Список вопросов
Ответ дан

Списание денег без подтверждения

22.04.2024 07:30
681
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера было списание с моей карты на 980₽ .OURFITT.com

Здравствуйте! 

Так может происходить, если на сайте/сервисе была совершена разовая покупка, и в условия этой покупки подписка уже входила. Отключить или предотвратить списания за нее можно несколькими способами:

1) В СберБанк Онлайн, в настройках самой карты выберите раздел "Лимиты и ограничения" → отключите для неё возможность оплаты в интернете. Это влияет и на автосписания.

2) Если у вас СберКарта, то у неё будет пункт "Куда привязаны мои карты и счета", в котором можно отключить подписки.

3) Заблокировать и/или перевыпустить карту, чтобы списания с неё такими сервисами стали недоступны.

4) Отключить подписку самостоятельно, обратившись на этот сайт, или при помощи местной поддержки. Там же можно составить обращение на возврат денег.

Если возникнут сложности, то мне понадобятся скриншоты переписки с поддержкой. Пришлите их, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru, а также ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «595088 banki.ru»

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке
Блокировка карты банком.
Сбербанк

Мария , прошу прощения, нажал что вопрос закрыт. Я отправил на почту данные. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Разблокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать карту уже год мучаюсь хожу за зарплатой в банк стою в очередях уже... Читать полностью

23.04.2025 Другое
списания с карты....
Сбербанк

списалась крупная сумма с карты частями.данные никуда не вводились  Читать полностью

Не могут разобраться с судебным приказом
Сбербанк

Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью

23.04.2025 Другое
пакет услуг Выгодный процент
Сбербанк

В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!
Сбербанк

Здравствуйте, 10 апреля мне заблокировали доступ в бан и карту по 115 ФЗ, 11 числа я уже отдала документы , затем у... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Разблокируйте мою карту
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали месяц назад по 115 фз, за сомнительные операции, у меня самозанятость, отправляла долго на карты разн... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос, 19 апреля были заблокированы мои карты по причине компрометации, с... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Блокировка по компрометации.
Сбербанк

13.11.2024 Банк заблокировал мою дебетовую и кредитные карты по компрометации без предупреждения.Мои данные, данные... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Здравствуйте. Прошу пересмотреть мою ситуацию по карте.
Сбербанк

Прошу пересмотреть мою блокировку. Я предоставил нужные документы в банк по запросу с официального приложения «Мой... Читать полностью

21.04.2025 О банке
перевод сберкидс на рнкб
Сбербанк

как перевести с детского приложения сбер диск на рнкб по номеру телефона? Читать полностью

20.04.2025 О банке
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA» с 16.06 по 27.06.2025 г.
Сбербанк

Александрова Мария, добрый день. Я вам написала на почту , два письма. Вся надежда на вас. Читать полностью

19.04.2025 О банке
Перевод на кошелек Alipay
Сбербанк

Узнал, что через приложение Сбера можно переводить деньги на кошелек Alipay. Решил воспользоваться этой услугой во... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA» с 16.06 по 27.06.2025 г.
Сбербанк

Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
одобрена заявка на кредит, Что делать дальше?
Совкомбанк

как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью

Два месяца не могут решить вопрос о неработающей программе лояльности
Совкомбанк

Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
СДМ-Банк

я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью

Кому написать о навязывании услуг менеджером по ипотеке?
Банк ДОМ.РФ

Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью

Обращение в Почта банк просто "зависло"

Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью

Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью