Недавно в Альфа Банке проходила акция кешбек 50% за заказ в Яндекс еде (максимум 500р.)Мною был соверршён заказ в размере 1530,87 рублей ,но после доставки возникли некоторые проблемы с тем,что в заказе привезли не совсем то и расчёт получился совсем иным.В итоге яндекс еда вернули 666,97 рублей ,а Альфа банк сначала начислил 500,а затем вычел из возврата 333,49 рублей.В итоге кешбек за заказ на 863.9 рублей составил 166,51 рублей.Я сразу написал обращение всвязи с некорректным начислением,но спустя 5 дней банк не нашёл ошибок в данном расчёте кешбека .
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Ошибок нет. По правилам программы лояльности суммы возвращенных или отменённых покупок участвуют в расчёте общей суммы трат по карте. Тем самым они уменьшают оборот покупок, а также сумму кэшбэка на сумму оформленного возврата, не зависимо от того, по какой карте вы совершаете покупку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Очень долго проверяется мой отзыв, когда будет информация? Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Очень долго проверяется мой отзыв, когда будет информация? Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Как отменить заявку на регистрацию вклад и убрать её из истории Читать полностью
Обращалась в совкомбанк 18.12 по поводу начисления комиссии за платежный стикер.При оформлении карточки «Халва» в а... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью
Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал ВТБ, так как они являются партнермаи. Положил деньги в термин... Читать полностью
Очень долго проверяется мой отзыв, когда будет информация? Читать полностью
Доброе утро!Сегодня ночью пришло 5 (!) смс след. содержания:Никому не сообщайте код 0521 Списание 500р с VISA9365 M... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью