❓ Кредит в наследство

Список вопросов

Требуется уточнение

Кредит в наследство

Переводы и платежи

07.05.2024 13:16

139

Сбербанк

Автор

user-92269765832

г Санкт-Петербург

Так вышло, что в октябре 2023 года мне достался в наследство кредит родственника. На следующий день вместе со всеми документами пошел в отделение банка для его закрытия.
Сотрудник долго искал какой то "счет", но в итоге кредит был оплачен, квитанция об оплате получена, на этом все.
В апреле 2024 года на гос услуги прилетает уведомление, о возбуждении исполнительного производства. После чего я незамедлительно обращаюсь в банк. Где получаю ответ
"А деньги не поступили туда, куда нужно. И банк почему то не уведомил, о том, что, что то пошло не так.". Составляется обращение с сотрудником банка, после чего приходит ответ (его сложно назвать ответом, простая отписка) - "Вам нужно еще доплатить, потому что там проценты накапали". Понимаете, да? Банк присвоил мои деньги, о том, что ошибся - не сообщил, и теперь сообщают что мне нужно доплатить, т.к. между октябрем 23го и апрелем 24го проценты начислились. Составляется еще одно обращение, с ПРОСЬБОЙ вникнуть в ситуацию, решение которого переносится уже 3ий раз.
Пока решение переносится приставы:
1) Наложили запрет на выезд за границу (в самый сезон отпусков)
2) Наложили обременения на имущество
3) Поверх накинули плату за исполнительный сбор который должен будет кто то оплачивать
4) Заморозили счет в другом банке

И на десерт - испорчена кредитная история. Спасибо Сбербанк.

Здравствуйте!

Мы не смогли вам дозвониться. Задолженность по кредитному договору полностью погашена. Информацию направили в ФССП. Получить справку об отсутствии задолженности можно в любом офисе банка, предъявив паспорт и номер обращения.

По поводу ваших комментариев, отвечаю, банк принял решение о компенсации суммы сбора на вашу карту для самостоятельной оплаты. 11.06.2024 деньги зачислили.