Список вопросов
Ответ принят

Долгое согласование документов

04.04.2024 04:58
32
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.

25 марта отправил документы для согласования ипотеки. Сегодня 04 апреля. Ипотека одобрена до 30 апреля.

За это время менеджер со мной связался 1 раз, 27 марта.

Беспокоюсь, что такими темпами я не успею в срок оформить ипотеку.

Можно ли перевести меня на менее загруженного менеджера?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Сотрудники Банка связываются по инициативе заявителя по мере возникновения такой возможности и в порядке очередности поступления подобных запросов. Хотим отметить, что мы стремимся предоставлять обратную связь в кратчайший срок.

В ближайшее рабочее время с Вами свяжется сотрудник Банка.

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Семейная ипотека Кредит
Банк ДОМ.РФ

Одобрен кредит на семейную ипотеку (многодетная семья). Участок в собственности, приобретен с использованием земель... Читать полностью

Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру?
Банк ДОМ.РФ

Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру? Читать полностью

Открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку  Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ЧАТ
Банк ДОМ.РФ

Я Тимофеев Владимир Алексеевич 31.01.1989 номер договора 0000-3988/ИК-19РБ. пишу обращение с аккаунта жены 9так как... Читать полностью

Где могу увидеть деньги по договору вклада № 10007883 , закрыть его и вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

Где могу увидеть деньги по договору вклада № 10007883 , закрыть его и вывести деньги Читать полностью

Где найти номер договора
Банк ДОМ.РФ

Не могу войти в приложение после обновления, где найти номер договора, почему договор без номера? Читать полностью

В личном кабинете нет средств после закрытия вклада "Дома надёжно". Вклад закрыт сегодня, деньги Дом РФ перевел. Где мне их найти?
Банк ДОМ.РФ

НННВ личном кабинете нет средств после закрытия вклада "Дома надёжно". Вклад закрыт сегодня, деньги Дом РФ перевел.... Читать полностью

Порядок и сроки закрытия вклада "Дома надёжно" в банке Дом РФ
Банк ДОМ.РФ

Прошу разъяснить сроки и порядок закрытия вклада и возврата размещённой суммы с процентами  Читать полностью

Ведомственный статус
Банк ДОМ.РФ

Доброе утро. Промежуточные результаты по заявлению, почему не меняется ведомственный статус? Хотя внесено в реестр,... Читать полностью

Не вижу основную сумму вклада, который сегодня закрылся
Банк ДОМ.РФ

Я предположил, что можно из тех же денег открыть новый вклад. По-видимому, это удалось. Сейчас я вижу новый вклад н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги на счету по рождению ребенка.
Сбербанк

Вчера отправил Фсс деньги на счёт сбербанка, я позвонил спросил в Фсс посылали ли письмо с кодом сказали, что у это... Читать полностью

не приходит соц. выплата с 2.07.2024 на карту сбер.а приходит на счёт 0438 почему

Не приходит соц.выплата на карту ,а приходит на счёт!Приходится ехать в сбер. и переводить на карту!Что случилось!... Читать полностью

Здравствуйте у меня проблема.
Сбербанк

Здравствуйте у меня ситуация, родовые деньги заблокировали на счету. Хотя пособие приходит вообще с отдельным кодом... Читать полностью

Блокировка карты и непонятные сроки
Т-Банк

Добрый день! 25-го числа отдел безопасности заблокировал мою карту. Назначили встречу с представителем на следующий... Читать полностью

Полис страхования ипотечной недвижимости

Я сегодня оплатил ипотечную страховку на недвижимость в вашей компании через сайт. Номер заказа 72836. На указанную... Читать полностью

Вклад банка открытие
ВТБ

Вклад я хочу закрыть 6 ноября как в договоре написано. Меня интересует будет ли комиссия за обслуживание счета в 10... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
Альфа-Банк

Добрый день, в Апреле 2024 года я, как ИП оставил заявку на сайте об открытии счёта. Со мной связался ваш менеджер... Читать полностью

Вознаграждение от втб

Здравствуйте, отправила вознаграждение другому лицу, не знала, что только себе модно. Что теперь делать?  Читать полностью

Как оформить кредитные каникулы
Т-Банк

Здравствуйте! Мне необходимо оформить кредитные каникулы до наступления необходимости внесения платежа. Сотрудник Т... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

3 лицам данные не передавал Читать полностью