Заказала в Мегамаркете 11.04.2024 чемодан, решила использовать бонусы спасибо. Смотрю написано 7 дней на легкий возврат, ну думаю хорошо, можно вернуть без проблем, если не устроит качество. 18.04.2024 курьер привез упакованный чемодан и уехал. Когда собрала чемодан, поняла, что он большой слишком, измерила и увидела, что высота больше на 10 см, чем укаано в карточке товара. Тут же содала обращение, думая, что этот же курьер заберет несоответствующий чемодан и всё. Как я ошибалась. Началась переписка, в итоге оказалось, что легкого воврата нет, это просто обман и завлекаловка. Договорились, что отнесу чемодан в службу доставки, продавец оплатит пересылку. Мегамаркет изначально принимает сторону продавца, мои интересы не учитывались совсем. Прислать курьера забрать большой чемодан дорого, поэтому сами несите. Продавец 5 дней содавал электронную накладную в службу доставки и нормально, хотя ее можно создать не понимаясь со стула. Мне выслали номер накладной в 20 вечера и тут же звонок от мегамаркета, когда отнесете? Учитывая, что уже 20 вечера, а завтра 1 мая, могли бы повонить хотя бы 2го. Когда я отнесла в 9 утра 2го мая чемодан, то пока мы пытались с сотрудником доставки оформить возврат и упаковать чемодан, моё обращение уже закрыли!!!! Открыла снова, написали, что ждут заявления на возврат, ни образца, ни перечня нужных данных не приложили. На мое первое заявление через сутки ответили, что нет реквизитов, хотя во всех интернет магазинах деньги возвращались без проблем на карту с которой были списаны. Но там магамаркет не продавец, а посредник,, заявление на ИП Курбанбаева Рината Рафаэльевича написать просили. Мегамаркет тут же требует от меня исправленного заявления, а на моё требование наконец-то забрать чемодан, который уже трое суток как прибыл, никто не отвечает и не требует продавца забрать. На мои просьбы сообщать свои Фамилию Имя Отчество и должность сотрудник Мегамаркета просто не отвечает. Поавчера 07 мая наконец то чемодан забрал продавец, но возврата денег и бонусов спасибо нет до сих пор. На мои вопросы когда их вернут, в переписке не отвечают.
Может хоть вы тут ответите, когда вернуться деньги и бонусы спасибо.
И раз вы посредники, то научите сотрудников занимать нейтральную позицию.
Почему на площадке мегамаркета не пропускают плохие отзывы, ведь это сбережет время покупателей и отношение к мегамаркету не испортится.
Здравствуйте!
Коллеги сейчас работают с вашим вопросом. Пожалуйста, ожидайте ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
отмените свою чушь в виде кэш бека улыбкой !!! и уберите ее из категории 5% на СберБонус!1. ваши базы данных постоя... Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве... Читать полностью
Когда ??водят за нос второй день Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, из правил акции следует, что человек кроме автомобиля еще получает денежный приз?автомоби... Читать полностью
Вы разберетесь уже с этим вопросом или мне начинать расторгать с вами договор на ип тоже на расчетный счет и открыв... Читать полностью
Продал машину, как вернуть деньги за осаго Читать полностью
В течении какого времени даёте ответ ? Читать полностью
10.11.2023 в Сбербанке мной с супругой была взята ИТ-ипотека по ставке 4,7% годовых. КД 3183918 от 10.11.2023. Пла... Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью
Одобрили ипотеку, видимо аванс за услуги. А возвращать не собираются. Услуги не оказана. Читать полностью
Здравствуйте.28.12.2024 ПАО Сбербанк по судебному приказу заблокировал мои счета.22.01.2025 судебный приказ был отм... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подать повторную претензию в Сбербанк? По обращению номер 241210-7002-037... Читать полностью
Пожалуйста ответьте,>>>>Подключить мобильный банк можно только в нашем офисе,Ответ: Лично явиться в отделение Сбер... Читать полностью
27.11.2024 в филиал ПАО "Сбербанк" № 1481/1309, по адресу 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Добрый день,Я являюсь клиентом Совкомбанка, оформлен автокредит. 22 января 2025 г я получила уведомление в виде СМ... Читать полностью
29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Являюсь клиентом банка лет 5, оператор связи моего номера Т Мобайл года 2.Часто звонят и ищут кого-то. Оставила обр... Читать полностью
Здравствуйте. Оставил на вашем сайте отзыв о банке Озон, но вот незадача: об уточнении деталей отзыва со мной связа... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
Имеется счет, он арестован и он в минусе на -38.000, на данный счет пришла зарплата в размере 21.000, по истории оп... Читать полностью
отмените свою чушь в виде кэш бека улыбкой !!! и уберите ее из категории 5% на СберБонус!1. ваши базы данных постоя... Читать полностью
В последнее время только негативное впечатление от Альфа банка. Несколько поводов для написания этого отзыва.01 янв... Читать полностью