143
Ипотека в Совкомбанке была оформлена в мае 2023 года. Полис страхования жизни был оформлен в аккредитованном партнере - "АльфаСтрахование". В полисе произведен расчет на весь период ипотеки с требуемыми рисками "Смерть" и "Ивалидность".
Так как 17.05.2024 заканчивается первый год страхования жизни, Альфа прислали предложение о пролонгировании Полиса, с чем я согласилась и оплатила те же риски, что и в прошлом году ("Смерть", "Инвалидность"). Чек с подтверждением был направлен 02.05.2024 на электронную почту Совкомбанка insurance@sovcombank.ru. Заявку приняли в работу, но никакого письменного подтверждения о том, что полис НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН в ответ не поступало.
07.05.2024 от имени Совкомбанка позвонил сотрудник. В разговоре она уведомила меня, что мой полис страхования в АльфаСтраховании Совкомбанк не может принять, так как на второй год страхования "НА УСМОТРЕНИЕ БАНКА" добавились еще 2 риска (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ МЕНЯ ОБ ЭТОМ). Новые риски - "Потеря трудоустройства" и "Инвалидность, полученная в СВО".
При чем, по ее словам, стоимость будет увеличена втрое, вместо 22 000 в Альфе, при переходе в Совкомбанк и оформлении карты ХАЛВА, стоимость будет 66 000, но 50% разницы от переплаты вернется кэшбеком на Халву, то есть 22 000 рублей.
При этом Страховая компания (АльфаСтрахование) в ответ на письменный запрос подтвердила, что новый полис успешно оплачен и действует.
Сравнив другие Страховые компании, выяснилось что новые риски существуют ТОЛЬКО в Совкомбанке с мая 2024 года. Никаких дополнительных уведомлений со стороны Совкомбанка не было. От страховой претензий также не было.
Хочу также заметить, что ни в Кредитном Договоре, ни в моем заявлении к Кредитному Договору с Совкомбанком нет перечня необходимых рисков.
На каком основании я вынуждена переходить в страхование от Совкомбанка и подключать новые риски с увеличением стоимости страхования в 3 раза? А также на каком основании Совкомбанк не принимает пролонгированный полис АльфаСтрахование, и угрожает повышением ставки по Ипотечному Договору.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
На текущую дату документы по страхованию приняты Банком.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью
Даниленко Дарья Игоревна, на данный момент у меня просрочка по кредитному доктору. Нет физической карты, ничего. Бы... Читать полностью
Хотелось бы знать, почему не зачтён отзыв от 13 марта 2025г? Читать полностью
Хотела взять кредит в этом банке!Мне говорят что возможно только с рефенанчированием моих кредитов в этом банке !!!... Читать полностью
4.03 написала отзыв,он не был зачтён,т.к. чего-то не хватило в описании,сегодня пришло смс от Совкомбанка,чтобы я д... Читать полностью
Я требую исправить данную ошибку Читать полностью
Здравствуйте, обратился в банк по доступным мне кредитным продуктам, мне предложили "кредитный доктор". Объяснили т... Читать полностью
Был кредит в Хоум Кредит Банке, закончилась возможность платить, нам не продлили аренду в ТЦ и пришлось приостанови... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом СОВКОМБАНКА и держателем карты Халва уже с 2018 года. Оформила кредит в июле 2024 год... Читать полностью
"Добрый" день, доставший спамом Совкомбанк. Сообщите, почему меня в СМС рекламе, на которую, я к тому же не давал с... Читать полностью
Я требую исправить данную ошибку Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом СОВКОМБАНКА и держателем карты Халва уже с 2018 года. Оформила кредит в июле 2024 год... Читать полностью
можно купить 20000 тайских батов и где в Перми? Читать полностью
Считается ли магазин лемана про партнёр совкомбанка? Подскажите пожалуйста Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Добрый день , взял автокредит на машину , платил исправно . Месяц назад уехал и был без связи в момент списания кре... Читать полностью
Подтвердите, пожалуйста, мой отзыв. Читать полностью
Добрый день, пользуюсь картой рассрочки халва, один месяц по болезни не успела проконтролировать и не дотратила 90... Читать полностью
Мой отзыв на сайте банки.ру о банке Совкомбанк не прошел.Где я могу его дополнить ,чтоб зачислили. В комментариях? Читать полностью
Здравствуйте Маргарита! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего ведома была... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью
Вторая попытка, на первую я получил ответ "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." 3 дня назад. В этот раз... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью
На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью
11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью
ни одного вопроса не может решить, жмёт кэшбек с каждой покупки, обращение с клиентами вызывает шок!!! По глупости... Читать полностью
Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны? Читать полностью
Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.Удивительно, я-то думала таки... Читать полностью
Добрый день, мой супруг находится в зоне СВО, банк заблокировал ему карту. У меня супруги есть Генеральная доверенн... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью