22
Здравствуйте.
Пишу повторно, первый запрос # 590617 (вставить ссылку не даёт). но там уже нельзя комментировать и в моем профиле этот вопрос не отображается, видимо, он "закрыт".
Оформлял полис осаго 18 марта, обещали бонус в 1000 р. на озон, в тот же день получил на мэйл письмо о бонусе, мол, будет через 14 дней. Но так и не вижу в личном кабинете кнопки "получить", хотя 14 дней уже давно прошло.
3 апреля обратился в поддержку (идентификатор обращения SD-76239), в ответ запросили мои данные и "скрин ошибки", я это выслал - и тишина.
8 апреля написал первый запрос, несколько раз мне отвечали, что промокод якобы скоро появится, жди. Но так и не появился.
30 апреля мне написали - обратись в поддержку, я ответил, что давно уже обратился, но не помогло. 3 мая попросили сообщить номер обращения в поддержку, хотя я его ранее указывал (SD-76239). Но ответить там уже не смог.
Единственное, что изменилось - полис осаго появился у меня в профиле, раньше его там не было. Но кнопки "получить" по-прежнему нет.
Будет ли бонус? Если проблема разместить сей промокод в личном кабинете, можно мне его прислать любым способом (смс, ватсап, мэйл...).
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, запрос в нашу службу поддержки.
В обращении укажите следующие данные:
- ФИО страхователя
- e-mail, который был указан при оформлении ОСАГО
- Телефон, который был указан при оформлении полиса
- Скриншот ошибки
В личном кабинете написано, что 20.12.2024 года получил бонус за оформление дебетовой карты Газпромбанка. Прошу на... Читать полностью
Опубликовал отзывы на банки.ру в начале месяца и они до сих пор проверяются, можно ли ускорить процесс ? Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ,А МНЕ НЕ СООБЩИЛИ ОБ ЭТОМ Читать полностью
Заблокировали карту без моего на это согласия. Звонили два раза и только и извинялись в итоге потратили почти всю п... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли акционные предложения по ипотечному страхованию недвижимости и жизни для новых клиентов? Читать полностью
Здравствуйте. Промокода нет. Есть ли акции для новых клиентов? Интересует ипотечное страхование Читать полностью
Здравствуйте, нужна выписка по счёту 40817810482300187417, карта Москвича Втб банк. Отчетная дата с 01.12.2023-30.1... Читать полностью
У меня есть просрочки ренессанс банке как оплатить если нет карты и номер договора? Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
Где можно поменять швец.франки англ фунты доллары старого образца Читать полностью
Почему не могу оставить отзыв об АкБарс банке, дает выбрать только тему автокредиты? Читать полностью
Хочу добавить в профиль ИНН , открыто Читать полностью
Здравствуйте. Я связалась с Росбанком, они отрицают передачу данных об открытых вкладах. Сказали, что вы сторонняя... Читать полностью
Здравствуйте, на каком этапе рассмотрения моя последняя заявка в банк «Центр инвест» Читать полностью
В какие сроки и куда вы перечислите обещанное вознаграждение за открытие накопительного счета через Банки. ру? ... Читать полностью
С 14 октября отзыв на проверке,как долго проверяются отзывы? Читать полностью
Всегда была клиентом данного банка ( ранее даже зарплатным)предлогались выгодные кредитования , при оформление кред... Читать полностью
Не добрый день/вечер!!! Сегодня заблокирован перевод с кредитной карты- подозрительный перевод мошенникам, хорошо с... Читать полностью
На почте не отвечают.В любом случае я не пользовался этой подпиской и я не увидел преимуществ в ней, не говоря о то... Читать полностью
Здравствуйте,будучи иностранным гражданином был клиентом Сбербанка,были карты и соответственно счета.Потом приобрел... Читать полностью
Здравствуйте,будучи иностранным гражданином был клиентом Сбербанка,были карты и соответственно счета.Потом приобрел... Читать полностью
Добрый день! Я произвела актуализацию телефонного номера через обращение в офисе банка (14.12.25), однако после мо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста открыл вклад на два месяца, получится ли те два вклада перевести в один вклад который на два... Читать полностью
Спасибо, Надежда только на Вас- коды приходят моментально! исправно,временные коды буквенные не менее исправно и... Читать полностью