22
Добрый день.
Меня ввел в заблуждение вид банкомата райффайзен, который явно сделан так, чтобы по невнимательности люди думали, что это банкомат тинькофф. я попался на эту удочку - пополнил через этот банкомат свой счет в тинькофф сначала на 68000 руб., потом (после получения уведомления о том, что эта сумма зачислена) пополнил еще на 120000 руб.
Все это время я думал, что это банкомат тинькофф, потому что он выглядел именно так.
Я адекватный человек и после первого пополнения на 68 тыс. я бы обратил внимание на комиссию, если бы было уведомление о ней от банка, однако уведомление поступило только о поступлении 68000 руб., о комиссии - ничего.
Я нашел бы стоящий где-то рядом настоящий банкомат тинькофф и использовал бы его для следующего пополнения, если бы понимал, что с меня снимают эту комиссию.
Всю эту историю я описал поддержке тинькофф.
Несмотря на то, что я влетел на комиссию именно по вине банка (неуведомление о том, что начислена комиссия после первого пополнения), банк не хочет признавать свою вину в этом.
Готовы ли вы урегулировать ситуацию до появления соответствующего негативного отзыва о качестве предоставляемых услуг банком тинькофф, из-за которых я попал на эту комиссию?
P.S. Подчеркну, что я являюсь премиальным клиентом (тариф тинькофф премиум со значительными остатками на счетах)
Шел я целенаправленно к этому банкомату тинькофф:
https://www.tinkoff.ru/maps/atm/?partner=tcs&latitude=55.64355448883229&longitude=37.39990639528216
а попал в итоге на мимикрирующий под банкомат тинькофф банкомат райфайзен банка.
Здравствуйте.
Мы не отправляем уведомления о списании комиссий. Информацию по лимиту и тарифу можно посмотреть в приложении и личном кабинете. Ваш тариф.
Зачислить компенсацию не можем, так как списания правильные.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
На ваш комментарий, что инициатором добавления в базу Банка России является сторонний банк, хочу отметить следующее... Читать полностью
Какого числа направлен запрос в Росреестр? Номер есть обращения? Я буду писать жалобу на работу Росреестра (затягив... Читать полностью
Меня интересует не работа над вопросом, а снятие автомобиля с залога. Отписки, что работы ведутся я ежедневно читаю... Читать полностью
Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью
Всё началось с того что я увидел в поле новости и предложения в мобильном банке т банка предложение о повышенном во... Читать полностью
Добрый день. С 11.01.2025 не могу получить справку об остатке на счету на 01.01.2025каждый день звоню обещают в теч... Читать полностью
Хорошо. Жду. Сколько по времени ещё? Читать полностью
20.01.2025 произвел пополнение карты тройка на сумму 727 руб через приложение Т банка. Денежные средства на карту н... Читать полностью
Мне заблокировали счет с отказаом в дистанциооном обслуфивании на котором у меня были личные средства. После блокир... Читать полностью
Здравствуйте . После перевода мою карту заблокировали. 19.01.2025 г приезжал представитель банка, в этот же день об... Читать полностью
Как мне сделать отказ от одобреных заявок, так как они были поданы ошибочно и мне они не нужны, что сделать что бы... Читать полностью
как зайти в личный кабинет в банки ру? Читать полностью
Почему в бонусах нет вознаграждения ОЗОН, хотя к полису ОСАГО он "привязан"? Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
мне нужно написать заявление так как не выводят уже больше месяца это тоже в ватсап ? Читать полностью
На почту вчера вме данные отправила Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
Добрый день, все еще висит залог на авто, просим разобраться с фнп Читать полностью
Насколько больше? Читать полностью
Добрый день, где можно получить полный список аккредитованных оценочных компаний в Т-Банк. Читать полностью