3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. Уже два месяца не могу получить проценты, банк обманывает вкладчиков. Не связывайтесь с системой интернет банк.
Добрый день!
При обращении в отделение Банка 03.11.2023, через систему «безбумажный офис» сотрудник подготовил Вам документы на открытие вклада для ознакомления с условиями продукта и распечатал заявление.
В связи с тем, что оформление происходило дистанционно (без подписания бумажных документов), для завершения открытия вклада Вам необходимо было осуществить подписание документов в системе «Интернет Банк», о чем сотрудник Банка своевременно проинформировал Вас.
Документы для завершения открытия вклада Вами не были подписаны в системе «Интернет Банк», в связи с чем вклад был закрыт автоматически в конце рабочего дня. Денежные средства остались на текущем счете.
29.02.2024 посредством телефонного звонка с Вами была проведена коммуникация сотрудником Банка, в ходе диалога Вы были уведомлены о том, что вклад не был открыт, так как на открытие продукта не были подписаны документы в системе «Интернет Банк»
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучшеБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноБанк ДОМ.РФ
ДОМа надежноДанные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 14.01 открыл вклад через банку ру в банке Дом РФ на 19999 рублей. Но вклад до сих пор висит, чт... Читать полностью
Где мои деньги? Читать полностью
Да в принципе я не могу я на такси я на работе я не знаю что это я в целом можно и так и в итоге не знаю как это не... Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
Никто от банка так и не дал не один внятный ответ на вопрос не смотря на множество попыток. если кратко - банк дал... Читать полностью
Ответьте на мой вопрос пожалуйста Читать полностью
Уточните, пожалуйста, закрыт ли мой вклад и когда я смогу забрать ден средства? Читать полностью
Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
Получил блок по 115-ФЗ. Явился в отделение, сотрудница вежливо но настойчиво дала понять что разблокировать счёт не... Читать полностью
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
Подходит срок оплаты по ипотеке, Росбанка, который слился с Т Банком. Не предоставляют реквизиты для оплаты ипотечн... Читать полностью
21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со... Читать полностью
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку Читать полностью
DFSK FENGON S508 EVR Читать полностью
Кредит предварительно одобрен или фактически одобрен ? Читать полностью