1
Добрый день, Сергей!
Ситуация, действительно, не очень приятная. Однако такая ситуация достаточно распространена. В том случае, когда банк прекращает прием вклада определенного вида, средства, размещенные на данном вкладе, в зависимости от порядка, принятого в банке, могут быть либо пролонгированы на другой (аналогичный вида вклада) либо размещены на текущий счет вкладчика, по которому проценты либо не начисляются, либо начисляются по минимальной ставке. Все зависит от внутренних нормативных документов банка, которые регламентируют данный процесс в каждом конкретном банке. В Вашем случае, условиями банка было предусмотрено в случае прекращения приема средств в данный вид вклада, средства не пролонгируются на иной вид вклада, а размещаются на текущем счете вкладчика. При этом банк должен был проинформировать своих вкладчиков о прекращении приема средств в указанный вид вклада, что он и сделал путем размещения информации на информационных стендах в отделениях.
Очень жаль, что до Вас не дошла данная информация и почти 1,5 года Ваши средства не приносили Вам доход. Не очень понятно, почему банк раньше не предпринял попытки связаться с Вами по телефону, а сделал это только сейчас. В моей практике (когда возникала подобная ситуация) делалось все возможное, чтобы обзвонить всех вкладчиков и проинформировать их об изменении условий приема средств во вклады.
Что касается совета, как поступить в данной ситуации, я могу сказать Вам следующее. Вы, конечно, можете написать жалобу в банк или подать исковое заявление в суд, однако с точки зрения юридической стороны вопроса, действия банка являются законными и рассчитывать на разрешение ситуации в Вашу пользу не приходится.
На будущее, при размещении средств в банковские депозиты, я рекомендую Вам так надолго не забывать про свои средства, и хотя бы раз в полгода посещать сайт банка, чтобы знакомиться с новостями банка, в том числе связанными с условиями по вкладам.
Эксперт
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! У меня такие вопросы: 1. Считается ли действительным договор банковского вклада, если в... Читать полностью
Добрый день. Я с 1992 по 1997 год учился в городе Самара в ПИИРС. В 1993 и 1994 годах у меня были открыты два вклад... Читать полностью
В настоящее время у меня открытыми остались два вклада до востребования в Сбербанке один в 1989 году на сумму 1500... Читать полностью
Уважаемые господа. Можно ли нашей фирме, которая является не резидентом России, получить под торгову... Читать полностью
Здравствуйте, Евгений! Понимаю, что задолбали с вопросами о компесации. Но пока подобного вопроса не нашел. У мамы... Читать полностью
Закончился срок вклада, перешедшего с високосного года. Получил проценты меньше, чем написано в Договоре. Оказывает... Читать полностью
У Вас много вопросов по банку «Капитал Кредит». Буквально перед Новым Годом у меня заканчивается в нем... Читать полностью
08.10.08 Попросил Банк вернуть досрочно срочный вклад(19.05.08). Сегодня 17.10.08 не возвращают. Ссылаются на какое... Читать полностью
Прошу разъяснить,насколько банк вправе устанавливать собственные правила: 1. сейчас банк при конвертации валютного... Читать полностью
Означает ли, что при снижении уровня ставки рефинанстирования, так же параллельно снижается уровень, с которого нач... Читать полностью
Мой счет полностью заблокирован, и я не могу перевести деньги или снять деньги с банка, потому что я перевел суммы... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об ужасной работе ВТБ банка, 24.02.2025 ( 17.21) я положила на карту втб банка де... Читать полностью
С 10.02.2025 на тарифном плане ТМ 18.0 с безлимитным интернетом за 1598 рублей, включающим возможность раздачи траф... Читать полностью
Здравствуйте моя тетя когда приезжала в Москву открыла счет в Сбербанке,так же она уехала и карту оставила мне ,я м... Читать полностью
Здравствуйте, я в апреле 24 года подключил себе бесплатную тестовую подписку Про на 1 месяц, первый месяц бесплатны... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я являюсь зарплатним клиентам уже лет 5 , 24.02.2025 на меня наложили ограничения... Читать полностью
Надеюсь без судов обойдемся, спасибо большое, буду ждать Читать полностью
Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью
хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН. Читать полностью
Почему сотрудники Альфа банка обманывают своих клиентов? Читать полностью