3
Добрый день, Сергей!
Ситуация, действительно, не очень приятная. Однако такая ситуация достаточно распространена. В том случае, когда банк прекращает прием вклада определенного вида, средства, размещенные на данном вкладе, в зависимости от порядка, принятого в банке, могут быть либо пролонгированы на другой (аналогичный вида вклада) либо размещены на текущий счет вкладчика, по которому проценты либо не начисляются, либо начисляются по минимальной ставке. Все зависит от внутренних нормативных документов банка, которые регламентируют данный процесс в каждом конкретном банке. В Вашем случае, условиями банка было предусмотрено в случае прекращения приема средств в данный вид вклада, средства не пролонгируются на иной вид вклада, а размещаются на текущем счете вкладчика. При этом банк должен был проинформировать своих вкладчиков о прекращении приема средств в указанный вид вклада, что он и сделал путем размещения информации на информационных стендах в отделениях.
Очень жаль, что до Вас не дошла данная информация и почти 1,5 года Ваши средства не приносили Вам доход. Не очень понятно, почему банк раньше не предпринял попытки связаться с Вами по телефону, а сделал это только сейчас. В моей практике (когда возникала подобная ситуация) делалось все возможное, чтобы обзвонить всех вкладчиков и проинформировать их об изменении условий приема средств во вклады.
Что касается совета, как поступить в данной ситуации, я могу сказать Вам следующее. Вы, конечно, можете написать жалобу в банк или подать исковое заявление в суд, однако с точки зрения юридической стороны вопроса, действия банка являются законными и рассчитывать на разрешение ситуации в Вашу пользу не приходится.
На будущее, при размещении средств в банковские депозиты, я рекомендую Вам так надолго не забывать про свои средства, и хотя бы раз в полгода посещать сайт банка, чтобы знакомиться с новостями банка, в том числе связанными с условиями по вкладам.
Эксперт
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Уважаемая Наталья, у меня есть карточка Виза Московского залогового банка. В банке ограничили выплату по ... Читать полностью
Добрый день! Вопрос: по вкладу в евро на 12 месяцев процент составлял 7.25 , при этом в до... Читать полностью
Разъясните, пожалуйста, следующее. В Собинбанке в договоре вклада говорится: «1.10. Операции по Сче... Читать полностью
почему приостановили выплату компенсаций по вкладам Сбербанка, открытым до 20 июня 1991 года? Читать полностью
Все деньги на депозите в банке Российский капитал. Что делать? Читать полностью
Обязательно ли в приходном кассовом ордере должно быть указано, согласно какому договору с КБ зачисл... Читать полностью
Здравствуйте. Мне интересно Ваше мнение. Банки предлагают огромное разнообразие вкладов. Меня интересуют так н... Читать полностью
Если завести счет в Райффайзен Банке в Усть-Каменогорске(Казахстан)можно ли будет им пользоваться в России? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть.У моей мамы (1929 года рождения умершей в 2003 году в России) остали... Читать полностью
здравствуйте Евгений!я хочу задать Вам два вопроса;1.моя бабушка в 1986г в городе слуцке республика белорусь положи... Читать полностью
Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Открыл "СмартВклад" с возможностью "частичного досрочного изъятия вклада", т.к. знал, что возникнет такая потребно... Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью