Нужды в заемных средствах не было. Чтобы не доставать деньги с оборота, решил проверить,что за зверь-этот Тинькоф Платинум. Ранее я не пользовался продуктами банка Тинькоф. Зато активно пользуюсь кредитками других трех известных банков, и как говорится дернул меня бес..
В общем оформил кредитку, в течении месяца ею пользовался, далее согласно полученной от банка выписки оплатил минимальный платеж и успокоился когда увидел в приложении банка уведомление о том, что следующая выписка по счету придет мне 8 мая. Кто пользовался кредитками других банков, тот знает, что любой уважающий себя и своих клиентов банк любыми путями уведомит своего клиента об окончании льготного периода и предупредит обозначая конкретную дату о необходимости внесения очередного платежа, чтобы не начислялись проценты. Здесь же все наоборот, подходит к концу месяц, ранее минимальный платеж мною внесен на дворе конец апреля и банк так убаюкивающе в своем приложении мне выдает: рассчитаем следующий платеж 8 мая. И все. Случайно лишь 3 мая зайдя в раздел ''задолженность'', я увидел, что должен банку 3500 р. процентов !? На вопрос в чате банка мне ответили, что долг есть и как говорится счетчик мотает. В считанные минуты я переводом погасил долг и растущие как на дрожжах проценты. Потом все же задал вопрос в чате: как же так вышло, что успокоив меня, вы втихаря залезли мне в карман? То есть, сказав мне, что мой очередной платеж будет рассчитан 8 мая, они стали начислять мне проценты (тысячу с лишним в сутки) уже с 1 мая. Как вам такое?! На все мои претензии в чате банка отвечали: нам очень жаль..надо было читать условия...мы очень любим и ценим наших клиентов...на вашем месте я бы тоже расстроилась....и прочий бред. Даже когда я полностью погасил долг и те проценты, начисленные мне втихаря, изъявив естественное желание закрыть эту карту раз и навсегда, уже не зная чего ожидать от них, мне и тут сказали, что закроем в течении месяца, если с нее не будет никаких трат. То есть они еще надеются, что после всего слусчившегося я возьму с кредитки их деньги? Этот банк напомнил мне лихие девяностые, когда на барахолке связавшись с наперсточником, вы - уверенные в себе, наступив ногой на стаканчик с шариком роетесь в своем портмоне, чтобы сделать ставку, даже не замечаете как под вашей ногой меняют тот стаканчик на пустой. В общем остерегайтесь и обходите стороной эту шарашку под фамилией иногента!
Добрый день.
Для того, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом нужно погасить не только минимальный платеж, а внести долг по выписке до даты минимального платежа. В приложении вы можете увидеть как дату минимального платежа, так и его сумму, а также сумму долга по выписке. Мы все прозрачно показываем и не скрываем эту информацию.
В своей статье подробно рассказали как работает беспроцентный период. По тексту вашего отзыва вижу, что нарушений с нашей стороны не было.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый день.Уже полтора месяца я высылаю Вам бумаги о снятии ареста. Долг закрыт, есть документ о снятии ареста. Но... Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
Вы проверили Екатерина? Читать полностью
НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ! Так как они даже не хотят решать эту проблему. Это просто ужас, нахожусь за 1000+ км от... Читать полностью
Вопрос по причине блокировки. Читать полностью
Как отключить подписку cyberland оплатил 11₽ начали заберать по 999₽ помогите! Читать полностью
Пользовалась банком несколько лет. Подключила подписку премиум по которой начисляется кешбек до 30 тысяч. По итогу... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина . у меня вопрос на счет вывода средств при укбо. почему Банк Не может вывести средства по р... Читать полностью
Спасибо, но напоминаю, у меня Договор не с Росбанком, а с Дельта кредит банком, в Договоре которого не указан срок... Читать полностью
Категория месяца образование, кэшбэк не был начислен, написал самостоятельно в поддержку, спросил почему так? Сказа... Читать полностью
Сейчас, 18.11.24 у меня в личном кабинете так же продолжает идти отсчет лне до выполнения условий другом и так же н... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью