35
22.04.2024 прошел очередной платеж по ипотеке. И также внесена сумма на досрочное погашение с целью уменьшения ежемесячного платежа.
23.04.2024 проверяю как изменился график платежей и сумма ежемесячного платежа и очень удивляюсь. Сумма ежемесячных платежей вместо уменьшения - УВЕЛИЧИЛАСЬ! Так мало того что сумма увеличилась, так еще и увеличился срок на 5 месяцев.
Сразу же звоню на горячую линию, мне любезно подтверждают, что произошел какой-то сбой и пиши заявку на ipoteka-support, там все исправят в течении 5 рабочих дней. Сразу же пишу письмо и замираю в ожидании.
27.04.2024 (как раз 5 раб.дней) ответа так и не последовало. Опять звоню в колл-центр. Мне говорят, что отсчет начинается не с даты подачи заявки, а со следующего дня...
02.05.2024 опять ничего не меняется и снова звонок на горячую линию. Уже оператор юристов подключил...
06.05.2024 ...тишина от банка... опять звоню, а мне говорят, что обращения не поступало, хотя письмо у меня ушло. Ок, пересылаю отправленное мной сообщение с пометкой ПОВТОРНО!!! Приходит автоответ "Мы получили ваше сообщение. Ответ предоставим в течение 2 рабочих дней, не считая дату поступления обращения." И тут же мне перезванивает оператор и убеждает, что все увидели, нашли и через 2 дня все исправят!
08.05.2024 все сроки вышли, воз и ныне там.... Решил написать здесь, но 09.05.2024 вижу, что мой отзыв куда-то пропал....
Наверное, надо в Центробанк обратиться, а потом еще и судебными тяжбами вас помучать...
Приветствую!
Вы оформили кредит и вносили платежи с частичным погашением, выбирая при этом уменьшение срок.
22.04.2024 вы внесли платёж с частичным погашением и выбрали уменьшение платежа.
Так как сумма частичного досрочного погашения была значительно меньше самого платежа, то пересчёт прошёл с увеличением ежемесячного платежа, при этом с рапределением на оставшееся их количество — 308 периодов.
Вы также можете воспользоваться кредитным калькулятором.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью