397
Указывают недостоверную информацию. При оформлении билетов на поезд в приложении МТС тревел было указано сумма одного билета 6421,36руб + подарок в размере 1922. Оформил я 2 билета, за оба - подарок 3844. Под подарком я подразумевал кэшбэк МТС (так как именно кэшбэк МТС начисляют при бронировании отелей). После оплаты я зашёл в МТС кэшбек, в приложении отсутствует к начислению кэшбэк в размере 3844. Я позвонил на горячую линию МТС Тревел и МТС Кэшбэк, мне пояснили, что кэшбэка за оформление на поезд нет, при этом отметили, что я не первый, кто к ним обращается с данным вопросом. Информации про данный подарок подробно и сносок нет, в тех поддержке данный факт так же подтвердили. За возврат обоих билетов удерживается порядка 2000руб, поэтому возвращать билеты я не стал. При том, что указано: за билет сборы и штрафы: 90,02р, вознаграждение 0.15р (не сходится с суммой удержания) - это уже второе несоответствие Наличие информации о подарке я расценил как кэшбэк МТС, что логично при оформлении в приложении МТС Тревел, т.к. ранее получал бонусов за оформление бронирования отеля в МТС Тревел. Из-за данной недостоверно указанной информации информации, которая меня ввела в заблуждение, я оформил 2 билета по цене 6421,36руб, что дороже чем в билеты в ржд 5584руб, понес убыток 1674руб. Ранее направлял обращение отправил на info@travel.mts.ru, ответ ещё не получил.
Добрый день!
Для уточнения информации рекомендуем вам обратиться в контактный центр данного сервиса.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11807501/ Читать полностью
В Приложении Яндекс Пей увидел, что за отзыв на ващем сайте дают 200 бонусов, я полностью все сделал, смотрю а балл... Читать полностью
Здравствуйте! После просмотра раздела "Займы" на сайте меня атаковали предложения с уже одобренными микрозаймами. С... Читать полностью
Здравствуйте, я оплачивала страховку через ваш сайт, в личном кабинете появился баннер в Вознаграждениях - 1350. Ка... Читать полностью
Сколько дней вы рассматриваете отзыв прежде чем опубликовать его Читать полностью
вклад в камкомбанк от 30.10.24 завис в воздухе в заявке сказано что банк открывает вклад и значок часикиденьги пере... Читать полностью
В сентябре открыла дебетовую карту в Альфа-банке по акции "1000 рублей за открытие". Условия выполнила, вознагражде... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил и получил карту газпромбанка выполнил условия, но обещанного бонуса так и не увидел. Читать полностью
Здравствуйте. По акции Банки.ру предлагает бонус 6000 за открытие вклада ПО 01.11.2024. Но баннер с акцией почему-т... Читать полностью
Добрый день!Просьба разъяснить насколько правомерно со стороны банка не присылать более уведомления о поступлении д... Читать полностью
Здравствуйте. Все мои отзывы про Альфабанк не были засчитаны. Что мне нужно сделать и почему их не засчитали? Заран... Читать полностью
после посещения сайта достают предложениями о кредите микрофинансовые организации Читать полностью
Здравствуйте. Почему 29 февраля сделанная заявка , по которой пришли даже подтверждающие смс, не отображается в спи... Читать полностью
Промокод прислали, где его вводить? Читать полностью
Для чего был выслан код? С какой целью у меня его запрашивали? Как убедиться, действительно ли это были мошенники? Читать полностью
Сегодня получила смс от Почта банк, и от Медиалид, что я якобы оставляла заявку на получение кредита. Позвонила в П... Читать полностью
Добрый день.Не могу получить промокод за покупку полиса ОСАГО. Акция 1000 рублей на Ozon при покупке полиса ОСАГО. Читать полностью
Оформил полис Осаго, рассчитывая получить промокод озон на 1000 руб, как указано в рекламной акции. И после оформле... Читать полностью
27.03.24 был оформлен заказ на мобильный телефон с самовывозом из магазина. Стоимость телефона составляла 37999 руб... Читать полностью
Добрый день. Оформила альфа онли по ссылке от друга и 31 августа пополнила счет на 4 млн. Руб. Уже идет 3-й месяц а... Читать полностью
Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью
Нажимаю на ваш ответ выдает ошибку толи402-404 , не могу понять в чем дело Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за оперативное рассмотрение моего обращение, за то, что оперативно мне перевели на карту 1 ты... Читать полностью
Добрый день я случайно сделала подписку я хочу чтобы мне вернули деньги. Читать полностью
Здравствуйте Карта Сбербанка заблокирована по компрамации , и в перевыпуске отказ , что делать в таких ситуациях ? Читать полностью
Я не знаю что вы проверили. Когда вы подали? И по каким договорам? При лично посещении банка, тоже сразу не увидели... Читать полностью
Здравствуйте. Какая - то не понятная ситуация возникла при трудоустройстве, подала отклик на вакансию анти-фрод по... Читать полностью
Здравствуйте! После просмотра раздела "Займы" на сайте меня атаковали предложения с уже одобренными микрозаймами. С... Читать полностью
При обращении в банк пенсионерку обманули - сказали, что у нее не подключено смс-информирование по пенсионной карте... Читать полностью