Список вопросов
Ответ дан

Банкомат обманывает в офисе в центре города Кемерово на большие деньги,

12.04.2024 18:49
25
Альфа-Банк

Банкомат фальшивит .12 апреля 2024 г. в головном офисе Альфа банка в в центре Кемерово через банкомат я хотела внести126 т.руб на свою карту, но вставила в банкомат другую карту. Банкомат пересчитывал долго, скрипел и выдал что 74 т.руб может внести на карту 1000 купюрами, 2 купюры по 1000 р вернул -мятые. Я отказалась Забрала деньги из банкомата. А деньги в сумме 50т.руб. 5000 рупюрами не вернул и на зачислил на мой любой счет. На данный момент сообщила претензию банку. Банк разбираются этим вопросом. Надеюсь - вернут мои деньги 50 т.руб.. Работники банка посоветовали дополнительно обратиться в полицию.

Приветствую! 

Мы посмотрели видеозапись — вы забрали деньги из банкомата.

В банкомате нет суммы, которая соответствует обращению.
Банкомат 220432 вернул деньги.

Ошибок в его работе не обнаружили.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как разблокировать карту
Альфа-Банк

хорошо и как долго проверяются эти операции ? резину тянут который месяц Читать полностью

Помогите убрать банк из видимости ч переводах по СБП
Альфа-Банк

Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью

как получить справку
Альфа-Банк

в 2023 году был открыт вклад и получены проценты. в 2024 летом я обратилась в банк по адресу город Сочи, ул Молоков... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как решить мою проблему?
Альфа-Банк

Воспользовалась услугой банка:Используйте кредитку Альфа-Банка с беспроцентным периодом, чтобы погасить задолженнос... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Возрат скрытых платежей
Альфа-Банк

Получал кредитную карту год без % в офисе банка, при получении не было сказано что подключена страховка и альфа-чек... Читать полностью

Здравствуйте,как перевести деньги ,не заходит а личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевели мне деньги ,не туда,можно будет отправить эти деньги обратно или на мой сбербанк  Читать полностью

29.01.2025 Другое
возврат платежа по кредиту
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. можно ли создать обращение по кредиту, о котором написано в отзыве, чтобы вернули комиссию в... Читать полностью

Не публикуют отзыв,не решают проблему!
Альфа-Банк

почему во первых не публикуют мой вопрос,который я задавала уже несколько раз ? А во вторых почему мне не возвращаю... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Бесконечные звонки!!!
Альфа-Банк

Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью

Перевод с Альфа Банка в Озон Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Поясните, есть ли комиссия при переводе суммы 1000 руб. с дебетовой карты Альфа Банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат проглотил средства и не зачислил их на карту текущего счета
Альфа-Банк

Банкомат проглотил 18000 и уже 10-тый день ничего не могу добиться, что случилось. Офис банка на Пресненском валу... Читать полностью

Не пойму Альфа-банк, мошенник? Немедленную отмену перевода российских рублей через банкомат не выполнили!
Альфа-Банк

16 января 2025 года в отделении Альфа-банк, г.Москва, ул.Фестивальная, д.13, к.1 я хотел оформить вклад ,,Новые ден... Читать полностью

Снятие комиссии с банкомата
Альфа-Банк

Вы не можете разместить свои тарифы в собственном банкомате? Я пишу о том, что снимал с карты ПСБ в банкомате ПСБ Читать полностью

Возврат комиссии по кредитной карте
Альфа-Банк

Из-за схожего дизайна альфа-карт снял наличные не с той карты. В связи с этим сняли комиссию. Деньги сразу же поло... Читать полностью

Банкомат не выдал денежные средства.
Альфа-Банк

 17.01.2025 я хотел снять денежные средства с карты альфа-банка в размере 50 000 руб, в банкомате ПСБ. Прошёл автор... Читать полностью

Внёс деньги через банкомат на счёт погашение автокредита, деньги так и не поступили на счет
Альфа-Банк

Внёс деньги через банкомат в счёт погашения автокредита 07.12.2024. Деньги так и не поступили на счёт, на 27.01.202... Читать полностью

Не зачислили деньги, мошенничество в чистом виде
Альфа-Банк

Так и не получил ответа, деньги так и не вернули  Читать полностью

Снятие комиссии с банкомата
Альфа-Банк

Здравстуйте. Снимал денежные средства (2 операции по 200 тысяч) с карты ПСБ в банкомате ПСБ. При снятии суммы в пер... Читать полностью

Обман почти на 6 тысяч рублей, от Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. Я пенсионерка из Томска, мне 86 лет, лежу в больнице, и нужно было снять с банкомата альфа банка и от... Читать полностью

Не зачислили деньги
Альфа-Банк

Закинули сегодня через банкомат, Пермь, Шоссе Космонавтов, 65, 20 000, в 20.01 по мск. Деньги не зачислились. Напис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отсутствует решение по вопросу залога кредитования
Т-Банк

Добрый день,Оформляла автокредит 20.01.2025.При покупке были ориентированы на один VIN автомобиля, привезли в салон... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

Из какого профильного подразделения? На мой вопрос о готовности справки, со мной должен был связаться отдел взыскан... Читать полностью

Процедура пролонгации Договора вклада
Банк ДОМ.РФ

Как в Банке происходит процедура пролонгации Договора Вклада (впервые столкнулся, ранее, 3 раза, со мной заключался... Читать полностью

сегодня я перечисляла деньги в сумме 2000 по номеру своего телефона со Сбербанка в Валдбериз банк, а он ушёл вашей клиентке, у которой почему-то такой же номер телефона как у меня. Как такое могло призойти и как вернуть деньги?

Сегодня я перечисляла деньги в сумме 2000 по номеру своего телефона со Сбербанка в Валдбериз банк, а перевод ушёл в... Читать полностью

как разблокировать карту
Альфа-Банк

хорошо и как долго проверяются эти операции ? резину тянут который месяц Читать полностью

Вход в личный кабинет на платформе "банки.ру"?

Как войти в личный кабинет на платформе "банки.ру"? Читать полностью

Какрту заблокировали как мне теперь гасить кредитную карту
Т-Банк

Почему не приходит смс о пополнение счета тогда прошу опевещать сколько мне ложить на карту и до какаго времени нуж... Читать полностью

Помогите убрать банк из видимости ч переводах по СБП
Альфа-Банк

Прислала на почту, нет ответа Дублировала новый вопрос, на сайте дает ошибку Читать полностью

Как понизить ставку автокредита до своей процентной ставки которую заключили с Росбанком.
Т-Банк

Добрый вечер. Прошу взять во внимание, в соответствии с п. 4 Договора потребительского кредита √2088154-Ф с ПАО РОС... Читать полностью

как получить справку
Альфа-Банк

в 2023 году был открыт вклад и получены проценты. в 2024 летом я обратилась в банк по адресу город Сочи, ул Молоков... Читать полностью

29.01.2025 Другое