Список вопросов
Ответ дан

Верните деньги за халву десятку

04.04.2024 14:52
29
Совкомбанк

24-го марта вы заблокировали мою карту без объяснения причин. 19-го марта я оплатил подписку халву десятку. Я не успел воспользоваться этой подпиской. Верните деньги за эту подписку на мой счёт, чтобы я смог снять деньги через кассу. В противном случае буду вынужден писать отзыв

Добрый день! 

Согласно Общим условиям договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Причины блокировки со стороны Банка не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций. На текущую дату решение Банком принято. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов отказано. Собственные денежные средства Вы можете получить в кассе Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Льготный автокредит новый автомобиль лада, кредит с господдержкой.
Совкомбанк

Здравствуйте. Увидели ваш банк является партнёром лада. Интересует покупка новой машины у дилера лада. Льготный ав... Читать полностью

Добрый день! Почему отзыв не был зачтен?
Совкомбанк

Отзыв не был зачтен. По какой причине? Читать полностью

Прошел кредитный доктор , четыре раза и не дали автокредит под залог, как это понимать ?
Совкомбанк

Более трех лет прохожу у вас кредитный доктор , пользуюсь картой халва , оплаты все во время ! Зачисление зарплаты... Читать полностью

11.04.2024 О банке
Почему мой отзыв не зачтено
Совкомбанк

Почему мой о зыв не зачтено Читать полностью

Убрать Совкомбанк из предпочтительных при переводе денег с других банков
Совкомбанк

Год назад закрыла карту Совкомбанк, она до сих пор стоит у меня при переводе денег, уберите её и мой номер телефона... Читать полностью

Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

В 2022 году оформили кредит под залог недвижимости, срочно нужны были деньги, обратились к брокерам, что главная на... Читать полностью

звонок с номера 8 904 511 -93-18
Совкомбанк

поступил звонок с номера 8 904 511 -93-18 якобы из Совкомбанка, после подачи заявки на рефинансирование с сайта БА... Читать полностью

Платежи 5х10 бонус..
Совкомбанк

Здравствуйте. Используя приложение совкомбанк, оплатил через оплату услуг кредит, как делал до этого несколько раз,... Читать полностью

БЕЗОБРАЗИЕ Экспертов!!!
Совкомбанк

Нет ответа на обращение Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

Перевел через мобильное приложение с накопительного счета собственные 320 рублей, взяли комиссию 258!?!! Не встр... Читать полностью

У вас нет никаких прав в СОВКОМБАНКЕ!! НЕ связывайтесь!
Совкомбанк

Мало того что обманывают при выдаче кредита, выдавая при этом кредитную карту с конскими процентами, так еще и пото... Читать полностью

Что с моей заявкой на ипотеку
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня 10000 звонков в Ваш банк и 10000000 потраченных минут для выяснения всего лишь одного вопроса:... Читать полностью

Снятие ареста с счетов
Совкомбанк

Не снимают арест с 17.06 Есть постановление от судебных приставов,банк говорит что документов у них нет и что нужно... Читать полностью

Регистрация в мобильном приложении
Совкомбанк

Отвратительный колл-центр!!! С оператором связаться невозможно! робот просто кладет трубку и отправляет в чат с бот... Читать полностью

Оформление кредита..
Совкомбанк

Подала заявку на оформление кредита, сумма 2 млн, причём в лк висит 1.5 млн вам предодобрено. Позвонила девушка, на... Читать полностью

Не умеют вести диалог
Совкомбанк

Обратилась на линию банка для решения вопроса.Но сотрудник посчитал нужным клиента перебить и говорит с ним в парал... Читать полностью

Блокировка счета дебитовой карты
Совкомбанк

В ночь 20.06.24 в 23.57 я хотела сделать перевод средств с дебитовой карты, банк отклонил операцию и заблокировал... Читать полностью

Продлить полис авто дмс стандарт
Совкомбанк

Не продлить полис дмс стандарт. Просят прийти в офис. Оставлено обращение ответ только через 10 дней. При обращении... Читать полностью

Обещанные бонусы ни начисляют
Совкомбанк

Обещали начислить бонусы за отзыв. Обман. Никакие бонусы ни начисляют. Тратишь своё время , чтоб ответить на все их... Читать полностью

Последние вопросы организациям
6000 рублей за открытие счета или вклада

Здравствуйте! Если открыть вклады в разных банках с бонусом 6000, то за каждый вклад начислится бонус?  Читать полностью

Где найти кредитную организацию, которая предоставила займ

Получила займ от finstar, где найти личный кабинет, чтобы посмотреть задолженность?  Читать полностью

Терминал на "-2й Владимирской улице сегодня в 12-04 "проглотил" мою социальную карту.Как вернуть?!Теперь у меня нет возможности пользоваться бесплатным проездом!!!

Терминал при банке ВТБ на "-2й Владимирской улице сегодня в 12-04 "проглотил" мою социальную карту. Как вернуть ?!... Читать полностью

Не вернули деньги за товар который был отменен.
Сбербанк

 Я приехала забирать заказ 22.06 в магазин в г.Краснодар на улице Стасова. Продавец указал на недостаток выбранной... Читать полностью

не могу получить промокод в разделе мои продукты для скопирования в разделе Вознаграждения для применения в Озон для получения баллов
Сбербанк

не могу получить промокод Читать полностью

Акция Бонус за вклад

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по акции Бонус за вклад:1. Можно ли оформить заявку на вклад по этой акции, нап... Читать полностью

Закрыть счет и перестать спамить звонками
Альфа-Банк

Это не банк, а микрофинансовая организация. Открыла мне сама счет, и теперь не закрывает. В налоговой службе светит... Читать полностью

Промокод по акции для вклада 500 тысяч

Как использовать полученный промокод при открытии счета на 500 тыщ, для получения бонуса 6 тыщ. Сотрудники банка не... Читать полностью

Неправомерные действия СК Ренессанс банка

Текст письма :Скачать 3 файла (261 КБ)В соответствии с Инструкцией 28-И высылаем Вам бланк, оферту и доверенность н... Читать полностью

Курьер ввел в заблуждение
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправил другу ссылку по приведи друга по оформлению дебетовой карты альфа, лично с этим человеком оф... Читать полностью

27.06.2024 О банке