Здравствуйте.
Пишу повторно, первый запрос # 590617 (вставить ссылку не даёт). но там уже нельзя комментировать и в моем профиле этот вопрос не отображается, видимо, он "закрыт".
Оформлял полис осаго 18 марта, обещали бонус в 1000 р. на озон, в тот же день получил на мэйл письмо о бонусе, мол, будет через 14 дней. Но так и не вижу в личном кабинете кнопки "получить", хотя 14 дней уже давно прошло.
3 апреля обратился в поддержку (идентификатор обращения SD-76239), в ответ запросили мои данные и "скрин ошибки", я это выслал - и тишина.
8 апреля написал первый запрос, несколько раз мне отвечали, что промокод якобы скоро появится, жди. Но так и не появился.
30 апреля мне написали - обратись в поддержку, я ответил, что давно уже обратился, но не помогло. 3 мая попросили сообщить номер обращения в поддержку, хотя я его ранее указывал (SD-76239). Но ответить там уже не смог.
Единственное, что изменилось - полис осаго появился у меня в профиле, раньше его там не было. Но кнопки "получить" по-прежнему нет.
Будет ли бонус? Если проблема разместить сей промокод в личном кабинете, можно мне его прислать любым способом (смс, ватсап, мэйл...).
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, запрос в нашу службу поддержки.
В обращении укажите следующие данные:
- ФИО страхователя
- e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО
- Телефон, который был указан при оформлении полиса
- Скриншот ошибки
Я не могу открыть ни отзыв, ни ответ банка Читать полностью
Так поясните по какой причине, опубликованы и проверяны отзывы за начало октября, а мой не нет?????? Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как долго находиться отзыв на проверке? Читать полностью
Я это пишу для того, чтобы люди не имели дело с Сбербанком, как с организацией продемонстрирующей в моем случае абс... Читать полностью
В Т-банке не могут снизить кредитную нагрузку до приемлимой, из-за уменьшения заработной платы, т.к устроился на но... Читать полностью
Почему после заявки на кредитку т банка на вашем сайте мне начали звонить микрозаймы? Читать полностью
Не могу обновить кредитный рейтинг, после прожатия кнопки обновить, появляется окно, нажимаю запросить кредитную ис... Читать полностью
Почему мой отзыв от 07.11.2024 на сегодняшний день не опубликован? Читать полностью
Почему мои отзывы не засчитали, ведь реальный возврат кэшбека был от партнёра, что было очень приятно после отпуска... Читать полностью
23.06.2024 года на сайте Банки.ру была зафиксирована моя заявка на участие в акции "Вознаграждение 6000 руб. з... Читать полностью
При отправлении отзыва пишеь: Произошла ошибка Подтвержденте почты запрашиваеться минимум раз в минуту, и так по... Читать полностью
Здравствуйте. В июле я оставляла отзыв. Сейчас мне нужно распечатать свой отзыв и ответ банка. Где я могу найти сво... Читать полностью
Сколько ждать решение оформленного кредита? Читать полностью
В августе мне были начислены 2000 бонусов по акции "2000 бонусов за открытый вклад". Я конвертировал их в... Читать полностью
вчера через ваше приложение попытался оформить по акции 500 руб заявку на дебетовую карту в Газпромбанк в итоге она... Читать полностью
Добрый день, как долго обычно проходит проверка только, что написанных отзывов о банке? Читать полностью
Можете, пожалуйста, прислать мне список займов и кредитов, которые у меня активны на сегодняшний день? Читать полностью
Я не могу открыть ни отзыв, ни ответ банка Читать полностью
Уточните что именно я нарушил по фз 115?вы пишите что в рамках этого мне ввели ограничения ,а вот на линии мне сооб... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу оставить негативный отзыв о банке. Не решают вопрос с оплатой задолженности. На протяжении 2 мес... Читать полностью
Сегодня на мой телефон пришло сообщение о просроченном долге от АО "Альфа Банк"с суммой задолженности. Хочу сообщит... Читать полностью
Ответа нет на данный вопрос. Напишите ответ пожалуйста здесь Читать полностью
3.11.2024 написала отзыв об Альфа банк, почему до сих пор не зачтено? Читать полностью
Так поясните по какой причине, опубликованы и проверяны отзывы за начало октября, а мой не нет?????? Читать полностью
Есть ли задолженность перед банком на сегодняшний день. Читать полностью
Нам сообщили причину. А вы не отвечаете на вопрос Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как долго находиться отзыв на проверке? Читать полностью