Список вопросов
Ответ принят

Почему банк ВТБ не раскрывает аккредитивный счет?

03.04.2024 10:40
540
ВТБ

юр лицо- покупатель открыло в ВТБ счет с раскрытием аккредитива за приобретение нежилго помещения в Москве у физ. лица. получающий банк физ лица - Сбербанк.
согласно условиям раскрытия, все документы с сопроводит письмом нами переданы в СБанк ещё в пятницу - 29 марта 2024г. У Сбербанка в программе информация, что документы переданы в ВТБ в туже пятницу 23 марта 2024 г.

Связи у меня с банком ВТяб никакой нет, по телефону гор линии ваши мобирулники говорят, ч то к них нет никакой информации. Нет никаких телефонов компетентных специалистов вашего банка! Вчера представитель Банка ВТБ сказала покупателю юр лицу, которое в вас обслуживаетсЯ "ООО Серебряный квартет-3", что аккредитив будут вчера же раскрыт.

сегодня тот же представитель банка ВТБ дала покупателю новую информацию/ документы банком ВТБ получены от Сбербанке не были.

помогите точно понять - получил ли ВТБ документы от Сбера на раскрытие и когда ВТБ раскроет аккредитив покупателя и перечисляет мои средства за имущество, собственником которого уже является покупатель, По моим реквизитам в Сбербанк?

спасибо

телефон 8967-2843271

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить ФИО клиента (полностью), дату рождения, адрес обслуживающего отделения, а также ФИО менеджера. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 588740». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Военная пенсия за декабрь 2024 не поступила
ВТБ

Добрый день.Раньше получал военную пенсию в банке Открытие. После того, как банк ВТБ поглатил банк Открытие, переве... Читать полностью

Банк отклонил перевод
ВТБ

Видимо у Вас сбой произошёл. На следующий день, без посещения банка, всё перевелось без проблем. Читать полностью

Мошенничество.......
ВТБ

Понял, но Читать полностью

платеж в ФНС 02.12.2024
ВТБ

Добрый день! Отправил платеж в ФНС сегодня в 13.42, деньги сразу списаны с карты. Но изменения в личном кабинете не... Читать полностью

Банк отклонил перевод
ВТБ

2 декабря 2024 года, нужно было перевести деньги на свой счёт в другом банке. Зашёл в приложение ВТБ и через СБП ре... Читать полностью

Неприемлемо долго обрабатывается операция по оплате товаров и услуг.
ВТБ

Банк-эквайер запрос сделал: номер RRN 433521273429. Соответственно сумма должна быть немедленно разблокирована по э... Читать полностью

Обслуживание СВО по доверенности
ВТБ

Добрый день. Мой брат участник СВО, выдал мне нотариальную доверенность. Могу ли я действуя от его имени по нотари... Читать полностью

Требуют личный визит в отделение банка для разблокировки после СБП перевода себе же
ВТБ

Здравствуйте!Год назад уже оставляла обращение по поводу ошибки в личном кабинете в онлайн -банке, в результате кот... Читать полностью

Не могу перевести деньги сам себе в другой банк!
ВТБ

Не могу перевести деньги сам себе в другой банк. Система требует подтвердить операцию. Когда я пытаюсь это сделать... Читать полностью

Мошенничество.......
ВТБ

ЗдравствуйтеПосле оплаты данный человек удалил диалог и заблокировал меня. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Искусные наперстки или халатность маркетинга "сойдёт и так"
Альфа-Банк

Банк размещает инфо в мобильном приложении, призванное стимулировать продажи партнера и ЦНМТ, но ни партнер ни банк... Читать полностью

Ограничили доступ просто так

Анна Доронина, у меня нету возможности приехать, я хочу закрыть счет и вернуть деньги свои Читать полностью

Проблема с закрытием счета.
ВТБ

Здравствуйте, у меня случилась такая проблема что по фз 115 и фз 161 у меня по закрывали счета во многих банках и с... Читать полностью

Ипотечное страхование

Добрый день! Вчера через сайт банки ру оформила страхование квартиры и страхование жизни, но на почту полис не отпр... Читать полностью

Акция 2000 за кредитку.

В конце ноября я заказала через банки ру кредитную карту Свой банк (получила её 2.12.24). Как, когда и при каких ус... Читать полностью

выплаты пособий с Сфр
Т-Банк

добрый день! вчера была выплата единого пособия,всегда деньги приходили,вчера что оо случилосьвыяснилось что в ваше... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку фреш займ

Списали деньги с карты платная подписка фреш -займ ввели в заблуждение как вернуть деньги ? Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Т-Банк

Сегодня я случайно открыл карту премиум. После списания денег сразу же закрыл карту и не пользовался никакими услуг... Читать полностью

Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Вы не ответили, как при статистике в день получения 25-го билета - когда это больше чем у 100% игроков, это должно... Читать полностью

Заблокировали по 115фз не могу закрыть счёт и получить средства.
Сбербанк

очень срочно надо завтра вылет в 9 утра пожалуйста Читать полностью