28
Хотел получить дебетовую карту. Встреча с представителем банка была назначна на 10 мая в промежутке с 11 до 13. Курьер опоздал на 35 минут. Ну ладно, некритично. Далее начался процесс оформления дебетовой карты. В ходе оформления мне сообщили, что в обязательном порядке к пластику дебетовой карты оформляется кредитный счёт, и якобы без этого программа просто не пропустит (возможно формулировка была немного другая, но суть думаю ясна). Я прекрасно знаю, что это не так, но решил не спорить, открыть счёт, зная, что потом его просто закрою. А представитель тем самым получит себе бонус за "продажу" счёта. Хорошо, начался процесс открытия кредитного счёта. Мне в электронному виде пришёл пакет документов. Представитель банка любезно попросил мой телефон, чтобы помочь подписать. Не предложил даже ознакомиться с документами, просто поставил в нужных местах галочки. Кредитный счёт открылся. Далее он мне сказал, что чтобы получить бонус по приглашению друга (ранее я курьеру сообщил это), нужно совершить одну любую транзакцию. И предложил пополнить его телефон. Я уточнил, будет ли засчитана ли данная транзакция, на что он утвердительно ответил. Далее он спросил мол номер, чтобы перевести 20 рублей на карту моего другого банка, чтобы я заметил со своего другого банка пополнил счёт Альфа Банка. Я это сделал. Далее он попросил мой телефон, якобы помочь пополнить его телефон. Договорённость была, что он просто совершит перевод с дебетового счёта на свой номер. Но потом уже узнал, что он совершил два пополнения. 10 рублей с дебетового счёта, и 10 рублей с кредитного. Но про это он мне не сказал. И также далее я узнал, что к кредитному счёту была подключена страховка. Как раз в таки в договоре это скорее всего было прописано, но никто мне не предложил с ним ознакомиться. Также позже выяснилось, что пополнение телефона не является условием для получения бонуса и нужно оплатить именно покупку пластиком, хотя курьер утверждал обратное, и что больше ничего не надо делать для получения бонуса. Естественно, и страховку и кредитный счёт я уже закрыл, так я заказывал дебетовую карту, а не кучу доп. услуг. Завтра ожидаю курьера с кредитной картой и боюсь представить, что он мне продолжит…
Приветствую!
Ответ предоставлю в народном рейтинге.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью
Пришло смс уведомление ,что были попытки списания -вставила текст из смс Neuspeshnaya oplata porucheniya koeditpros... Читать полностью
Были предоставлены документы для разблокировки акций и дохода по ним. В течение 3х недель были неоднократные попытк... Читать полностью
Здравствуйте.В этом году моя мать попала в больницу, где ей был установлен диагноз ОНКОЛОГИЯ ( 4 -я стадия ), дали... Читать полностью
Добрый день! Обращалась в банк с требованием предоставить кредитные каникулы или реструктуризацию на почту credithe... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставила отзыв, будет ли зачислены средства в сумме 1000 кэшбэк на карту? Читать полностью
Здравствуйте , оплатил картой ( у меня из несколько Альфа в том числе supreme) оказалось что по части не начисляетс... Читать полностью
Здравствуйте, увидел в социальных сетях что за отзыв выдают некою оплату, написал отзыв, интересно, правда ли это? Читать полностью
Здравствуйте! 11.11.24г. порекомендовала другу дебетовую карту. По условиям программы лояльности, я должна была пол... Читать полностью
Почему нельзя начислять кешбек при оплате садика по QR-коду? Тбанк почему-то распознает операцию как оплату детског... Читать полностью
Оформила кредитную карту билайн! В течении месяца можно было воспользоваться предложением: Получите 1000 ₽ за перву... Читать полностью
Всех приветствую. Хотел бы поделиться мнением о необоснованном списании комиссии за пользование пакетом услуг для п... Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью
20.11.24 обратилась в офис банка в г. Рязани по поводу закрытия накопительного счета. Главный вопрос к консульт... Читать полностью
Здравствуйте. Незаконный судебный приказ отменен, исполнительное производство прекращено, все остальные банки давно... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью
15.10.2024 я посетил отделение банка в Москве ул.Липовый парк дом 11, где я попросил консультацию по моей действующ... Читать полностью
взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью
Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью
Я 28.10.2024 года пришла в банк для погашения и закрытия своих кредитов. Обратилась к специалисту который мне расп... Читать полностью
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
Сегодня, 22.11.2024г, случайным образом подключила подписку premium и сразу отключила. Написала в поддержку банка с... Читать полностью
В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью
Г. Черкесск, постояннояные очереди, из 5 окошек (КМ), обслуживают только 2. Второй день не могу получить карту, не... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью