Список вопросов
Ответ дан

неудобен интерфейс страницы ЛК ВТБ

Ваши IT-шники думают о том, как улучшить. А надо сделать интерфейс страницы так, как удобно пользователю. Сейчас сделан вариант по типу "для мобильника" - вертикальная прокрутка.

На мониторе компьютера это крайне неудобно!!!! ВТБ достаточно богатый банк, чтобы поддерживать оба варианта интерфейса страницы ЛК ВТБ.

Добрый день!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о новом интерфейсе ВТБ Онлайн, однако новый дизайн разрабатывался с учетом пожеланий многих клиентов. Надеемся, что по ходу использования Вы сможете оценить удобство в работе с ним, а также повышенную функциональность и скорость работы. Ваш отзыв передан в ответственное подразделение для анализа и учета. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет.  Читать полностью

Техническая ошибка Банка и некорректный способ ее устранения
ВТБ

Добрый день! Несмотря на закрытие обращений и письменное подтверждение Банка об урегулировании последствий, недосто... Читать полностью

Когда придет бонус на втб
ВТБ

Бонус не пришел Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу зайти в Личный кабинет
ВТБ

При попытке войти в ЛК постоянно появляется надпись "Вход временно недоступен. Попробуйте войти позднее". Уже 3 сут... Читать полностью

Виктор Анатольевич Шостак.
ВТБ

Скажите, пожалуйста. Сколько? Ещё. Заказ дебетовой карты. ВТБ. Будет невозможен. По адресу. Город Геленджик, улица... Читать полностью

Оповещение о кредите
ВТБ

Добрый день! Мне пришло смс об одобрение кредита, но я не подавала заявки. Как мне быть?  Читать полностью

не могу войти в приложение
ВТБ

Добрый день,не могу войти в приложение. ни по номеру телефона, ни по паролю. Логин не помню. Помогите, хочу открыть... Читать полностью

Проблема ВТБ Онлайн \ ВНД \ СБОРНИК ТАРИФОВ И ПРОЦЕНТНЫХ СТАВОК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО ПАКЕТАМ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
ВТБ

Добрый день!Я, Игнатьев Дмитрий Александрович 09.05.2000 г.р. (+79519241207)Увидя рекламу, что в ВТБ, что можно офо... Читать полностью

Как подтвердить доход для получения кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Я обслуживаюсь в ВТБ как ИП (имею расчётный счёт), а также как физическое лицо.Я подал заявку на кред... Читать полностью

Перевод денег в банк втб
ВТБ

Здравствуйте вчера с платформв банки .ру отправила перевод денег в Ваш банк. Деньги до сих пор не получили. Почему? Читать полностью

Обман с системой СБП
ВТБ

02.09.2024 пытались провести перевод между счетами получателя в ВТБ (отправитель) и МТС -банк (получатель). В тече... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Я переводила деньги и приложение падало с пустой областью под сообщение об ошибке, но по факту без нее (явно пробле... Читать полностью

Прошу восстановить обслуживание: дебетовая карта и ДБО
ВТБ

Здравствуйте, я оказался в неблагонадежном списке у банка, хотел бы реабилитироваться и восстановить обслуживание:... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой банк заблокировали, я хочу дальше пользоваться
Сбербанк

мне никто не отвечает, приняли вобще ли мое пояснение или нет Читать полностью

Не поступило пособие
Сбербанк

Здравствуйте, как долго вы будете искать платежное поручение, если у вас есть его реквизиты? Читать полностью

Заблокировали счет ,деньги отдавать не собираются
Совкомбанк

Отправлено! Читать полностью

Как снять арест карты?
Сбербанк

Сегодня арестовали карту и сняли деньги, по результатам судебных приставов у меня нет задолженности, Дергунова К.А... Читать полностью

10.09.2024 О банке
Не вернули деньги..
Сбербанк

Здравствуйте, закрыла кредитную карту сбербанка , а собственные средства еще не вернули. Почему?  Читать полностью

Прошу закрыть счёт в банке
Совкомбанк

Прошу вас решить проблему по данному вопросу я выйграл деньги в букмекерской конторе 1win в размере 450тысяч рублей... Читать полностью

Почему СБЕР взымает комиссию за переводы на свои счета по СБП в пределах бесплатного лимита ?
Сбербанк

Добрый день.Столкнулась с тем что Сбер взымает комиссию за переводы по СБП на свои счета в другие банки в пределах... Читать полностью

добрый день , есть ли ипотечная программа доя семей с детьми инвалидами
Банк ДОМ.РФ

ипотека для детей инвалидов Читать полностью

Снятие денег и закрытия счета до востребования опекуну совершеннолетнего ребёнка инвалида детства

Я вляюсь родителем и опекуна, являющимся инвалидом детства, в судебном порядке признанным недееспособным, опеку на... Читать полностью

Ответ на отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Шарапова Светлана Ивановна, 04.09.1964, +7 912 952-90-24. В феврале месяце отправил ссылку по акцию на получение ка... Читать полностью