19
Офрмлял в офисе банка рефенансирование по кредитному договору - ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ № F0CRBM10230824002713 от 25.08.2023.
Специалист вместо кредитной карты Тинькофф, оформил кредит и более того ошибся в реквизитах. В этот же день я оставил обращение - A2308252416.
Причем специалист не сказал, что нужно подать документы о закрытие кредита. У меня увеличилась процентная ставка по договору.
Я отправил 3 справки о кредитах с сбербанка, тут вопросов нет.
А по тинькофф справку о переводе денежных средств не принимают, так как в вашей системе она числится как кредит, у меня не было кредитов в тинькофф. Соответственно справку не принимают обращение - A2404025282 (Причем это обращение было составлено в офисе банка специалистом).
Сегодня я обратился в офис банка в г. Красноярск просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 199. Мне там сказали идите в суд, другой правды вы не добьетесь.
Я всеголишь хочу чтобы мне снизили процентную ставку. Пожалуйста, я все возможные справки вам отправил. Я не хочу дело доводить до суда, так как понимаю это не выгодно ни мне и вам. Если через вас не получится, то уже у меня не будет другого выбора.
Уменьшите мне процентную ставку, пожалуйста. Я вам уже все отправил.
Приветствую!
Проверила информацию и хочу прокомментировать её.
Мы не можем принять справки, так как вы оформили их некорректно.
В справке должны быть указаны данные по кредитам, которые указали в пункте 11 индивидуальных условий договора.
Предоставить справки можно на сайте. Дополнительно отмечу, что скриншоты не принимаем.
Также проверила работу сотрудника и не могу подтвердить информацию. На встрече сотрудник не указывал о типе договора (кредит наличными или кредитная карта), который вы оформили в другом банке. Мы указали только дату 18.12.2021 от которой оформляли кредит. Её вы озвучили самостоятельно.
Рекомендую в кратчайшие сроки предоставить справки о закрытии кредитов в сторонних банках.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк», с которым был заключен договор банковского счета, в рамках которог... Читать полностью
Добрый день!Через чат в личном кабинете Альфа банка, закрыла счет кредитной карты.После этого пришло сообщение о за... Читать полностью
Город набережные челны альфа банк , 31.12 . 24. по ошибке в приложении закрыла раньше срока вклада , проценты банк... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Так мне надо не разблокировать счёт, а закрыть и снять с него деньги Читать полностью
Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью
13.01 я взяла кредит, оформив его в самом отделении банка Альфа, и подойдя к банкомату, сняла небольшую сумму , дум... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью