151
Год назад оформила карту 365 дней без процентов. 5 апреля 2024 г. погасила всю задолженность и решила отказаться от карты. Банк предложил более выгодные условия по карте, с начислением кешбэка, возможность снятие наличных в рамках льготного периода 60 дней и я решила оставить карту. Кредитный лимит карты 50 тысяч рублей! Далее были совершены всего 2 операции. Первая 16 апреля 2024 года снятие наличных в сумме 35 тыс рублей и вторая операция 25 апреля снятие наличных на сумму 15 тысяч рублей. Сегодня погасила всю задолженность по карте в сумме 50 тысяч рублей и тутже вижу списания процентов на сумму 2072,44 руб. за фактический период менее 28 дней. При общении в чате банка, мне сообщили, что 14 мая оказывается закончился льготный период по кредитной карте и мне начислили проценты. Как он мог так быстро закончиться они не уточнили.Таким образом банк обманывает, информирую о льготном периоде для снятия наличых, чтобы в последующем начислить вам проценты.
Еще больше меня удивило в чате банке то, что оказывается Альфабанк может обнулить льготный период 60 дней в одностороннем порядке спустя 28 дней (или менее) с его начала, для начисления вам процентов, если вы, внимание!, впервые за всю историю не внесете своевременно обязательный платеж в сумме 300 рублей. То есть банку не выгодно начислять вам штраф за несвоевременное внесение обязательного платежа, гораздо более эффективно обнулить ваш льготный период и начислить вам 59,99% годовых комиссию. Видимо кто-то в банке сидит на процентах от таких операций.
Приветствую!
Проценты начислили верно.
Льготный период закончился, так как вы допустили просрочку.
Льготный период пропадает, если появляется просроченная задолженность по минимальному платежу больше, чем на 1 день. На 2 день начисляем проценты за весь период с возникновения задолженности.
Информацию по условиям погашения долга и платежам указали в Дополнительном соглашении.
Вам необходимо было погасить минимальный платёж до 13.05.2024, вы внесли деньги только 15.05.2024.
О платеже направляли вам сообщение, а также писали в личном кабинете.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью