смс-рассылок от микрофинансовых организаций  Читать полностью

Отзывы не зачли отзыв

Где посмотреть специальное поле администратора??? Читать полностью

Сколько проверяют отзыв(по времени).

Как долго проверяют отзыв? Я писала свой из приложения банки ру, а у меня не запросили никаких документов в подтвер... Читать полностью

Как удалить отзыв который я написала

Как удалить отзыв, который я написала Читать полностью

К меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ?

У меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ? Читать полностью

Отзыв о работе сотрудника.

Пытаюсь оставить отзыв, а вы не даёте загрузить файлы ( скрины общения с сотрудником банка.)  Читать полностью

Как узнать где одобрили займ?

Здравствуйте, сегодня во многих банках подавала заявку одобрение на займ. В одном из них одобрили и перевели деньги... Читать полностью

Спам от банки ру, кредиты запросы

Каким образом мне звонят микрофинансовые организации, и что самое интересное после регистрации профиля на банки .р... Читать полностью

Акции Газпром. Наследство

В наследство получены акции Газпром разделенные между наследниками равными долями. Наследники живут в разных регион... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как изменить доход в анкете, если он увеличился

я могу сама в своей анкете в графе доход изменить сумму дохода? Читать полностью

кешбэк за оформление ипотечного страхования

когда я получу кешбэк за оформление через Ваш сервис ипотечного страхования? в феврале 2023 года Читать полностью

Добрый день, мне одобрили ипотеку, но в приложении это не отображается почему-то . Что мне дальше делать?

как связаться с вами? Читать полностью

где кошелёк отражается?

не могу найти на сайте КОШЕЛЁК,? Читать полностью

Где найти свой отзыв?

Где найти свой отзыв, который Я оставила? Читать полностью

Как удалить профиль из вашего приложения?

Как удалить свои данные из профиля? Читать полностью

баллы

когда придут баллы на карту нам по пути от газпрома? Читать полностью

е капуста

сайт е капуста Читать полностью

Здравствуйте

Когда решится вопрос мой? Читать полностью

некрасиво

открыл вклад через банки ру , но 500руб по акции так и неначислии , если выставляете акцию то условия нужно выполня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда перестанут обманывать с кэшбэком?
Т-Банк

Регулярный обман с кэшбэком под соусом невнимательности клиента, мол вы же не скачали изменённые в прошлом месяце п... Читать полностью

Блокировка программы лояльности в Мегамаркете
Сбербанк

Как правильно написать заявление?  Читать полностью

Звонки с ненужными кредитными предложениями.
Совкомбанк

звонят Как коллекторы со своими кредитными предложениями! при чем я даже не являюсь клиентом данного банка. Прекрат... Читать полностью

Альфастрахование жизнь не возвращает страховку по потреб кредиту, в период охлаждения

Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у... Читать полностью

Могу ли я перевести на номинальный счёт ребенка наследство от отца из ВТБ банка
Сбербанк

Могу ли я перевести на номинальный счёт ребенка наследство от отца из ВТБ банка Читать полностью

Сервис Альфа-банка "Подели" списал деньги и не хочет возвращать!
Альфа-Банк

26.10.2024 пыталась оформить рассрочку через ваш сервис Подели на сайте магазина bulmer.ru, при оформлении пыталась... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Банк поднял ставку из-за не предоставленного документа
Сбербанк

Договор подписан 27.10.23 года. Строительство по семейной ипотеке. 2610.24 дом сдан в эксплуатацию, но документ из... Читать полностью

Начисление вознаграждения

Писала отзыв о совкомбанке. Отзыв проверен и зачтен но почему-то не начислено вознаграждения? Читать полностью

Прошу рассмотреть отмену штрафа в 30.000 по карте халва т.к. о нем заранее сотрудником банка не было предупреждения во время оформления автокредита!
Совкомбанк

12 июня 2024 года мною приобретён автомобиль В автокредит в банке совкомбанк. Были внесены все платежи по кредиту с... Читать полностью

Не выплатили деньги за пригласи друга
Альфа-Банк

Хочу высказаться по работе альфа банка, я своим двум товарищам посоветовал открыть расчетный счет в альфа банке, он... Читать полностью