21
менее избитыми и плоскими извинениями, и ссылками на влияние различны обстоятельств на процесс доставки, на фоне не решающейся никаким образом, как потом выяснится – многодневно, проблемы с доставкой Заказа и назначением курьера.
1.12. В свою очередь, я выражал готовность самостоятельно приехать и забрать Заказ со склада, с тем учетом, что расходы за это будут отнесены на Мегамаркет, но сотрудники службы поддержки Мегамаркета наотрез убеждали меня, что это сделать невозможно.
1.13. Более того, 18.04.2024 один из сотрудников службы поддержки Мегамаркета, предложил «компенсацию» доставленных неудобств купоном на щедрую сумму в целых 200 рублей сроком на 90 дней, тогда как только неустойка, рассчитываемая по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за пользование денежными средствами, уплаченными за Заказ, составляет на этот день около 57 рублей, что выглядело сущим издевательством и окончательно вывело меня из себя.
1.14. Вечером 18.04.2024 в очередной раз проверяя статус Заказа обнаружил, что его вовсе отменили, объясняя это «повреждением товара при доставке», а далее более нелепейшим образом: «во время выполнения заказа возникли технические трудности, поэтому нам (прим. Мегамаркету) пришлось отменить его». Следующим сообщением Мегамаркет вовсе предложили оформить заказ повторно.
1.15. Более того, сразу проверив сайт Мегамаркета, я обнаружил, что Продавец все также предлагает приобрести «Шины Maxxis HP5 Premitra 225/60 R17 99V (до 240 км/ч) TP00399300» и в тестовом режиме удалось выяснить, что имеется возможность заказать их в количестве 4 штук, однако их стоимость за время недобросовестных действий Мегамаркета увеличилась и составила 10 886 рублей за штуку, т.е. для нового заказа мне пришлось бы потратить уже 43 544 рубля.
1.16. После осознания произошедшего, в этот же день, оформил заказ «Шины Maxxis HP5 Premitra 225/60 R17 99V (до 240 км/ч)», в количестве 4 штук, на общую сумму 35 360 рублей на другом сайте.
1.17. Вечером 18.04.2024 на электронную почту Мегамаркета - help@megamarket.ru направлена претензия с подробными требованиями. Требую ее удовлетворить в установленный в ней срок.
Здравствуйте!
Простите, что так вышло. Заказ отменили по техническим причинам, восстановить его не получится. Деньги после отмены возвращаются в срок до 10 календарных дней.
По претензии рекомендую ожидать, коллеги направят вам ответ, как только все проверят
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью
Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью
Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
Списали денги на карту 2069 не могу взять возврата Читать полностью
В начале октября я совершил действия по продаже своего актива в виде криптовалюты на бирже, что не запрещено закон... Читать полностью
Как восстановить скрытые истории операций в мобильном приложении? Читать полностью
Нет оснований для отказа в выдаче мне кредитной карты, согласен на меньший лимит по карте, пенсия позволяет. Напиш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Измененных условий НЕТ на сайте. Я закэшировала актуальные. Текст, что мне присылали, действовал и в октябре, но кл... Читать полностью
Как снять ограничения от подозрения, что я мошенник, если надо мной откровенно издеваются? Читать полностью
Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью
Перешол кредит из хоум кредита где у меня также была оформлена услуга "гарантия оптимальной ставки"За услугу были... Читать полностью
Доброго дня. Я Игорь Александрович.город Тверь.Погасил полностью сумму по автокредиту. Договор V621/1351-0004056 от... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Любимов Дмитрий Олегович и вот какая у меня проблема с Т-Банком:12 декабря мне заблокировал... Читать полностью
28.11.24г. я подал заявку в АО "Банк Дом РФ" на приобретение недвижимости по программе "Семейная ипотека"и и получи... Читать полностью
Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью
Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать Чтобы их приняли? Укажите ошибку. Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, ранее связывался со службой поддержки в чате, тк планирую установку ба... Читать полностью