696
У меня открыт накопительный Альфа-счёт 31 марта. 30 апреля я хочу снять деньги с этого счёта. Позвонил в поддержку, сотрудница сказала, что нужно дожидаться начисления процентов (это с 21 до 24 часов). Если снять раньше, сотрудница утверждает, что проценты пропадут. Почему они пропадут, если они уже начислены? В поддержке пишут, что минимальный остаток определяют в интервале с 00:00 по 00:30. А я собираюсь снять деньги 30-го часа после обеда где-то.
Почему Альфа банк мне угрожает потерей процентов за месяц в таком случае?
И снять деньги вообще непонятно как. Заказать нельзя – в приложении форма заказа не работает, по телефону заказ денег не принимают, единственно посоветовали через банкомат за 3 дня!
Это рабство какое-то…
Приветствую!
На нашем сайте указали, как выплачиваются проценты:
Проценты с учётом приветственной надбавки или надбавки за покупки выплачиваем в последний календарный день месяца с 20:00 до 00:00 мск в два этапа:
Этап 1. Выплачиваем проценты по базовым % ставкам без учёта надбавок.
Без ограничения по максимальной сумме.
Этап 2. Выплачиваем приветственную надбавку и надбавку за покупки по дебетовым и кредитным картам.
В случае досрочного закрытия накопительного счёта, проценты за месяц, в котором был закрыт счёт, выплачены не будут.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Телефон не работает ни в какое время. Звоню в любой день, любое время суток по часу. В приложение доступа нет, т к... Читать полностью
Почему не предусмотрен иной способ восстановления кодового слова?почему ехать мы должны за 200 км!???? у нас есть в... Читать полностью
Добрый день,Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%. Но более непо... Читать полностью
здравствуйте, даете ли вы кредит самозанятым без залога, какие условия и ставка процентная? Читать полностью
Добрый день, Прошу пояснить, почему разница между ценой у отеля и ценой у Альфа Тревел составляет 46%. Но более не... Читать полностью
Но более непонятен формальный подход к "отписакам" сотрудниками Альфа Тревел с вопросом уточнить ценообразование и... Читать полностью
Год "без процентов" - это обман и форменное мошенничество от этого неуважаемого "банка". Оказывается по истечении г... Читать полностью
Так мне нужно, чтобы еще номер карты, я сделал по инструкции, ничего не поменялось, не cvc не номер карты не показы... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло от банка сообщение. Если вы потратите по 3000 руб. с карты в марте месяце до 28.03.2025г. верн... Читать полностью
Здравствуйте! Пришло от банка сообщение. Если вы потратите по 3000 руб. с карты в марте месяце до 28.03.2025г. верн... Читать полностью
11.04. в районе 15:00 часов мне поступил звонок с номера +79603675973 представились по имени Веста, сказали, что ну... Читать полностью
Это отписка. И прошу ответить 1) почему я должна сама определять, какой из ваших сотрудников ошибается, а какой - н... Читать полностью
Пришла в офис на 7 линии ВО Спб. закрыть счет в банке. С порога послали делать это в приложении. В чате поддержки з... Читать полностью
Вчера приходили 2 девушки оформить дебетную карту. Оформить не получилучилось у них. Это были сотрудники или мошен... Читать полностью
Как долго мне ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения отделения Альфа-Банка в Краснодаре по адресу: ул. 1... Читать полностью
Мой отзыв опубликован? Где можно его посмотреть? Читать полностью
Заблокировали приложение с собщением что я якобы сменил сим карту, причем коды на номер приходят, но когда ввожу -... Читать полностью
В чате банка мне сообщили, что я не смогу входить в онлайн-банк по логину и паролю и должен вводить каждый раз номе... Читать полностью
Телефон не работает ни в какое время. Звоню в любой день, любое время суток по часу. В приложение доступа нет, т к... Читать полностью
Добрый вечер. С 1 апреля 2025 года пользовалась ВТБ-pay. 11 апреля по попытке зайти в приложение Pay была заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит 28.01.2025, 29.01.2025 совершил покуп... Читать полностью
Три дня подряд мне звонили в моё рабочее время, что бы что-то предложить. Я в первый же день сказал, что мне в это... Читать полностью
После получения киберкарты прошло 10 дней, получал 25 марта, промокод так и не пришел, а раздела «Предложения для в... Читать полностью
Добрый вечер. С 1 апреля 2025 года пользовалась ВТБ-pay. 11 апреля по попытке зайти в приложение Pay была заблокиро... Читать полностью
Добрый вечер. Хотел узнать примерные сроки открытия и регистрации ООО. Заявка на электронную подпись была оформле... Читать полностью
Я Никита, взял кредит в Т банке 10 Апреля взял кредит наличными ,упали на ,собственно хотел купить себе самокат ,... Читать полностью
Добрый день! С 2021 году на моём счету находилось акции Северстали! Данные акции получены в наследство от близкого... Читать полностью
мне заблокировали карту из за подозрительного платежа и попросили подтвердить платеж,я позвонил в банк и подтвердил... Читать полностью